这周要去天才吧换/修 Airpods Pro 了,这些问题普遍吗?

2020-09-09 14:31:56 +08:00
 zjuster

周末问了 400 技术客服,说我的 airpods 看不到保修时间,默认是保外??我 2 月买的耳机(拼多多百亿补贴),3 月买过 AC+的...被我臭骂了一顿,周末去天才吧看了。

以防万一,耳机发票和 AC+发票都准备好了。

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33 条回复
Resource
2020-09-09 17:30:17 +08:00
有第二个问题,准备去换,右耳常年没电
drrrtt
2020-09-09 17:38:45 +08:00
左耳一直有低频噪音,到店工作人员听了下说没听出来,但还是给我换了左耳,戴上马上感觉出来换的新左耳降噪比右耳好,反馈了以后工作人员说让我再待几天等新固件。打算这周再去换个右耳,3 月官网购买有 AC+
pH
2020-09-09 17:43:33 +08:00
@drrrtt 我靠。看来这个是要配合 iOS14 全景声的新固件了
LinSP
2020-09-09 19:23:21 +08:00
刚去 genius bar 换过,左边耳机只要振动就有异响,去店里跟 genius 一说,他马上就知道,估计是很多人都有类似问题,然后他说拿去检测一下,大概 10 分钟后,回来说确实有这个问题,然后就给我换了一个左耳。
挺快的,期间也就问了下我耳机哪里买的,我说拼多多,然后他要看一下购物记录就给他看了下,没有要发票啥的。
akring
2020-09-09 20:12:40 +08:00
普遍,我的现在除了充电盒是原装的以外,耳机都是全新的。左边换了两次,右边换了一次
HolaPz
2020-09-09 20:38:08 +08:00
没有 我买了一个月了,暂时没问题
dingwen07
2020-09-09 21:09:23 +08:00
@zjuster #19 购买日期 不是 AC+日期
AllenHua
2020-09-09 23:01:04 +08:00
我去年双十一 买的 同出现楼主描述的 第二个问题 最近出现过好几次了

有点烦

我充电盒没戴壳子 我还以为是这个原因 导致 L 这只耳机 充电触点和 充电盒接触不良导致的
outtime
2020-09-10 00:43:14 +08:00
相对普遍,但是我的发生次数比较少,上周去上海玩顺便换了,进店到拿到新左右耳十分钟不到,期间就问我要了身份证
fx777
2020-09-10 10:25:32 +08:00
我的好像上周有一只耳朵 也出现了类似的声音现象,但是现在又不出现了,不知道怎么复现,要不也不好给天才吧的人 复现问题啊 。
Dazzl3
2020-09-10 14:13:01 +08:00
出现过第二个问题,到天才吧换了一个充电盒解决
viquuu
2020-09-10 23:18:57 +08:00
左右 2 个都去换了,哎!
tysb777
2020-09-11 17:11:15 +08:00
L 放入充电盒后,经常不充电,会和手机始终保持连接(手机 battery 可以看到 L 连接中),直至电量变成 0,经常发生。如果一天要用三次,可能有 2 次拿出来 L 是没电的。 要放入充电盒后,调整好几次问题,能不能充上电,看运气。擦接触点无效。

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