狗东吃相越来越难看，说好的价保 618 呢，因为含赠品还不能申请价格保护

[lenkaren]

如题，6.1 的时候买了个电烤箱，今天发现降价了 150，当时是看宣传说价保 6.18 才入手的，想着还真敢玩啊、呵呵——好吧，大不了申请价格保护，结果申请保护的时候提示『因为赠品不能申请价格保护』

我又仔细看了下现在的页面，发现现在还是有赠品、而且赠品变成了『 8 件套』，比我当初赠送的『 4 件套』还有多一倍……日，简直欺人太甚，我已经忍不住想打 12315 投诉它涉嫌虚假宣传（诈骗）了，但那会 6.1 没有截图或者留证据- -

于是想着上来 v2 寻求解决建议，但我还是先打了个电话给客服，质问说不能允许价格保护是怎么回事——结果客服那边爽快退了 150 。…… 看来狗东是能坑一个是一个的态度。

事情解决，但还是发个贴吧，如果有 v 友遇到这种情况，建议手动联系客服解决。

[paidaxtis]

天下乌鸦一般黑，你觉得 tb 好到哪里去？

[rap16]

这种情况直接联系狗东客服，狗东客服一般都会同意退的，你要换淘宝，你连说理儿的地方都没有

[8G]

会哭的孩子有奶吃

[LostPrayers]

淘宝建议下单前联系客服，京东建议下单后联系客服（手动狗头）

[yousabuk]

那我运气还不错，上周 5 买了美的的厨房净水机，说是保价 618，昨晚一看：

额，是在原价基础上满减 100 元（只要买就减 100 元），然后就觉得我被套路了，这种操作咋保价呢。。。
准备关闭页面骂骂京东呢，随手点了一下：申请保价，居然、居然过了几秒弹出来：恭喜，保价成功。。。。
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你这个应该是卖家的原因吧，卖家不想保价了。

[llz0919]

京东客服还是挺靠谱的.价格保护很稳

[yousabuk]

这些电商都差不多这样。

包括：亚马逊，不打客服电话，没补偿，一打准有。亚马逊很大气，前阵子商品外观小问题（小瑕疵）不影响使用，打电话询问直接就是：不好意思，全额给您退款吧，商品您留着自行处理。
。。。。我勒个去。。。我的诉求还没说呢。。。。

海外购退换货太麻烦了，我本意是退我个补偿就可以了，或者送我一个月的 Prime 会员也行。

[Takizawa]

狗东官方还好了，狗东第三方这种保价你联系他都不会鸟你的。只能走 12315 互联网消费维权平台投诉才好使

[sephinh]

这种一般找人工就能解决，但是也靠这种套路把一批不愿折腾的人就坑了

[binjoo]

打电话到京东客服，后台操作保价。

[LZSZ]

+1 有赠品不能保价

[killeder]

降价后的产品如果没有赠品不能保价是合理的，因为不是一个产品

[skyaiwh]

我保价都是发信息给人工客服，很快就好了

[malusama]

+1 有赠品不能保价

[shawndut]

有的有赠品不能报价，有的可以，薛定谔的报价。所以呢，6.1-6.18 这几天我都是每天观察，总共买了 5 万的东西，基本 95%都是全年最低价

[Semidio]

只有订单商品完全一致才能过自动价保，否则都得找客服，老问题了

[shenyu1996]

找客服 应该会电话回访的

[dsg001]

先下一个同样的订单，然后找客服退差价

[willqianji]

淘宝保价简单，截图提交订单价对比差价，联系客服后直接退

[dwSun]

所以你们在吐槽啥，不都解决了吗？