摩拜单车这么霸道的吗?

2017-11-27 09:57:30 +08:00
 slgz

星期六早上日常停车,上锁后无法结算,第二天看竟然还在计费! 然后,星期天早上还回去找车,发现是已经上锁了,并拍了照片 视频,等证据提交。 到现在为止,还是没有任何反馈信息,官网的 400 号码也打不通 还是在已经已经 40 多个小时了,难道我睡觉还在骑车?

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所在节点    全球工单系统
47 条回复
wwwwzf
2017-11-27 21:49:59 +08:00
提交申诉,一般不会多计费,如果是月卡,也是免费 。
我遇到过几次,没有多计费。
reinhard
2017-11-27 21:59:14 +08:00
@slgz 你 PM 我吧 有手机号可查
reinhard
2017-11-27 22:00:29 +08:00
@PaulKK 余额? 余额在 12 月 1 日 前在开通了专车的城市可以使用。
reinhard
2017-11-27 22:02:39 +08:00
单车落锁的问题,只要反馈到客服的,都会得到正确处理的,多计费的部分会返还的。
ioth
2017-11-28 11:30:39 +08:00
谁让你不当时就上传的
slgz
2017-11-28 11:44:56 +08:00
@reinhard 已经通过客服解除了。
xxxbi
2017-11-28 14:18:00 +08:00
从来不骑

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