iPhone 11 待机一段时间后,无法通过 wifi 访问,附上拓扑图,求分析

2020-04-29 09:53:24 +08:00
 tedwcy

首先介绍一下家里的网络情况: 电信 200M 入户,光猫桥接模式,路由是 K3,梅林系统,无线信号全部关闭。 后接网件交换机,PC 和 NAS 接在交换机上。 后续接一个 POE 交换机,上面有 4 个 TPlink 的 AP 。 一共建了两个 SSID,其中一个 PHI_5G 的 SSID 是选取了 4 个 AP 的 5G 射频。另一个 2.4G 的只选取了一个吸顶 AP 的射频,给摄像头等不支持 5Gwifi 的设备用的。

https://i.imgur.com/HZtgLer.png

问题描述: iPhone 在待机一段时间之后,比如一觉醒来,WiFi 任然是连接状态,但是不能上网,ping 网关都不行,查看了 ip 等状态都是正常,用 ipad 登上路由器后台也没发现什么异常,显示 iPhone 也是正常连接的状态。这种情况出现的频率很高,基本天天遇到。

https://i.imgur.com/vSclzYx.png https://i.imgur.com/fItUUge.png https://i.imgur.com/lmcYgzw.png

问题排除: 之前用的 iPhone 8,完全一样的现象,更换 iPhone 11 后问题相同,系统是恢复的 iPhone 8 的备份,怀疑系统设置有问题,已经还原过网络设置,但是问题依旧。 会不会是手机上某个软件导致的?我记得很久前,如果装了类似万能 wifi 钥匙之类的软件,会有 WiFi 锁屏就断的 bug,因为 ipad 在同样的环境下一直正常。目前在观察家人的 iPhone 有没有类似情况。

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49 条回复
canbingzt
2020-04-29 12:51:53 +08:00
我也遇到这个问题,我的是 iPhone 8P,一般就是晚上睡觉早上起来发现 wifi 连接但是上不了网,需要断开再连。但是我的 iPad 没有问题,电脑、电视也都没这个问题。
tedwcy
2020-04-29 17:08:05 +08:00
@makefei 谢谢,我逐一试试看
tedwcy
2020-04-29 17:08:36 +08:00
@sggggy 真是这样的话好崩溃啊……
tedwcy
2020-04-29 17:09:39 +08:00
@EachannWang 刷机的话,数据怎么处理呢?我是想,如果恢复备份,会不会等于没刷……
tedwcy
2020-04-29 17:10:02 +08:00
@canbingzt 完全一样啊,真是糟心
tedwcy
2020-04-29 17:10:24 +08:00
@christin nas 一直在线,没有任何问题
tedwcy
2020-04-29 17:10:45 +08:00
@Shilion 要是有进展,麻烦告知下,谢谢
EachannWang
2020-04-29 17:57:21 +08:00
@tedwcy 刷机前要求退出 icloud,刷机后相当于是一台全新系统,这个处理没啥科学依据,维修人员说试试就试试,不知道是否有运气成分,确实 11 的 wifi 模块狗屎,信号也是狗屎
tedwcy
2020-04-29 18:09:25 +08:00
@EachannWang 是啊,总算 12 上面应该可以用回高通的基带了
wellsc
2020-04-29 18:34:59 +08:00
iphone 6s 也有这个情况
christin
2020-04-29 20:56:40 +08:00
你可以把 k3 的 Wi-Fi 打开 手机连上试试。我更倾向于是路由器设置的问题,我用这么久还没出现过这种问题。
Smash
2020-04-29 21:35:28 +08:00
我女票的 iphone11 xr 也有这个问题,不过我们家不只是这一个问题,她天天骂我,给她换成固定 ip 搞了个华为的光猫搞定了。
F1ySyn
2020-04-29 22:29:49 +08:00
@sggggy 不不不不。基带是蜂窝信号,Wi-Fi 和蓝牙是一套的都是博通方案,苹果所有产品都是博通。这个问题应该就是 TP 路由器与博通的兼容问题,我之前 Mac 就遇到过类似的问题,后来单独把 TP 拿开一切都正常。估计是需要单独改啥东西
wpblank
2020-04-30 07:35:13 +08:00
我的 11 也是,每天早上起来打开手机必定是不能联网的状态,只能重开 wifi,最近换了路由器解决了
canbingzt
2020-04-30 08:13:51 +08:00
@F1ySyn 如果是 TP 路由器和博通的兼容问题,那我的 iPhone 有这个问题,iPad 没问题就又说不通了
hanqian
2020-04-30 09:38:55 +08:00
遇到过同样情况,但是不太常见。
Nubia
2020-04-30 10:01:57 +08:00
ip11 也遇到过这种情况,后来把无线路由起的 MTU 改了就好了,没在发生过。
wvidc
2020-04-30 12:57:13 +08:00
我也遇到这个问题,TL-R479GP-AC + 3 个 TL-AP450I-PoE 的 AP,所有无线设备全部不能正常上网(安卓系统的电视盒子,微软的苏菲,iphone,ipad,台式机的无线),wifi 显示正常链接,但是不能上网;有线网络正常上网,AP 的有线网口也能上网,尝试各种设置方法都无解,只能拔掉 TL-R479GP-AC 的电源重新插上才恢复,TP 的 400 客服都快打烂了,400 客服的方法全试过了。

解决方法,拆了 AP,换了个无线路由器就再也没有出现过。
tedwcy
2020-04-30 21:05:07 +08:00
@Nubia 具体改成多少的,能否说下
tedwcy
2020-04-30 21:06:13 +08:00
@wvidc 你这个看起来是 ac 的问题啊,我是全部用的 fat 模式,而且设备都正常的

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