腾讯真坑 腾讯真坑 腾讯真坑 你缺钱的话直说 我不要了行不

[gclm]

目前有两个问题

1. 我有个微信号差不多半年没有登录   昨天晚上登录发现我微信号无缘无故的注销了 

2. 第二就是  腾讯真坑   腾讯真坑    腾讯真坑   你缺钱的话直说  我不要了行不 
 
 我账户更换实名时 说需要注销账户 要求是账户少于 50 元 就可以了 原本是本着相信腾讯的 账号上留了几十块钱  注销完账户发现 余额被转走了  然后我开始发起了工单 同样的回答我前后提交了三次 
 
 前两次说我申诉条件这个不符合哪个不符合    就第三次说成功了  但是截至目前差不多已经 48 小时了 工单显示还是处理中 但是下面哪个估计回答时间难道不打脸吗  说的 24 小时  现在马上 48 小时了  我还没见到钱  这个就是大公司的处理态度吗 我今天真长见识了    拨打腾讯的微信客服电话就打不通  这个还是官网上说的电话

[gclm]

@windsage 那估计你没看过账户注销微信支付的官方说明 如果我没看过估计我会选择把钱全部提出来 但是看完后变成 这样了也能怨我们自己吗？

我是一个不喜欢的找事的人，我也特别不喜欢麻烦 要不是腾讯的态度真恶心到我了 你以为我现在没事给这发贴子干嘛

我不在那点钱 我在乎一个处理态度 但是我并没有看见一个企业的担当 或许我是一个微不足道的小人物 想鹅厂 一个那么大的公司或许根本不会在意我这个小人物 但是现在遇见问题 我并没有看到问题的解决方案 这就是样我今天我之所以发贴的原因 发出一个微不足道的小人物的呐喊

另外我是一个怕麻烦的事 希望鹅厂 等你有了解决方案 在给我发消息吧 因为我不希望你们骚扰我的正常生活

[swkl86]

所以你是说这偌大鹅厂只是因为你自己没看懂霸王条款所以要抽出一秒钟去看你一眼？
想多了老哥，这都算鸡毛蒜皮小事了，鹅厂比这黑心的事情多了去，电话打不进去也是有原因的，你以为他们接到你这种投诉电话还少么。
洗洗睡吧，在天朝别跟那些朝廷部门一般见识，鹅厂黑已经不是什么新闻了，天天都有喊杀猪的

[Zeonjl]

@gclm 而且还可能爬下爬下不见着…一家没有客服的公司，就不要寄望啥了，

[grayon]

http://kf.qq.com/touch/faq/150629y2uqqu150629IJJ7zE.html
注销后账单及零钱明细都会被清空无法恢复，请谨慎操作。

[gclm]

补两张图片 用朋友手机 截的
<img src=" //wx2.sinaimg.cn/large/005zWjpngy1ftbirj0t5nj30u01hcq51.jpg" />
<img src="//wx2.sinaimg.cn/large/005zWjpngy1ftbisd2c92j30u01hcwhx.jpg" />

表示没看见你说的 处理方案 @cairnechen 我是后来百度才知道 可以在腾讯客服公众号 申请这个 前几次都说条件不行 我连续提交了二次 东西内容变都没变 第二次给我发消息说 身份验证成果了 状态变成升级中 结果不倒一天吧又变成层处理中 然后就这样了 啥变化也没有 也没见回访个电话 什么的

[gclm]

@grayon 表示注销时没看见这操作

[gclm]

[wasgay]

谁让你们把钱花在腾讯里面的？
一起抵制啊
我们游泳队现在用 WhatsApp 啊
已经蛮久没登录秋秋和萎性了

[fyooo]

成年人了，说话说清楚一点，把核心问题写到标题去，别跟 UC 运营一样骗我们点击

[keinx]

我觉得楼主可能没有看明白注销账号需要小于 50 元的意思了。
微信注销账号账户下小于 50 元的意思是，如果你的账号有大于 50 元的钱，不提供注销，需要你转出去或者消费掉，小于 50 元的钱就可以帮你注销了，这笔钱也就没了。如果这笔钱还在，就没有必要设置小于 50 元才能注销这个条件了。
我不推荐使用微信支付，各种收费，各种门槛。最恶心的是没有客服。
对了如果想找腾讯客服，要么直接打心悦会员的客服电话。或者打腾讯充值的客服，多大几次（打不通没关系），过不了 2 个小时就有人主动回电话给你（以为你充游戏币没有冲上）。然后你就把你的诉求给他说。

[gclm]

这个估计是我发的最后一个回复 刚看了 v 友的回答 我打算对账单详情 截个屏 我没发帖之前还有 销户余额转出的记录
刚打开微信看来一下 账单 发现已经没有这条记录了

我现在自认倒霉 因为我现在什么证据也没了 我自认倒霉 在此结贴

[gclm]

@keinx 说的有道理 我试试

[7654]

@luoway #14 有脚本啊图片链接自动转图片
@keinx #30 @gclm #32 哈哈腾讯的操作怎么这 666
还有为什么不设置条件小于 1 元呢

[outloudvi]

倒也是，大公司真的不一定靠谱。有时候可能反而……

@luoway 那个是著名图床 sm.ms

[keinx]

@7654
这要问腾讯了，估计觉得在当今社会 50 元和注销账号的成本已经差不多了。

[sevenzhou1218]

别的我不知道，我只知道腾讯的客服电话永远打不通。

[enenaaa]

有时候真的很难想象， 腾讯这么大个公司这么大个业务， 居然没有靠谱的客服。
这钱太好赚了。

[laoyur]

『微信注销账号账户下小于 50 元的意思是，如果你的账号有大于 50 元的钱，不提供注销，需要你转出去或者消费掉，小于 50 元的钱就可以帮你注销了，这笔钱也就没了。』

真的佩服这种逻辑！！！！！！

[breeswish]

看上去微信是有要改进的地方，应该明确写明，注销后余额不可提取。现在只说了余额 > 50 元不能注销，其实并没有涵盖注销后余额不可提取的设定。

[zhengzhou518]

腾讯这种客服打不通的处理态度 就是一个 诈骗 公司啊