前几天想买个移动硬盘,主要用来看电影,比较了各大平台,发现还是拼多多最便宜,就在那买了个东芝的 4t 硬盘。心想毕竟有百亿补贴,假一赔十等标签,质量应该有保障。 收到货后就考入了 100 多 g 的电影,第二天重启时发现电脑启动不了,一直卡在 bios 界面,只有拔了硬盘才能重 启,把问题反映给客服,客服说是我的主板供电不足导致的,可我的是台式机,而且别的硬盘也没出现此问题, 想想已经考入这么多学习资料了,就没深究下去。但后来又有问题被陆续的发现,硬盘长时间连接会莫名其妙的 断开,尤其是考资料的时候。然后是打开电影的速度比其他硬盘要慢很多,我主要是用 emby 看电影,同一部电影 的打开速度比其他硬盘慢了整整 10 秒,这是我最不能忍的。用专业的硬盘检测工具测了下,发现硬盘扇区的优良 率(优秀 /良好)只有 1/10,其他硬盘是 10/1,最一般的也是 2/1,这个时候我不确定自己买的是否是正品,性能差距太大,各种小问题用的很不爽,于是以电脑不能开机为由果断退货,在京东又重新买了个西部数据的硬盘。
过了两天卖家收到货后告诉我硬盘已经使用超过 10 小时,以影响销售为由拒收。这是什么逻辑,买的时候明 明写着 7 天无理由退货,等发现问题了又以使用时间过长拒绝退货,难道买到问题产品必须第一时间发现问题才能 退货吗!于是我就申请拼多多平台介入,第二天拼多多客服打电话给我,说我提到的这些问题不确定是否存在, 需要东芝官方提供检测报告才可以,我说我有视频照片为证,他说那个不行,必须官方报告才可以,你说气不 气!我说我不确定东芝能否出具检测报告,需要打电话核实才可以,他说可以。于是挂断电话后就给东芝客服通 话,东芝说他们没有检测报告的服务,商品问题需要跟卖家协商处理。当我准备跟拼多多平台联系时,发现订单 状态居然变成了’退货申请被拒绝‘,还写着我已经同意了该处理决定,拼多多客服居然未经我同意的情况下擅自 修改处理状态,还厚颜无耻的写上我同意该决定,真是被恶心坏了,感觉像是买到了一坨翔,不仅退不了还要被 逼吃下去。。。
说实话以前我对拼多多没什么偏见,总觉得有补贴、价格便宜,百亿补贴的产品质量应该有保障。可这次购物 经历让我看清了拼多多真面目,什么百亿补贴、假一赔十、七天无理由退货,都是幌子,买完东西不出问题还 好,出了问题就是各种推诿扯皮,嘴上说的那些承诺一个也不兑现。
希望大家能引以为戒,购买数码产品一定要认准大平台,不要为那百八十的小便宜去踩 pdd 的大坑,一但中奖被恶心的还是自己。
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