美团云未经通知，擅自关停我服务器并封禁我账户，而且不做通知（不是警方通知，且内容合法）

[fancyhan]

最近参加一个某 dapp 比赛，弄了一个 slotmachine 的游戏，只是一个 demo，访问量除了我们开发者没人知道，结果 2018 年 6 月 5 日突然部能访问，后台登陆，提示您尝试次数过多。 紧接着我联系了客服，客服说看起来账户正常，不知道发生了啥，然后她说联系下技术问问， 下午她给我打电话回复，说说警察通知美团把我网站封了，涉及赌博，而且要求封停账号。她说她问问她同事看看我充的几千块钱能不能退（按照协议来说，是不给退的，我看这是客服缓兵之计） 我就问她，警察通知，把单据信息给我，我去申请行政复议，客服开始表演了，说这个不是警察通知的，是美团云安全组自行做的决定，根据服务协议，立即停止服务，并可以拒绝退款。 并且我连后台也进不去了，数据备份更是不可能了，况且我也没做赌博网站。

说说美团云几点奇葩的地方：

• 外国服务商，会在原告发来律师函后，先邮件或者电话通知你，并且会先警告一次。 美团云做法，悄悄把我服务器关了，账号封了，我登陆后台，居然提示我您输入密码次数过多。而且打电话问客服，客服也一问三不知。
• 没有告知封禁的真实原因，还拿警察吓唬我。
• 做法不像一个成熟的企业级云服务商，他们似乎有专门人员天天盯着你的网站上都有啥，已发现不对劲，立马把服务器关了，账号封了，且不做任何通知。登陆上的提示哭笑不得，“您输入密码次数过多”
• 美团云也不讲理，他们认为不合法就不合法，没有什么复议程序，你去理论，他们就说不就是钱吗，给你退款。
• 封禁后你的数据怎么拿出来，我真不知道，后台都不能用，机器也开启不了。

[fancyhan]

@msg7086 #100 tos 并没有说这些，我认为有可能可以试试，而且你知道，诉讼费远高于我充的钱，我就是咽不下这口气。

[Raymon111111]

美团云都倒闭了

[fancyhan]

@msg7086 #100 起诉行为的意义大于结果的意义，我没想到我会赢，但是我就算给美团云安全组打飞 x，我也不认输，而且 tos 里面具体真没有提到这一点，且，我认为他属于私自终止合同，属于美团云违约在先

[fancyhan]

@msg7086 #100 起诉的行为意义大于结果，我没指望美团云能赔钱，我只是表示一个屌丝创业者也是有尊严的，大公司看人下菜碟的行为已经够多了

[fancyhan]

@Raymon111111 #102 额，暂时还没有倒闭的迹象，但是边缘化可能会继续

[janus77]

有个角度我觉得楼主包括很多回复的都没提到，用户协议了解一下。
你要走程序的，作为美团云怕是也有证据，你的数据他们那边还存着呢。
你要扯法律的正义性，那我只能说，发了这个贴，开心就好，用不着去说服谁。

[fancyhan]

@janus77 #106 嗯，美团有我数据，问题是，如果我真是赌博网站，我不会来这里开个帖子说美团有问题，所以我没有问题，我也不怕对方举报我，当然，对方如果真的举报我，这就让大家见笑了，我也会举报对方

[msg7086]

是的，我觉得你可以试试。但是也要注意保护好自己。
很多时候不是有理有法可依就真的能赢的，要小心不要被阴。

[fancyhan]

@msg7086 #108 放心美团不是红毛，如果真是红毛，我也不会怂，我就是进 prison 里被犯人逼着打飞 x，我也不认输

[FindException]

也不知道企业一个个怎么都学流氓学辣磨快

[qiukong]

支持楼主起诉，这种行为怎么看都不犯法，纯属美团没事作践。不过没有灾备这确实是运营的失误了，大流量网站怎么也要异地同步三份以上。

[SP00F]

遇到过 Google 无说明，直接封停关闭账号。。。

[laoyur]

以前被他们在 v 站的宣传蒙蔽了双眼
现在还剩点余额，用完后就闪人，就是业务迁出还是要花时间
他们肯定已经开始在赶人了
国内的二流服务商都靠不住（说得好像一流的就靠得住一样

[cherryas]

估计是他们成本扛不住了，之前不搞什么冲多少送多少的活动吗？ 还按比例送代金券 。 我记得已经单是充值余额已经做到 4 折了。

[pepesii]

美团云，不是要关了嘛

[anthow]

参加的星云？

[fancyhan]

@cherryas 是的，我也有大量优惠券，之前遇到过客服的歧视和鄙夷

[ZhLTE]

@AllOfMe 这波 seo 稳！

[fancyhan]

@qiukong 是的，多谢兄弟提醒，小业务吗，一开始都是业余弄的

[fancyhan]

@laoyur 细思极恐，我也有大量优惠券，可能是对方故意的