关于一个 9 岁儿童在 4399 消费上万,要求 4399 返还,结果客服回复帐号已被出售

2018-03-17 11:17:27 +08:00
 hfenger
事情是这样的,前几天家里老人去世,正是用钱的时候,但是查询银行卡时发现不对劲,好像少了近 2W 元人名币,在各种查询下发现是今年 11 周岁,一年多前才 9 岁的小孩偷偷用微信扫码充值的 4399 游戏。这种事情电视上看多了,没想到这次给我碰到了,于是先怼客服,客服要求我把商户单号发过去,7 个工作日给回复,于是就开始等。

昨天竟然告知我“由于帐号在 2017-3-28 20:01:21 在官方游戏店交易,帐号归属权转移,无法处理。”

这件事我这边也有一定的责任,就是微信支付密码和手机锁屏密码是相同的,而且小孩玩手机的时候没有在旁监督,毕竟忙,但是主要责任还是在 4399 吧,先不说平台不进行实名认证,作为限制民事行为能力人,能让未成年人充值那么多钱已经很过分了,竟然还能出售帐号(目前还不知道真假,问小孩只回答不知道,什么也不说,继续追问就哭,也就 2W 不到,也不能把小孩子怎么样吧)

目前还有百度和腾讯王者荣耀的账单,只是 4399 的涉及的金额最多,所以先找的 4399,打官司的话这点钱真是费力不讨好,但是惹急了,心里不爽只有这样了,4399 貌似还准备 IPO,我就在这之前有时间就和他们扯淡,只能看谁损失更大了。在此之前请大家分析下。

账单列表:


账单详情:


官方解释:
20596 次点击
所在节点    全球工单系统
220 条回复
yoke123
2018-03-17 13:07:20 +08:00
很遗憾 现在小孩都是人精 互联网上啥都有
你不去引导和教育 以后可能不止 2w
2w...... 贫穷使我冷静
qinrui
2018-03-17 13:07:37 +08:00
4399 强制消费么?自己钱包丢了,赖马路修的歪了?
hfenger
2018-03-17 13:08:05 +08:00
@jin5354 见过说话难听的,没见过说话比屎还臭的
jin5354
2018-03-17 13:14:10 +08:00
@hfenger 厉害了,你有能耐就讲道理反驳,人身攻击能帮你要回钱来?
2643595423
2018-03-17 13:14:36 +08:00
@jin5354
我还在 4399 洗钱呢 一次洗个 1 亿
在号 A 充一个亿
在号 B 打个装备
然后用号 A 上的 1 亿买下号 B 上的装备
然后银行卡用提款
充钱的时候不用实名制 提现也不用实名制 警察想查也没办法
terence4444
2018-03-17 13:15:38 +08:00
@jin5354 反过来说,网站针对未成年人诱导充值,然后再诱导交易账号,完成后就万事大吉了?

首先我认为能交易账号的游戏就不是什么正经公司,本身就是处于灰产的范畴内。
xidadada
2018-03-17 13:19:20 +08:00
建议楼主投诉微信,投诉微信没有识别是小孩就 gei 把钱转走了
icyalala
2018-03-17 13:20:21 +08:00
@hfenger #102 楼 人身攻击。
我去翻了一下对方的回复,没有发现有什么问题,"说话比屎还臭"这个形容算得上人身攻击了吧?
jin5354
2018-03-17 13:21:52 +08:00
@2643595423 你现在有不实名充钱和提现的办法?支付宝,微信,信用卡哪个查不出身份?帖子里的问题关键是孩子用父母身份去充钱提现,这就是有实名制的,那么问题就转嫁到如何证明操作时是本人而非他人拿刀架在你脖子上逼你操作了
jin5354
2018-03-17 13:23:15 +08:00
@terence4444 灰产是永远存在的,而之所以叫灰产就是难以在法律上进行打击,这你只能期待政策的进一步完善了
hfenger
2018-03-17 13:23:17 +08:00
@icyalala 诽谤如今都不算攻击了吗,一般般黑就是算了,黑产都出来了,请问你见过涉及金额不到 2W 还到网上暴露自己的黑产?不是故意恶意攻击是什么?请问什么是人生攻击,我听从您的教导
SuperMild
2018-03-17 13:24:09 +08:00
上一页也有人说了,我再强调一下,就算是信用卡,密码盗刷也是不赔的,可见自己密码被人知道责任非常巨大。保护好自己的密码!
blankme
2018-03-17 13:24:34 +08:00
@2643595423
求推荐充值提现不需要实名的渠道
f2f2f
2018-03-17 13:25:57 +08:00
楼主想博大众同情然后去声讨 4399,结果发现大众也不是那么蠢,对不对?
blankme
2018-03-17 13:26:11 +08:00
@hfenger
他又没说你是黑产。。。对号入座干吗
2643595423
2018-03-17 13:26:44 +08:00
@blankme 换一个想法 买四件套不也是实名了吗
2643595423
2018-03-17 13:27:43 +08:00
@jin5354 我是在回复你的 97 楼
c9106
2018-03-17 13:28:11 +08:00
看着挺可怕的,短短几分钟内充几次值,从小额到大额.充值时候有很多是凌晨的,孩子问题很大呀
kangsgo
2018-03-17 13:28:37 +08:00
@viator42 不是 flash 游戏,是手游
hfenger
2018-03-17 13:29:46 +08:00
@jin5354 第一现在还没法确定到底有没有出售帐号,小孩已经确认没有提现能力,所以账号售出后资金去向呢? 4399 方面给出帐号被出售后就完全没有声音,完全没回复了,就甩了这几个字

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