京东来电话说快递烧没了让取消订单?

2019-11-13 14:53:27 +08:00
 rabbbit

接到一个电话自称快递车辆着火都烧没了,让取消订单重下一单.

问了几个问题:
1 商品已经涨价了是否有补偿? 没有,这是不可抗力.
2 为什么你不能直接取消或者再次发货? 我是客服没权限

商品已恢复原价,取消后再下单要差不多多付 30%...
咋办,按他说的取消订单?

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所在节点    京东
46 条回复
zlkent
2019-11-13 17:11:37 +08:00
我曾经收到号称自己是京东客服的电话，我的个人数据，常用的地址都报出来，说我开通了某某服务，需要解绑什么的，一听就是诈骗。我就是好奇信息怎么泄露出去的。
twttwt
2019-11-13 17:20:59 +08:00
这很明显是骗子了
LexGeeker
2019-11-13 17:56:44 +08:00
@rabbbit 自营上面写着自营 物流只是说用的京东物流而已
gqfBzoLVY3Wl4Tng
2019-11-13 18:47:34 +08:00
@LexGeeker #43 错了，不管哪一种模式的自营，所有都是要入仓的。强制入仓，就算是最新的 FCS 也要入 9 仓才能覆盖全国
leeton
2019-11-13 19:22:02 +08:00
给出烧毁的证据。。。
DrPikaduo
2019-11-13 23:30:59 +08:00
强硬，投诉，杠 3 倍

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