购买红米 Note7 赠送的##吃到饱##卡被坑 le===============================

2019-02-20 17:25:41 +08:00
 CrazyDudo

背景:红米 note7 发布后,正好我妈妈之前的有些卡顿,所以就打算买一台。首先,要说的是红米 note7 手机真心不错,比之前的红米 6pro 有了显著的提升,买回后我还跟很多同事朋友说这手机真不错。

坑的,就是随着手机寄回来一张赠品卡,卡片上明确印有吃到饱字样(见下图),就是传说中的吃到饱卡。我妈以前用的是一张腾讯大王卡,但是由于最近抖音刷的太猛,流量有点扛不住。我就想着正好用这个吃到饱卡吧。上官网一查,套餐费用,其中联通网络的卡,每天一元任性用。所以,就打电话问了客服,买手机赠的卡是否为联通的,客服人员回答说是的,所有手机赠送的卡片都是联通网络的。而且,我当时明确跟客服说了,我买手机赠了一张吃到饱卡,看到你们官网套餐,有电信跟联通资费不同,想确认这张卡是否是按联通网络收费的。

之后,发现此卡并非按照官网上每天一元收费,而是每 600M/元。

于是, 拨打了小米移动客服。 第一个客服说,赠送的卡并非吃到饱卡,想要真正的吃到饱,要去小米商城购买。

我就想不是吃到饱为什么写着吃到饱,为什么不写吃不饱或者吃到半饱,我就在工信部网站投诉了。

然后,昨天应该是工信部让小米客服又再次来电解释了一番:

说这个卡是吃到饱,但是没有任性用套餐。

我说,那官网套餐列表里为什么没有列出,联通网络的吃到饱卡只有一种(见下图或小米移动: https://www.mi.com/mimobile/

我又问,那可以转到一元任性用套餐吗?

客服,坚决不可以。

最后,客服将原因基本就归结到我个人认知能力有限导致的。

之后,我又翻看了小米移动官网的常见问题,里边明确表示吃到饱可以更换套餐。而且,工信部有规定运营商不得限制用户套餐变更。

https://www.mi.com/mimobile/question/

** Q:“吃到饱”可以更换流量套餐吗? A:可以在每月 25 日之前更换套餐,确认更换后次月生效,以当月最后一次更换为准。**

写在这儿,希望大家可以避免这个坑。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。


这个帖子本来发在小米社区的,结果人家直接给删帖了 🙁

25820 次点击
所在节点    Android
124 条回复
huangdayu
2019-02-20 19:45:31 +08:00
工信部继续干他
mcone
2019-02-20 19:54:45 +08:00
哈哈哈哈哈哈 坐等米粉洗地?脑残粉怎么还没出现,下班了吗?
Cytion
2019-02-20 19:59:18 +08:00
支持楼主
Sweden
2019-02-20 20:00:17 +08:00
这事支持楼主刚到底
而且明显第一次是客服误导
CrazyDudo
2019-02-20 20:01:45 +08:00
@kdlsy 不仅删帖,更滑稽的是作假像让你以为帖子没删,还有人浏览呢
CrazyDudo
2019-02-20 20:03:33 +08:00
@mcone 我自己也算个米粉,,,但这次客服明目张胆的糊弄,小米社区的及时删帖 ,着实让人心寒
huiyifyj
2019-02-20 20:08:29 +08:00
哎。还好我的是学校套餐 28 一月,40G 全国流量+ 60G 单向流量(差不多都有主流 App,腾讯系没有,毕竟恶心得推王卡)。
CrazyDudo
2019-02-20 20:09:21 +08:00
@Sweden 的确是,刚刚拿到那张卡我就打客服问说 我买红米手机赠送的一张吃到饱卡,看到你们官网上有两种网络,我这张是联通还是电信的。他说联通的,官网上的联通只有一个套餐就是吃到饱。客服已经知道了我是买手机赠的卡,如果当时提醒我此卡实际吃不饱,我也就不激活了。
wdd2007
2019-02-20 20:40:24 +08:00
这是真坑啊。
wdd2007
2019-02-20 20:40:54 +08:00
小米这是打算骗一个是一个的节奏。
metrotiger
2019-02-20 20:43:29 +08:00
好有趣,小米真是“厚道”
scukmh
2019-02-20 20:47:07 +08:00
@xupefei 还有吃到死
(跑
Variazioni
2019-02-20 21:26:23 +08:00
吃到半饱笑死我了哈哈哈哈
CrazyDudo
2019-02-20 22:26:03 +08:00
@wdd2007 坑的很实在
juded
2019-02-20 22:58:04 +08:00
自己账号能看换账号就看不到帖子?这操作真骚…
sdlearn
2019-02-20 23:51:27 +08:00
小米论坛是真的垃圾
Norie
2019-02-21 00:30:45 +08:00
这就是用吃到饱也吃不饱?
mengyang624
2019-02-21 05:55:04 +08:00
我怎么没遇到 又不是不能用 刷海外版呀(斜眼
p1gd0g
2019-02-21 07:58:37 +08:00
哈哈哈哈,支持一下。
wdv2ly
2019-02-21 08:11:21 +08:00
帖子没删,只是被限制查看。所以每次点链接过去都会查看量+1,我猜是这样的

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