快递难

[ysoserious]

某三通一达快递打电话过来问在不在家。

我：不在，放门口（电梯上来）。

快递：我们不是顺丰京东，一天 300 多个指标不上楼。是否可以放隔壁超市。

我：那帮我把超市的 1 元钱出了。

快递员：我一个件才 9 毛出不了。是否可以放 xx 丰巢（离收货地址一公里

我：那你等我走回去，大概十分钟。

快递员：等不了。

于是我让快递下趟再来（其实结果还是一样，我要还没回去的话

现在的问题是三通一达以低价格劣币驱逐良币。然后提供劣质服务。

本身快递业是要求送货上门，经允许的情况下才可以放代收点的。

三通一达以低价格收揽了大量的快递，低价格又请不起足够的快递员去送，单个快递员任务量高不能达到服务标准。

唉，投诉吧，到头来是快递员难受，不投诉吧，三通一达的服务确实烂，购物的时候默认是这些。

[zhangmengyu]

我觉得购物可以选择就好了（补差价也行），想要高服务的人就选择高价高质量服务。贪便宜的人就选择自己出力走那最后一公里。
我觉得我很多时候属于后者，只要便宜些，多走些路我也觉得没什么。大件提不动还是宁愿贵点也要送上门。
还是希望快递物流之类的可以自行选择。

[peacelove]

@zhangmengyu 可以选啊，找客服加十元换顺丰。

[lzxz1234]

淘宝要求发顺丰，或者直接京东自营都能解决你的问题

[f056917]

购物的时候跟店家说要顺丰啊，默认肯定三通一达

[ysoserious]

@zhangmengyu 我也认为加个选项，会更好。
至于最后一公里是无论如何也不走的，快递业有规定，无非就是狠不狠去投诉（快递公司甩锅给快递员）而已。

@peacelove 这不是选，摆出来在购买确认页面的才是选

[zhangmengyu]

@peacelove 哈哈，平时购物还是希望用便宜快递的，我并不介意他不送上门，不送上门我自己取就行，也不是特别麻烦，所以我没换过顺丰不太懂，原来真的可以换啊~那楼主 @ysoserious 下次购物就可以跟客服说让他给你换个顺丰啦

[ysoserious]

@f056917 有些店铺默认是顺丰的，我还要每次都找客服确认一下？放个选项在购买页面里很难么

[yaphets666]

在中国 讲规矩是稀缺品质 无论个人还是公司还是其他

[ysoserious]

@f056917 所以才觉得三通一达劣币驱逐良币哎

[ysoserious]

@yaphets666 其实我们是有权力去投诉的，但是最终也只是快递公司甩锅给快递员。

[PSDPSD]

我是商家 我自己买都放在菜鸟。 三通一达发个件便宜的 2.5 元 快递黄牛有的能做到 2 元以内。 大商家其实也懒得让你加钱发顺丰因为嫌麻烦。 这个问题很难从根本解决。

[ysoserious]

@lzxz1234 大部分情况下我确实是在京东自营买的

[ysoserious]

@PSDPSD 是的呢，有些商家我主动说加钱发顺丰了，商家也很不情愿。确实是您这种情况了

[Jaosn]

我们小区每栋楼下都有快递柜，有些快递员就是懒，统一放在一栋里面，我直接设置掉不让放快递柜了，乖乖给我放门口

[ysoserious]

想起过年的时候选顺丰寄件，快递员给我保 jia 填高了，（我后来才发现）打电话给客户询问什么情况，后来快递员打电话过来问我要支宝号退钱给我。我寻思着要是快递员自己赔钱的话就算了，不差那几块钱。问快递员是不是他自己出，快递员说是，我让他不要转了，我事情弄清楚了就行。

后来的结果就是快递员全额把投保的钱给了我，十来块，保单依然生效。

这是顺丰的快递员。

[meisen]

教楼主一招，告诉发件方联系快递要求送货上门，解决。

[mayfly233]

屏蔽快递柜，不放门口就投诉，两次就好了

[ysoserious]

@meisen 可以有

[ccraohng]

只用京东和顺丰，其余快递方式的一律不买

[f056917]

@ysoserious 为什么我觉得反而顺丰更有优势呢？大家都想要送货上门都选顺丰，不就是优胜劣汰吗？而且我看顺丰现在活的比三通一达更滋润不也佐证了这点吗？