下属做错事，就应该使劲去骂吗？

[Felldeadbird]

最近搬新办公室了，和销售的在同一个办公室，然后观察了几天，发现了如题的事情。大概是这种对话内容：

上司：这是在干什么呢？
上司：我问，这是在干什么？
上司：我问你，那 5 个为什么去那里了？ 上司：你没看订单数吗？
上司：这种小事情，都弄错。
上司：错了又不认。
下属：……

可能仅仅看文字，体会不到这种刺耳的对话。
我总结得感觉就是：一种类似家长式管理。小孩做错事，大人高高在上地去骂小孩。 小孩当然不敢吱声了。这样，小孩反而被束缚了，只会记住骂的内容，得不到成长。工作环境也会觉得非常不舒服。

我做管理的时候（现在没做了），下属做错事（导致当天 20W 销售没了），我都是告诉他们淡定，BUG 改回来就好。

[also24]

上司：这是在干什么呢？
上司：我问，这是在干什么？
> 如果不是上司找茬，而下属又没能及时回答，那我会认为下属完全不知道自己工作的目的

上司：我问你，那 5 个为什么去那里了？ 上司：你没看订单数吗？
> “那 5 个为什么去那里了” 似乎不存在苛责，看问题是否实际存在，和下属怎么回应了。
> “没看订单数”，这个属于低级错误吧，看起来是下属对工作流程没有有效执行，如果属实，该骂。

上司：这种小事情，都弄错。
上司：错了又不认。
> “小事情，都弄错” 如果属实，该骂。
> “错了又不认” 是很严重的问题，是会诱发更大的错误的，如果属实，更是不骂不行。

至少从楼主给的这几种情况来看，如果上司骂出的内容，确有其事，那我觉得骂两句没什么问题，因为出错的确实是下属，原因也确实是工作不认真，特别是 “错了又不认”，是有可能造成更严重的后果的，属于态度问题了。

但如果是因为公司内部制度 /流程问题导致的，属于那种 “一定会出现” 的错误，上司只是找人背锅，那哪怕和颜悦色，我觉得也是很扯淡的。

[linbiaye]

看这对话没问题，做错事挨骂不是正常的么，对事不对人就行。

[jatai]

人性的弱点

[Akiyu]

问题的根源是如何解决和预防
因人而异, 如果骂他有效果的话, 不要留情

[SuperNovaSonic]

不用拿你自己作对比吧

[May725]

在气头上，骂两句可以理解，但要适可而止，不能什么的都骂出来。

[ywgx]

可以参考下 乔布斯骂人

[MeteorCat]

没见识过林纳斯骂人吗？

[runningman]

想法太多了 对事不对人就好 以前做管理 底下人老犯低级错误 都是我在顶着压力 那我能不火大吗 没有严厉的批评或者惩罚就不可能记住教训

[7654]

难道要哄？

[sweb]

你上司没问题,但你做人家上事有问题,20W 的销售额没了,你只是说把 bug 改回来就没事,这样只能说公司不是你的,随便来.

[youngster]

不错了，还能当面骂你，碰到当面不说，背地里搞你的领导才恶心。

[wangxiaoaer]

都他么出来打工的，就不要那么玻璃心了好吗？同事不是你爹妈，别指望哄着你干活。

批评只要对事不对人没什么可说的，别动不动就觉得别人骂你，不带任何脏字的问几个问题就是骂人了？你可能对骂人有什么误解。

[Felldeadbird]

@sweb BUG 这种事情，如果上线前，内部测试不出来，线上执行的时候，发生了事故。这种无法避免的。既然都发生了，难道要员工去承担 20W 的损失吗？这明显不对的。所以，还不如让下属修好 BUG，总结这种问题。

[stephenyin]

只能说销售的工作方式和我们开发的差别还是很大的.

[jdnull]

我觉得得看什么样的下属，

我一个同事，做事极不负责、拖泥带水、粗制滥造，上班浑水摸鱼，几次项目的关键节点都卡在他那，这样的人谁能好好跟他说？

对于主观能动性较强的同事，一般都是另外一种态度

[zcjfesky]

做错事就要主动解决，遇到别人做错事就要用最有效的方法让对方理解反思永不再犯，你这个案例里我看不出一个成熟的职场人士

上司一味谩骂，面对不敢说话的下属变本加厉，变成自己发泄情绪，没有尝试去找到问题的根源。为什么员工会不看订单数？其中有没有公司可以提升的地方？会不会是订单数这些数据的大小位置容易造成读者混乱？如果是员工自己问题，是生理的原因还是心理的？是不是员工过度疲惫，还是消极怠工？

下属没有担当，做错点事不站出来接受批评道歉反思并想办法挽留，跟个小孩一样想着不说话就过去了

有些员工吃硬不吃软，有些相反。也不是你所说这样风轻云淡就可以一招通关的。

[justahri]

楼主难道说的不是他看到了销售部门的领导怎么怎么骂自己的下属，然后楼主发表了自己的一些看法，怎么一些人说是楼主被领导骂，还来教育楼主？你们敲键盘是光速吗？

[easylee]

管理是一门很深的学问，很明显，这个上司……

[5CanTell]

无法成为野兽的我们