狗东自营买了个七天无理由退货的显示器，有一个坏点想退货，狗东以底座安装过为由不给退，有什么办法？

[6rzgeek]

如题 过来收货的快递说底座有安装的痕迹，问题是所谓的痕迹我根本看不出来，也不给我指出来 重新找客户说，叫我发照片，帮我重新核实，但一直没答复 所谓的七天无理由退货是完全不能用吗

[6rzgeek]

@6rzgeek 认为=人为

[qq292382270]

呃.. 还有哪个平台不支持七天无理由的?

[gDD]

@6rzgeek 七天无理由的前提是不影响二次销售，有磨损影响二次销售拒绝你的退货没有问题。

因为你的显示器有亮点，你可以以质量问题退货，该情况下底座磨损那都不算事，就算包装丢弃了也不算事。很顺理成章的是逻辑是我拆开包装，装上底座，然后顺手把包装扔了。结果你说我这破 RP，点亮发现显示器有亮点，我不信你以亮点质量问题为理由 JD 会不认。

[qwertyer]

再买一台同样的，然后把第一台的显示器和第二台所有配件退回去。

[Mingsaul]

首先你威胁他：不给退货就去工信部和消协投诉，另外哪能只是退货，再让他多陪一百元损失，强硬一些没问题的

[6rzgeek]

@gDD 嗯嗯，我再以亮点为由再申请试试。另外只是所谓的有磨损，其实不是真的有磨损，收到就这样的。我觉得我不说我装过他还不知道。

[6rzgeek]

@Mingsaul 嗯嗯

[6rzgeek]

@qwertyer 万一同一个坑掉两遍

[tubanwu]

一个坏点我觉得都还好，双十一狗东买的显示器仔细看了看坏点有七个以上。。。

[6rzgeek]

@tubanwu 你后来换成功了吗？

[whlvi]

退货的理由一定要是质量问题 其次要多和客服沟通 这个客服不行就换下一个 换三次以上还不行就北京工商局网站投诉 亲身经历

[tubanwu]

@6rzgeek 这个已经是换过之后的了，结果还是有问题已经再次申请换货，明天快递来取货

[Alwaysonline]

实在想退，就说“突然间屏幕一直闪，换了几条线材都一样，而且换了电脑试过也不可以”。

一般就会有人来收回去，然后是退回检测，其实过 2 天就会收到退款。

[Jackiepie]

以我的退货经验来说，难以置信

[stevenhan]

我在京东买的显示器 说三个坏点以内符合国家标准 我一查真是 就一直用了

[Uni9k]

我每次拆 都会很小心拆包装 因为就怕这种情况 要退 结果影响了二次销售不让退了

[AmosLi]

直接北京工商. 快速有效.

[lengjian]

LZ 买的什么牌子显示器，之前淘宝入了 2415q，坏点 6-7 个，店家不管只让联系 Dell，折腾一个月换了４个，全ＴＭ坏点超过官方承诺，没心情继续折腾，认倒霉了

[6rzgeek]

@lengjian 我买的 LG 的
Dell 的我记得是包点的，超过三个坏点肯定可以退的

[6rzgeek]

@lengjian 我本想退掉这个，再买个 dell 的。。。