如何证明自己并没有收到一个 Email？

[MrLonely]

从几个月前开始民生银行的电子账单突然变得非常不稳定，有时候邮箱会收到电子账单有时候没有，我已经因为这个事情逾期两次了，交了不少违约金和利息。上次发生这个事情就很愤怒的打电话过去跟他们对峙，他们坚持声称邮件是发送成功的。最后他们同意为我减免违约金和利息。之前我以为那是真的是意外情况，结果上个月又没有收到。这次又出了将近 1000 块的违约金和利息，客服跟我说这次如果我再用相同的理由去申请，他们后台的审核人员也不会再信了。

我这次表示我要投诉银保监会之后客服问我说能不能联系邮箱服务商提供一下没有收到邮件的证明，我就先跟他说我去联系一下邮箱服务商。可是，这种东西真的能证明吗？

我用的是自有域名邮箱，服务商是 G Suite，除去民生银行其他银行的账单都完全正常接收。并且我的自有域名邮箱的另外一个 alias 是给我太太做电子账单邮箱的。我太太的民生银行和其他银行电子账单也是完全正常接收的。

所以我要怎么样证明我没有收到呢？

还有几个大家可能会有的疑问，
第一，我现在已经决定之后不再继续用民生银行卡了，但是因为之前的逾期记录在征信报告上会留 2 年，如果我继续持有这张卡 2 年保持不逾期，那这个账户就会变成一个干净的，没有逾期的信用账户，这个时候再注销就没问题了。而一个信用账户会保持注销时的状态保持 7 年时间，如果我现在就注销的话，要 7 年以后这个逾期记录才会消失。

第二，我为什么没有通过短信，或者微信里的账单还款提醒去还款。邮件是我的 GTD 流程里的一部分，之前很多年都这么下来了，完全没有任何其他问题。所以我现在已经把 message 埋到了文件夹深处，从来不会主动点开，除非正在收验证码但是没有在键盘上弹出来，微信为了减少信息量我也取消订阅了几乎所有的公众号，包括银行信用卡的微信公众号。

[LukeChien]

装个云闪付查所有账单不好吗

[Raynard]

对啊 为啥不用云闪付啊。。。

给自己找没必要的麻烦

[iyaozhen]

没办法，换银行呗

邮件到达率本来就不是 100%，你要是网易、QQ 邮箱可能还会帮你定位一下，其它的拉到吧

[soli]

再申请一张民生借记卡，然后绑定自动还款。
如果民生借记卡里面没钱，可以通过超级网银设置自动从其他银行转账过来。
如果没记错，支付宝可以设置自动查询账单然后自动还款？
有些银行已经向支付宝提供查询接口了，如中信银行。不知道民生银行有没有。
另外，好像有的银行已经可以设置自动还别家银行的信用卡了。

[CEBBCAT]

根据我上次京东白条的经验，坛子里九成九都是只看你没有按期还款不看金融机构没有按照以前的习惯发送邮件 /短信

[crab]

设置自动还款最低

[mnssbe]

@CEBBCAT 你是要自己做个靠谱的人还是期待别人是靠谱的人?

[passerbytiny]

印象中，信用卡账单属于一个只保证送不保证送达的契约，同时电子邮件的发送过程又跟普通邮件发送过程一样都是异步的，所以银行发了账单这边没收到账单是完全正常的。

所以我从来不用没有自动还款的信用卡。

[edgnoz]

明知道那里有个坑
你让人家填
可能人家填的不是那么好
你又非要从那个坑上过
你就不能换条路吗
自动还款的路子那么多
花几个月的时间耗在这上面
还洋洋洒洒写了一大堆
大哥你是真厉害

[whale]

对方采信才能证明，看你的描述银行已经主观上认定你认为预期。

有时间去怼银行、证明已经发生的事，不如好好完善所谓的 GTD ；有句老话叫事不过三，要不要请个生活秘书？🍑

[MrLonely]

第一次发帖在论坛里这么短时间收到这么多回复。先在这里谢谢各位老哥了。

@opengps @Smash @Rheinmetal 如果能做到这样确实是最稳定的解决问题，只是其他的包括花呗和房贷，其他银行的信用卡在内的还款问题并不需要我进行额外的个人努力，所以我还是选择放弃民生银行信用卡的方式。等将来其他银行的信用卡电子邮件账单也开始不稳定的时候再考虑吧。如果有一天所有的银行都这样了，那我可能真的宁愿放弃信用卡吧。


