因小米电视广告投诉消协,小米直接拒绝协商👍

2021-02-27 11:10:51 +08:00
 Pandroid
[背景]
由于只是为了放老家不经常用,所以贪图便宜买了个小米 4A 50,同时我也非常理解这种「便宜货」有开机广告。

[发现广告问题]
然而我实际使用时发现:
- 开机广告一般 10 多秒,跳不过,按返回键提示正在准备桌面,就是不给你跳过
- 从屏保画面恢复到桌面竟然也有 10 多妙广告,而且同样跳不过,提示正在准备桌面(这种操作真恶心人)
- 投屏还有广告,间歇性有,貌似是乐播投屏(不知道乐播是不是和小米有 PY 交易,投屏还来个广告)

而相对家里一台低端的夏普电视,同样也是有广告但能立马跳过,没准备好桌面也会只显示夏普 logo ;自带的投屏也是乐播的技术,但是从来没有投屏广告。

[投诉情况]
最后投诉 12315,大概过了一个礼拜工作人员回电说小米拒绝协商,并建议从其他途径投诉或诉讼。不得不说小米的服务真是干净利落又硬气,给点个赞。不像 Apple 的客服那么怂,投诉 12315 之后立马回电解决问题。

[自言自语]
以后还是不买小米的产品了吧,至少是不买能够有机会插入广告的产品吧(联想起了小米路由器劫持 404 界面插广告)
另外问下是否还有其他投诉渠道?工信部?
顺便求去小米电视广告的方式
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所在节点    小米
142 条回复
zhang77555
2021-02-27 18:49:37 +08:00
之前按关机可以跳过开机广告, 结果某次更新后, 按关机就真关机了
FS1P7dJz
2021-02-27 19:01:09 +08:00
小米便宜是因为其硬件存在各种省料,怎么到一些人嘴里变成因为其有广告???

还真以为小米的电视卖一台亏一台,需要广告补贴??

另外海军也别吹哇为,刚开始搞电视还没来得及上广告罢了,哇为那德行后期不加广告才有鬼
Ley
2021-02-27 19:02:00 +08:00
@snw 多说几句,你就当听网络瞎扯,别不高兴。我曾经反感小米的恶劣营销甚至写了长文批判,这里肯定不是为它辩护。

这件事的问题在于,万物皆有价格,且不以人的喜好和态度而改变。
这里的价格不单指金钱,而泛指包括时间精力名誉在内的任何代价。比如,学生时代把时间花在玩上,读书考试成绩就会受影响。攒够买房首付前买了车,可能就要晚几年买房。买东西时选了比较便宜的,可能一些规格甚至质量会打折扣(但假如不在意那些方面,则得到了实惠)。
这里大多数人只是认为,如果小米和一些国产电视机的商业策略就是内置广告但硬件更优惠,如果它不隐瞒内置广告这件事,就没有太大问题。事实上来看,一方面小米总的来讲公开承认说自己的电视机有广告,另一方面,小米电视广告多的这个信息也算是广为人知,总的来说算是双向选择。市面上无论国产还是国外品牌,也都提供了略贵但没有广告,甚至没有任何广告的替代品。

你觉得为什么便宜的电视机一定要有广告,觉得这不合理,认为电视机应该价格便宜得好像还能靠广告来盈利,但不能真的内置广告。心情可以理解,但那些厂商能够推低价策略的前提就是它们打算后期靠广告回本,这个事实不会因为你的这种心情而发生改变。
当然,有没有强行让这些广告电视机的厂商在不涨价的同时还把广告去了的办法?也许有,但需要付出巨大的代价(比如你现在开始花费大量时间精力要求相关部门出台规定禁止电视机内置广告,同时禁止厂商因此涨价,同时还要禁止厂商不再卖电视机,甚至要动用财政税收去补贴电视机厂商让他们继续销售广告机的低价但去掉了广告的产品;又比如,持续在网络上批评小米电视机的做法,让它销量下降,它不得不减少利润薄利多销,可能会因此减少广告;又比如,国内电子零件生产技术革新,成本下降,电视机不需要内置广告也能卖得很便宜;又比如,国民收入大幅提升,人均月薪数万,买两三千的电视机时完全不需要为了便宜而不得不接受广告)。

