爱奇艺抢钱，真 TM 不要脸。

[cmlz]

今天微信收到爱奇艺自动续费一年 178 元的通知。问题是我根本没开过自动续费。就这么自动从我微信账号扣钱了，而且微信上不能联系退费，400 电话没人听。178 元估计要喂狗了。

[ftu]

直接在百度或谷歌把搜索事件设置为 2019 年 7 月-8 月，关键词：爱奇艺 京东会员 89：
@npm


既然选了连续付费才有的优惠，不取消怪别人？还有即便失误忘记了，人工服务退款也没问题的，爱奇艺、考拉黑卡、其他都可以的。

[reus]

@Yvette 能退款，知乎上就有帖子。

但就算能退款，这些傻逼都不会改变自己的傻逼看法，睁着眼睛说瞎话，什么提示不明显啊，什么故意扣费啊，页面提示三四次，还是改变不了傻逼的看法。

[shanlanlan]

不管怎么样，态度强硬点就可以退。（我昨晚误操作开通了京东白条省钱卡，也是不让退款，刚刚态度强硬+据理力争下退了）

[SenLief]

微信和支付宝自动扣费需要有个签约的，会跳到 app 上，这肯定自己是有操作的。

[PbCopy111]

@MrStark #34 你这个页面，我显示的是 128.。。神奇么。。我是钻石会员。。

[didala]

如果在 iOS 端购买的，可以打客服电话申请退款。

[murmur]

各种地方都是自动续费，所以买了之后第一件事就是取消授权

[jandou]

爱奇艺用灰色小字，不易识别，敢这么干，就是更好的收割粗心大意的用户。


但是，


楼上的某些人很“细心”，能看见那个续费，以此接口来批评粗心的用户，颇有点秀优越感的意思。


大家不批评爱奇艺这种坑人的招数，然而检讨自己，有点自我审查的意思，你们都懂的！


实际上市面上还有很多软件都这么干，风气被带坏了，下限更低用户就默认接受了，反而嘲笑那些粗心大意的“同根生”。

[zhuziyi]

@jandou

爱奇艺这种行为，全行业都这么操作，无力吐槽。

话说回来，楼主粗心大意也是必然了。

[ncepuzs]

@optional 还好我态度是一致的，本质上都是属于贪便宜（一个是低价优惠，一个是白嫖 300 刀）又不看清规则然后喷又喷不到点上的。

[reus]

@jandou https://s3-img.meituan.net/v1/mss_3d027b52ec5a4d589e68050845611e68/ff/n0/0k/n7/h4_357331.jpg@596w_1l.jpg
我想不是眼瞎的人，都不需要细心就看得清楚。
另外，微信支付也会发一条消息，白底黑字清清楚楚。
另外，楼主这种情况，可以去和客服提，可以退款的。
这也叫坑人？
当然，装睡的人是叫不醒的，一旦承认爱奇艺不坑人，岂不是说明自己是傻逼？
那就只好一直装看不见，装听不到，装作自己真的受着迫害了。

[npm]

@zhuziyi 就你最仔细，灰色小字体、各种混淆文案混在一起，诱骗用户忽略默认开通自动续费，然后偷偷地扣钱

[MrStark]

@npm #59

#81 楼已经给出去年的截图了，你还有什么话说呢？你如果说”到期自动续费“这几个字很小看不到，那么“连续”两个字那么大都看不到吗？况且在付费的时候，微信和支付宝都会有相应的「自动扣费」的签约步骤，就这连续几个步骤，都是别人骗你？人家搞这个低价活动就是为了让你开通自动续费的，不然你以为为什么会有这么便宜的价格？你自己看到价格低就以为捡到便宜了，付钱时都不多看一眼，等自动扣费了就说商家黑心，低价购买时你怎么不说商家黑心？

[npm]

@reus 楼主都说了，不是这个页面开通的。不是通过这个渠道开通的。

这个文案和整体风格，都是在诱骗用户，现在做活动优惠，快快花钱，但是却不把自动续费把在显眼地方，反而是把这四个字放在了最后面。

然后整体风格，一点都没有自动续费的显眼提示。

你看看那个价格：108 、38 、6 元用最大字体，还特意加颜色。
再看那个次年、次季、次月价格，突然用一个明显小很多的字体摆在下面。

说白了，就是想法设法，转移用户的注意力，让用户忽略默认开通自动续费，然后偷偷地多扣用户的钱。

最后说说客服，垃圾的客服体系大家又不是没有体验过，非要你主动发各种证明、来来回回交涉，搞得人心力交瘁，还不断的拖时间，还有什么只有工作日才能找客服，还有只有在几点到几点之内才能找客服、还有人工客服隐藏的很深很深，往往会把智障机器客服摆在显眼地方等等

[chenchangjv]

爱奇艺跟京东的活动需要开启自动续费，感谢提醒，已经关闭了

[npm]

@MrStark 连续包年没问题的呀，但是你看看那个次年续费价格字体有多小。

就“连续包年”这四个字，你能判断出价格到底是多少么？

[reus]

京东 plus 原价一年 149，爱奇艺原价一年 178，原价超 300 的，100 不到卖给你。
总是不记得自己占过多少便宜，总是不肯承认自己的失误，总是要说别人故意坑你。
是啊，少赚两百块，坑你一百几，有这么傻逼的商家？
要坑你直接不退款不好吗？干嘛还要退款啊？

[MrStark]

@npm #96

大哥，我们不是在谈论「自动续费」的问题么？既然你也说了「连续包年没问题的呀」，这算不算是你也承认这种活动不算是“骗”你了？至于第二年续费是多少价格，就是另一个问题了，对于这个续费的价格，我不想多讨论，因为这和楼主遇到的问题没什么关系。

[katoyu]

从来不会为国内媒体付费。要内容没内容，要画质没画质，价格还死贵。爱奇艺这类垃圾，还敢开 178 的价格，也只有骗骗墙内的人。

[reus]

我建议适应不了订阅模式的人，都去工信部举报，去推动，禁止所有订阅模式，不准按年自动缴费，不准按月自动缴费，只准手工缴费，水费不准自动扣，不手工缴费就停水，电费不准自动扣，不手工缴费就停电，网费不准自动扣，不手工缴费就停网。这样才最符合大部分人的认知，这样才能让所有人都明明白白消费，不给奸商半点坑人的机会。
一个社会的文明程度，可以从身体有障碍的人能不能好好生活上看出来。例如残疾人可以方便地出门，那社会就是文明的。同理，对于智力障碍人士，也应该有同样的关爱。机制不能太过复杂了，不然他们看不懂，就像残疾人士上不了太高的台阶一样。我们应该像关爱残疾人一样关爱智障。