点名滴滴 送机服务礼橙专车放鸽子

[www5070504]

预约的礼橙专车司机直接放鸽子 导致我没赶上航班 滴滴花式找借口

心疼投诉部的小姐姐 解决不了问题还要每天跟我沟通

最后给我个解决方案是赔偿我两张 60 块钱优惠券 顺便找借口说即使不放鸽子 这个时间我也到不了机场

我真服了滴滴了 可以说是从此一生黑了

[www5070504]

@zyj20181225 另外 老哥 我感觉咱们说话是不是可以心平气和的 少用反问 多用心态平和的陈述句 你觉得怎么样

[www5070504]

与其说有没有责任这么泛化 不如直接具体到百分比 或者几成 这样也行

[jousca]

6 点 10 分从你那地方到首都机场最快其实是走京藏高速、五环路、机场高速，红绿灯最少。50 分钟肯定到了。
1 号楼安检 30 分钟解决战斗。

其实主要问题在于一号楼早上堵车，车开不上去，你只能在下面跑进去……

[xace]

滴滴产品和业务就是屎，靠补贴吸引用户，靠资本运作，战胜了快的和 uber 中国。

这个 case，如果滴滴想优化的话，到预约时间后，发现预约司机位置不对，立刻派单周围车辆过来即可。
即使周围没有车辆，也可以主动和用户沟通，是否等待更远的司机过来。远处空驶过来的司机，可以适当奖励补贴，这部分钱从违约司机账户扣除。

[BlackRem]

可以试试神马专车，价格稍微高一些，用过几次，体验很好。（至少大年 30 晚上我都能找到送机服务，这一点就比滴滴好太多了）
除了小贵以外。

[chalgon]

矩阵小区那边能坐机场大巴

[hanqian]

做事不完美 和 做事存在过错 是两码事。对于楼主个人来说，只能说 做事不完美，但并不存在过错，因此没有责任。责任当然在滴滴一方。

[avaJ]

我赶车一般预约出租车 不会预约其他的车，毕竟出租车是专门吃这行饭的，爽约的几率应该没其他的高，个人认为。

[ismyyym]

@zyj20181225 我去，你放鸽子了，还要怪乘客？这种垃圾，见一个 Block 一个

[ismyyym]

@zyj20181225 被强 X 了，是不是怪长的好看？站尼 m 制高点批判别人，lj

[soho776]

@ismyyym @zyj20181225 @Livid 请站长来评理

[zyj20181225]

如果按你的逻辑的话,那关平台什么责任?司机放你鸽子又不是平台,碍得着平台吗?有能耐你去找司机要你的机票钱啊,找平台算怎么回事?说真的,滴滴平台也想甩锅,甩给司机,再附加上你.你和滴滴平台很对付,一毛一样

[Antidictator]

@soho776 #71 本来好好一个帖子，现在要进水深火热了

[MyPassWordis]

@Antidictator #73 也不太算好吧，已经有杠精出没了

[skylancer]

@zyj20181225 我了个去，没 backup plan 是 lz 的问题，但是 lz 现在就不能来喷放鸽子的人？这是两回事好吧肛精

[guansixu]

其实滴滴预约的车，再到预约时间之前就可以查看司机位置的。下次如果还用滴滴预约车，记得提前看看司机位置，提前联系一下司机，省的再出现这种情况。

[zyj20181225]

@skylancer lz 是在喷放鸽子的人还是在喷约束放鸽子人的平台?是我在杠还是你在杠?看清楚 lz 说的什么了吗

[skylancer]

@zyj20181225 能直接联系到具体的人？不能的话那我找平台有什么不妥的地方？你干活做错事情导致公司损失，大老板是直接找你还是找你的 leader ？

[loveour]

这个问题其实要看从什么角度去看。
从顾客角度，约了车被鸽，这个首先肯定是平台和司机的责任。别说平台没责任，平台有义务约束好司机，通过奖惩约束司机鸽的行为。
从办事的角度，事情没办好（没能按时抵达机场），那么个人确实有责任，没有预留足够的时间，没有备选方案。以结果论的话，事情没做成，就是有问题。
最后，滴滴的预约接送机不值得信任，我认识的人离被鸽的就有两次，网上看到的也不止一次了，如果各位看到帖子的，接送机就别用滴滴了吧，或者预留足够的时间，万一被鸽也能赶上。

[mnhkahn]

兄弟，我是二期，邻居啊