打算起诉 Apple,有相同境遇的兄弟姐妹们请和我沟通。

2018-03-22 08:01:31 +08:00
 tylerdurden

苹果的 iPhone 7 无服务,发现是 A1660 批次故障,拿到北京三里屯苹果店维修,恢复出厂配置后问题恢复,于是顺便更换屏幕,春节回家发现无服务依然有问题,于是再次拿到三里屯店维修,走返厂流程。

一周后『工程部』告知我存在私拆,天地良心,谁私拆谁傻逼,于是走客服流程,告知要他们出示证据,结果说没有证据可以出示。。。卧槽。。。。闹到最终结果依然是私拆,走工商局,服务关系部门还是最终结果私拆,所以最后准备走诉讼流程。。

不知道有相同情况的兄弟姐妹们没有,几千块钱其实不是什么事情,但是被人无端污蔑还拿不出证据已经不是不爽了,而是感到真真切切的被大厂冒犯。

我发誓我绝逼没拆过,以任何毒辣的毒誓起誓,但是我很想自己给出证据,无奈找了工商局的兄弟单位,他们也没办法出示。

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所在节点    Apple
174 条回复
tylerdurden
2018-03-22 19:22:51 +08:00
@EmmaSwan 我在三里屯苹果店发现,白人不需要预约就可以检修 iPhone,呵呵哒。
ShadyK
2018-03-22 19:27:09 +08:00
支持维权,另外可以写信给厨子
hj6419
2018-03-22 19:45:33 +08:00
典型的排队送钱的用户太多,根本不担心少几个的心态,看看大众在国内混的风生水起就知道了……
maemolee
2018-03-22 19:59:40 +08:00
支持维权,让中国苹果认识到他们必须为中国消费者服务。
monkeymonkey
2018-03-22 20:15:21 +08:00
支持你,我也被诬陷过私拆。我 tm 用那么小心,去天才吧检测是第一次,你说我私拆?我连螺丝刀都没有我上哪拆?
aoobo
2018-03-22 20:52:41 +08:00
在售后干过一年,太多搞这种黑产换机的所以苹果对私拆查很严一般反厂后开单说私拆的基本没有维权机会了。
yst
2018-03-22 20:52:45 +08:00
这个太过分了 支持楼主维权
myhu
2018-03-22 21:05:08 +08:00
@aoobo 售后黑产是不是就是售后人员把送修机器拆开换件?
lengjian
2018-03-22 21:09:53 +08:00
支持
Thinkerous
2018-03-22 21:43:10 +08:00
支持!就怕自己以后遇到这种情况!
XDA
2018-03-22 22:59:10 +08:00
不是谁主张谁举证吗?他们说你私拆,让他们出示证据啊,支持 LZ
tylerdurden
2018-03-22 23:03:40 +08:00
@aoobo 兄弟,如果方便请回复您知道的内幕,比如苹果如何查私拆,他们怎么定义私拆,感谢!当然,如果您选择明哲保身我也理解。
tylerdurden
2018-03-22 23:05:03 +08:00
@monkeymonkey 您后来投诉 315 了么?其实投诉 315 也有一定帮助。
243205964
2018-03-22 23:09:50 +08:00
支持正当维权,希望苹果能因为这次维权售后变好。
Kenny
2018-03-22 23:12:27 +08:00
祝福苹果早日玩完。
cuebyte
2018-03-22 23:55:29 +08:00
支持樓主維權
yonoho
2018-03-23 00:06:14 +08:00
欣赏你的韧劲
hn
2018-03-23 00:24:06 +08:00
你问我支不支持?我当然支持楼主维权,可是这个 bug 根本无法修复,人家已经充值 svip 了
Belated
2018-03-23 01:20:58 +08:00
其实对于国内 apple 的那些垃圾客服(特别是电话客服),最简单的解决方法,就是给美国 apple 发邮件。。
apple 的客服感觉存在一个神奇的情况,要不特别坑,要不特别 nice。
JUCHENG
2018-03-23 01:31:10 +08:00
支持。期待更新。

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