起因

17 年在通州租了一个一居，3700 一个月，住了一年后感觉还可以于是以原价续租了

结果到 18 年 8 月份时，厕所墙壁瓷砖脱落了，当时联系维修的师傅，师傅过来说 要重新做防水，厕所不能用，需要我们搬出去 9 天

当时联系上管家，管家要师傅把瓷砖补上，不做防水。第一次维修结束

结果，到了 9 月份时，有十多块瓷砖有脱落的迹象，于是再次报修。结果师傅和管家说，必须要做防水了，管家同意了这个方案

自如的解决方案

由于要重新做防水，管家和我说在同小区，给我找一套房子，大概住 10 天

自如重新安排一套房给我们临时住，由于我们的一居是开间，我们很多东西需要全部搬走，搬出去到时候又得重新搬回来。这个自如是不管的。

安排的房子是新房，但是我是带着小孩的，担心有甲醛

管家和我说：“你把生活用品和贵重物品搬走就好了”，但是想想，自己搬走后，维修的师傅们在我家干 10 天活，肯定会使用房间的一些设施，比如中午午休睡床上等等，相当于自己的房间给陌生人使用 10 天，就算是我没有洁癖，都受不了

和自如反馈这个事情后，管家说会约束维修师傅，当然这个能不能执行就不一定了

由于上面三点顾忌，和管家开始协商，结果管家告诉我，他们的工作流程就是这样的，经过和管家沟通后，管家再次提供两个方案

由于自如本身装修劣质，导致我不能正常居住，就自如提供的两个方案来看

第一个方案：我搬家的损耗，新房甲醛威胁。房间被其他人使用等等我是接受不了的

第二个方案：给我换租，我房子是 7 月份刚续租，目前同小区同配置的房子基本溢价在 1200 元，换租后我需要承担这部分的溢价。而自如在我退租后，房子可以 以溢价后的价格重新出租。

由于自如本身的原因，导致我不能正常居住，同时自如提供的两种方案对于个人来说，住户都是吃亏的。

但是管家说他的工作流程就是这样，也没有其他方法，请问大家有什么建议

谢谢！