七牛工作日工作时间连销售电话都没人接，这跑单你们领导知道么

[realpg]

开了一上午会，一个巨大的大客户，研究一个超巨型的存储全国分发方案。

客户公司位于东北，自有数据中心位于东北，覆盖分发东三省和华北没问题，南方略差，于是研究把南方少量业务放到云存储上

然后，解决方案提供商给做了个使用阿里云对象存储的方案，青云私有云存储的+自采带宽方案，600TB 图片视频存储空间，每月 450TB 下行流量评估

因为业务系统有大量图片预览需求，我就提了一嘴，要不用个专业的图片存储商，比如七牛，人家的缩略图 API 能给研发省不少事儿，结果东软的研发都要把双脚举起来了这个好

完事实施解决方案提供方表示，我们没准备这个啊，这里面也没回扣啥的，报价都没有，只有公网现场查的基础服务价格，大领导排版，散会后让我给他们销售去个电话，询价一下私有云搭建自建和纯使用他们公网资源的大客户折扣问题。

然后 12 点散会，领导也略懂技术，明白这种专业云存储对本案的好处，降低复杂性，直接让我马上就在现场打电话咨询一下，哪怕没有报价，有个大致范围，计费方式，还有大客户折扣就好

结果，12:10 打电话，官网公示 400 的销售电话，北京分公司，上海分公司，均无人接听……

领导当时表示，你说你们售后不好好搞，响应慢也就正常了，就这种，连大客户销售都没人接电话的公司，怎么活到现在的………… 这么不靠谱的公司，你还好意思提，给我一顿骂…………

于是拍板，不用了

[realpg]

@HarrisonZ
人家就要个计费方式 好歹作为备选
又没落合同

任何公开渠道都查不到他家私有云授权方式 不知道授权方式怎么做可选方案

[mytsing520]

已经转发给 @UPYUN 的朋友了

[FFLY]

@realpg 20 秒全坐席离线，还不转，这公司是有多 LOW 啊。我经历过最严格的售前电话系统，响铃 3 下无坐席应答，就直接转当值的销售主管的紧急联系手机了。

[NovoJoy]

又拍云 也带图片处理的 API 呀~

[realpg]

@NovoJoy 又拍云的光荣历史，已经被我无限期黑名单了

[hubert3]

@realpg 沈阳东软竟然有这么大项目

[QQ2171775959]

这个要看销售人员的专业素质吧，不过要是偶尔一次的还是可以接受的，毕竟人都会有事的时候，但是经常这样子的话，只能说你碰到菜鸟，或者不敬业的销售人员，像我们这种专业做销售和服务的人员是 24 小时不关机，全年不休的，随时都可以联系得到，处理问题也是十分快速的。

[jemygraw]

lz 拿着这个帖子名正言顺地让领导决定不用七牛了

[hcksuse]

我靠、我公司也是这样，注册了七牛账号，第二天有客服来电大概说了下让认证呀什么的，因为我们公司盖章麻烦就搞了好几天，弄完认证后我打电话过去让安排一个销售给我咨询下，三天了都没人理……然后就用又拍了。

[freejewu]

不知道啊

[realpg]

@hubert3 他们就一个程序开发的小头 不大点一个小

[evlos]

@niuer

[isCyan]

我本来觉得七牛老板还是不错的人，只是公司管理问题，我这么多年的七牛老用户现在发现，七牛从来就没有想改进的意思。

[l12ab]

@realpg 来，我给你销售私人手机号，你们聊聊

[jasontse]

随缘接电话

[sunjourney]

"领导当时表示，你说你们售后不好好搞，响应慢也就正常了，就这种，连大客户销售都没人接电话的公司，怎么活到现在的………… "
难道来电会显示：大客户？

[realpg]

@sunjourney #36
按照网站指引私有云的专门 IVR 键 400 按 2 完事提示上海总部 1 北京公司 2
先按了北京公司 2 没人接 挂机 重打 上海总部 1 没人接

私有云这块 貌似没小客户把

[Charlesling]

哈哈哈 吃饭也要带个固话在身边？

[f2f2f]

那么问题来了，你们领导中午不午休吗？

[realpg]

@Charlesling #38
我就没见过白天工作时间 呼叫中心还休息的 尤其是售前
哪个不是错开吃饭