早上在优衣库天猫店买两件衣服,结果下单时提示“对不起,系统繁忙,请稍候再试”,自己谷歌后又是换地址换账号让朋友下单都不行,找优衣库和天猫的客服,两边都是打哈哈,互相说对方的问题,好不容易跟天猫淘小蜜下了个投诉单,到了下午给短信回复说别买优衣库了换一家。
折腾了整整一天,双方都没解决问题,优衣库的服务态度也是无语,爱理不理,只会发一句“抱歉呢,这边确实没有相关信息呢。”。不管这个锅是谁背????我都觉得都是一次糟糕的体验。
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