迫于微软太霸道,预出 Surface Pro 6 一台

2018-10-27 15:23:10 +08:00
 qgy18
最近俨然要从一个写博客的变成卖东西的了,其实我在 v 站一共只卖过三件商品,都很顺利。今天是第四件。

起因是这样的,我的主力电脑当然还是 Mac,只不过最近迫于要频繁使用 MS Office,又添置了一台 10.16 才发售的 Surface Pro 6。作为一个多年果粉,这台二合一电脑确实大大改变了我对微软的看法。无论是屏幕、键盘、续航,还是 Windows 10 系统,都让我非常满意。

然而烦心事从我一次近距离爱抚机器开始 —— 这台崭新的机器,左上电源附近居然有两个小坑。虽说不明显,更不影响使用,但自此心中一直有个小疙瘩。




机器我是在微软官方商城购买的,出于对国际顶级公司的信任(虽然发现时刚过 7 天无理由退货,但微软官方商城承诺有质量问题 30 天内包退),我在商城又下单了一台同样的机器,同时联系售后申请退货。因为这样操作,我可以等新机器到手之后再退,没有空档期。微软商城客服也很友好地受理了我的申请,并告知后续有工作人员电话跟进。

然后结果大家可能也猜到了,微软工作人员电话沟通时,反复强调这不是质量问题,说这两个坑可能人为造成的,总之不同意退货。我当然不认可这个结论,我还没无聊到干出这种事来,这几天使用中,机器没有任何的磕碰,我也不具备这种精准破坏能力。

微软工作人员说会尝试再帮我向上反馈,周末他们不上班,最快也要下周一才有结论了。然后今天逛 v 站,突然发现这么一个帖子 [吐槽一下国行 Surfacebook,微软售后以及京东商城;以及对之前在 V2 推荐别人购买 Surfacebook 的行为表示歉意!!,详见 https://www.v2ex.com/t/378841 ] 。

我第一次与微软售后打交道,本来还抱有一线希望,看完这个贴子感觉要认栽了。当然后面我还会跟微软据理力争,但以防万一,还是先来 v 站发个预售帖。







你将得到什么?

[微软 Surface Pro 6 酷睿 i5/8GB/256GB/典雅黑] 一台,使用约一周(左上有俩与生俱来的小坑,无其他毛病);
[微软 Surface Pro 专业键盘盖] 一个,全新未拆封(我后面买的键盘给你);

官方介绍: https://www.microsoftstore.com.cn/surface/surface-pro/p/mic2437

价格:等确认微软不给退货后,再来商量。
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所在节点    二手交易
24 条回复
qgy18
2018-10-27 23:47:39 +08:00
今天发这个贴子除了给大家提个醒 —— 买微软的东西要及时主动验货外,也是想着如果微软实在不退货(毕竟我没第一时间发现问题也有责任),我就亏些钱把这电脑卖给有需要的 v 友。大家可以找之前买过我东西的人问问我是怎样的人,卖的东西是不是真心便宜。

电脑对我来说是生产工具,我会尽可能让我的工具更顺手、顺心,这方面的投入我从不吝啬。对我而言,如果工具带来的价值提升很快可以超过工具本身,那这件事就不需要犹豫。

既然这个贴子没达到预期效果,我也不打算做这个吃力不讨好的事情。这台电脑之后我自行处理,总之就不在 v 站卖。近期也没其他可以卖的东西,我就暂别交易区一段时间了。
zwithz1998
2018-10-28 01:59:29 +08:00
@qgy18 我的 Mbp 也有,自己磨出来的,就那一个位置有小坑,其他的没有痕迹
CEBBCAT
2018-10-28 02:02:58 +08:00
@lixon83 #13 答应我,别把淘宝和 优质 /完善 /心平气和 放在一个句子里,上次淘宝官方客服复读机并挂我电话的行为仍然历历在目
CEBBCAT
2018-10-28 02:05:40 +08:00
已经认识到微软的嘴脸了,多谢

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