appstore 偷偷更新，跑了 2.4G 的流量，欠了话费 198，打客服电话说会折合成流量包也要 120 元，请问有什么办法申诉吗？

[suhui]

[Xrong]

你们都搞错了，其实是手机的锅。

[Leafove]

@cutehalo 那还是得先连个 WiFi 啊

[qq30545]

是手机的锅, 不管设置什么, WIFI 下更新, 切换到数据后会继续消耗流量; 同理, 开启 '更新', 在 WIFI 下自动更新时, 切换也会消耗流量

[stnaw]

看你有信用额度没 。之前我的也是相同的情况，但我的是 信用额度为 0，用超了没给我停机。 最终联通答应是把欠费给我补上

[jhdxr]

@zhujinliang 拿自来水比喻没错啊。。。运营商的的确确给你提供了那么多流量的服务啊，你可以说这个流量不是你所预期去使用的，去讨论或者请求运营商减免。但运营商在这个事件里唯一的锅就是欠费没能第一时间把 LZ 的所有服务暂停从而让人觉得他消失了。

这种事情之前也不是没遇到过，一觉醒来收到短信说流量全没了，打 10010 别人直接把详单甩了过来，对应检查了下的确是手机的问题，那就只能乖乖掏钱呗

[cutehalo]

@Leafove 嗯 是的 wifi 开了开始下载以后流量随便下 苹果这个也是人工智障

[moonkiller]

虽然说起来不怪运营商，但是你一般和客服说，你搞不明白，如果不给你解决，就投诉工信部
客服一般就会给你返还话费的~

[nodeath]

居然没一个人说苹果的问题？

[SoulGem]

emmm 我觉得运营商不背锅吧，但是话费的计算周期太长了，等发现欠费了已经下了 2.4G 了，扯皮一下试试呢

[zander]

Apple 的问题。
你有时间就把事情闹大吧，逼 Apple 更新+赔偿。
说不定能赔你一台新手机。

[yyzgl]

@nodeath 发帖也要看下回复吧,还居然

[cdsama]

忍着呗 iPhone 的垃圾电池 越更越卡的系统 偷跑流量你都忍了 运营商要你交钱你就忍不了

[EchoChan]

@cdsama Android 大多都有流量监控＋超流量自动关闭。

iOS 在功能细节上还是西方人思想主导，丝毫不考虑国人的需求。

[jeremaihloo]

建议双卡双待，买个大王卡当做流量卡

[rocksolid]

v2 的风气就是用什么你都要了解一切细节,否则就是你的锅

[metorm]

@ztshia 你这个比方不合适。应该是本来应该欠费停水的水表，跑光了预付费之后又流了 240 吨……

[yejinmo]

楼主你可以 Append 一下

[icris]

@red3a #42 跑死循环竟然不算锅？

[HankAviator]

@moonkiller 跟无理闹事没什么区别，鄙视这种行为

[tabris17]

楼里的人连什么叫预付费都不知道么？就是我充 100 块钱，就只能消费 100 元，不该出现欠费。难道借记卡还能当信用卡使唤？