索尼电视售后换屏，换回来个垃圾屏。维权搞事中... ...

[walkbox]

16 年 11 月购买的索尼电视 55x8500D 在今年 8 月中旬在离屏幕 10cm 处出现蚊蝇大小的黑点，疑似有昆虫爬入显示屏内部造成，联系索尼总部客服安排换屏，8 月 30 号上门取货，9 月 7 日换了屏幕送回，因本人不在家中，签收的是家人，简单看了能开机看视频就算收货了。 下班回家检查后发现屏幕清晰度明显与原装屏幕有很大差别，经过几个电影文件对比后发现，

1. 图像模糊，细节画面暗部块面噪点严重。甚至系统自带的提示文字边缘都出现模糊了，完全不是原装屏幕，毕竟看了一年多的屏幕自己一眼就能认来的。
2. 维修人员没有提供维修单，甚至在索尼售后都无法查询更换了什么部件，型号序列号之类的信息。
3. 屏幕跟边框松松垮垮。

百度了一圈 很多用户出现这种换个垃圾屏回来的经历 维修人员口口声声说拍了新旧两个屏幕的型号照片， 大不了给我换回去原来那个屏幕， 真特么索尼啊

[sephinh]

查查屏幕型号啊，光凭感觉说话实在不好维权啊

[walkbox]

@sephinh 查不到型号

[klaksvik]

我在三线城市，索尼售后是外包。保修期内，换屏，主板都不收取任何费用。

[ohmyzsh]

大法手机不行，TV 业务也这么敷衍了。。。

[Niphor]

大法外包的维修点很敷衍的，我家都是每天去他们站上怼的。