@Illusionary GTD 流程所能解决的一大问题就是可以不用什么事情都装在脑子里，让大脑可以专注于长期且重要的目标。信用卡还款和信用记录确实也挺重要的，但是它属于短期目标。在之前所有银行的电子账单都没有出问题的时候我的流程效果很不错，从来没有一次逾期。我觉得使用 GTD 的人并不代表就比别人牛逼，能记住所有的事情。而我的还款依赖于电子账单也算是个弱点，可是这并不能说明我的 GTD 流程无效。而且我确实是打算停掉民生银行的信用卡的，但是其他银行的信用卡我肯定还会继续用，因为别行的邮件从来不出问题。


@masker0817 如果是我跟我太太的账单轮流随机出问题的话我觉得问题出在域名上的概率就很大了，但是现在只有我的账单有问题，我觉得问题出在域名上的概率并不明显高于其他环节的概率。再有就是上个月有没有刷某一张卡我确实是没有这个习惯去记忆的。


@iamwho 谢谢你发的这个链接，看起来跟我的情况是高度相关的。
@xenme 我打电话的时候银行提供了具体的发送时间，我依据这个去查一下看看有没有相关信息。
@cutexuxu GTD 流程确实是应该时不时的完善一下的，不过我觉得没有必要因为民生银行的问题把我跟所有银行之间处理业务的流程全部修改掉。


@zach 我一般一个星期左右查看一次 spam folder。前几天刚查过，并不在 spam folder 里。
@heybuddy 招行卡我也有，招行的电子账单也是很稳定的。
@Kiota 这跟不还钱不一样，我是还钱了的。并且我太太的信用卡账单金额远高于我的，一样按时还款了的。我又不是跟民生有仇专门故意忘记他的。
@LukeChien @Raynard 从来没用过云闪付，不知道里面可以查所有银行卡的账单。

@CEBBCAT 从回复来看确实是这样子的呢。
@soli 支付宝的自动查账并还款功能对于大部分人来说确实是个很不错的功能。只不过我一个人要照顾我自己，我父母，我太太还有岳父岳母六个人的信用卡，查账自动还款只支持用户本人的信用卡，他人的信用卡是不支持的。并不能用一个流程完善覆盖所有的信用卡还款，所以最后我没选择这个方案。等我给所有人都换了我的附属卡之后，我也挺想换成这个方案的。

[cominghome]

讲道理目前没有任何推送机制敢保证 100%送达的吧（尤其你这个送达更接近“被你看到”这个意思）...

事实上现在很多 APP 都可以设置定时还款，为啥不用起来呢？

[Dvel]

你的 GTD 不应该是每月 X 号记得还款吗

[MrLonely]

@passerbytiny 我印象中看到过一些是真的蓄意逾期的老赖在法庭上跟银行那边的律师用有没有通知到来打官司最后还赢的。我这 1000 块钱倒是不值当去打官司，但是银保监会投诉的成本还是负担得起的。
@whale 以后有必要了当然会考虑的。以后如果有其他更重要的事情的话，在 GTD 处理上我会把这次的教训考虑进去的。
@edgnoz 收到！

[rshun]

嗯，同楼上，既然都是 GTD，为什么不按信用卡还款日期做设置自动提醒??

我现在一般用 THINGS 用提醒，很方便

[MrLonely]

@Dvel 因为不是每个月每家银行都有账单，也不是每家银行都会等到最后还款日才还，所以单纯做一个提醒事项每个月 X 号还 XX 银行的款并不是最优选项。

[agagega]

做个周期提醒就行了啊，我不信你的卡真的多到那种程度

[davidyin]

GTD 不是应该在日历上标注好某天需要做某事，然后到那天就自动弹窗提醒你做什么吗？
如果设置得当，那么在还款日前 4 天定时提醒，查看账单应付金额，然后还款就是了。

[belin520]

理论第一堆、名词一大堆
你需要只是简单记住你欠别人钱，要按时还

可以使用微信支付里面的信用卡还款，里面直接对接的是银行 API，拿的是实时数据。

[fancy111]

你真逗，还 GTD。。。 既然你不想改变，那我告诉你怎么去证明。
找服务商，拉取整月请求日志，你用的哪个协议就筛选哪个出来，再查有没有民生银行的域名过来的。
啧啧，这工作量，除非是你自己的服务器，谁愿意给你干啊。