狗东自营买了个七天无理由退货的显示器,有一个坏点想退货,狗东以底座安装过为由不给退,有什么办法?

2017-11-16 19:49:05 +08:00
 6rzgeek

如题 过来收货的快递说底座有安装的痕迹,问题是所谓的痕迹我根本看不出来,也不给我指出来 重新找客户说,叫我发照片,帮我重新核实,但一直没答复 所谓的七天无理由退货是完全不能用吗

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lengjian
2017-11-17 20:46:26 +08:00
@6rzgeek 淘宝卖家刚收到一说有坏点就全推给 dell,dell 只说可以换,但是换了四个每一个都比 dell 承诺的坏点多,感觉是是客服负责申请换货,但控制不了发什么货。之前买了三个 dell 1080p 的都没点就大意了,走工商投诉应该可以退,估计买新上市的产品坏点几率会底一些

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