扯太远了我打住。
我只是想说,大家的重点并不在于买便宜电视机就活该要看广告,说小米没做错。反而更像是在好心提醒,告诉更多人说小米电视机的盈利模式现在就是广告换低价,买之前要注意。
至于为啥便宜就要有广告,上面已经解释了。
Ley
2021-02-27 19:04:39 +08:00
@FS1P7dJz 省料和有广告并存嘛,都是小米打低价牌的代价。
假如你是小米电视机的负责人,现在上级要求你去除广告但要维持收入,还不能降低规格以免落后对手,你会不会选择在省料的基础上不得不涨价一些呢。
carity
2021-02-27 19:06:05 +08:00
“不得不说小米的服务真是干净利落又硬气,给点个赞。不像 Apple 的客服那么怂,投诉 12315 之后立马回电解决问题。”
Apple 也不会因为广告被投诉 /doge
Ley
2021-02-27 19:06:26 +08:00
以及楼主附言 1 里的要求其实挺合理的,要求小米更清楚地解释和标明广告的类型和跳过方法等。

我上面讲了一大通低价和广告的关系其实是歪楼了,不是楼主本身的问题…
Cielsky
2021-02-27 19:11:36 +08:00
你说的是其他广告,如果是第三方服务商提供的服务,那人接入广告也正常啊,电视只相当于手机一样的东西。
Tyuans
2021-02-27 19:35:00 +08:00
关于乐播广告,我的索尼电视用乐播投屏,没广告。
Aynamic
2021-02-27 19:44:11 +08:00
楼主还是自己想办法屏蔽广告吧,简单点的路由器屏蔽广告
onec
2021-02-27 19:50:03 +08:00
还是买苹果的产品吧,贵个几千块买个好服务
boaofCHIAN
2021-02-27 20:08:32 +08:00
自己用 ttl 线进系统把驱动打包出来 再自己编译一个原生安卓 刷进去
snw
2021-02-27 20:21:16 +08:00
@Ley
“小米电视广告多的这个信息也算是广为人知”,这点完全不认同。
即使听说过小米有广告,也不一定能想象小米广告能多到什么程度。当我看到家人国行红米大几百手机的通知栏的广告数量时简直震惊了。
至于价格,可以比较国际版小米 A1=国内版本小米 5X,前者没有小米广告,比后者略贵一些,但这点差价对于“永久去广告”来说真的很便宜。然而国内很难买到这样的“国际版”。

加塞互联网广告不受约束又不需要醒目在价格旁列示清楚,结果就是劣币驱逐良币,尤其是电视这种几年甚至十几年买一次的产品。价格是一目了然的,广告有多少是用了一段时间才明白的,感觉不爽去退换的人更是寥寥无几。久而久之就是便宜广告机卖得越来越好,广告少的厂商被迫也加广告或被挤出市场(除了某些特别高端的产品)。
ichubei
2021-02-27 20:28:02 +08:00
@wkh007 得屌丝者得天下,哈哈。
LeeReamond
2021-02-27 20:36:25 +08:00
翻了翻楼主发言记录,没什么营养,全是各种引战,引战苹果电脑的,引战 edge 浏览器的。和我推测的一样,纯粹是来发引战贴骗分的,block 不谢。

另外就事论事,楼主声称有法律依据,直接起诉就完事了,还在这里说什么?没胆起诉又为什么有胆发帖?
ycbb123
2021-02-27 20:38:02 +08:00
开机广告按 home 键就直接跳过了
qq2511296
2021-02-27 20:48:05 +08:00
现在电视越来越便宜 很大一部分 就是因为有广告。反正很恶心
hkezh
2021-02-27 21:28:34 +08:00
4K HDR 指处理器支持 HDR 。小米个人中心里的 vip 任务,里面的 p2p 暴雷,雷不群脸不红心不跳,雇佣水军洗地,你这算事?
djs
2021-02-27 21:33:49 +08:00
电视为啥还要有开机广告这种东西,真是无语,感觉做太复杂了
Zeonjl
2021-02-27 22:09:10 +08:00
现在就剩下几家没广告的了,要不就直接当显示器用,反正都要接盒子
songdezu
2021-02-27 22:25:18 +08:00
小米的所有东西都是严重侵犯隐私偷数据投广告,如果不是穷 千万别用小米的任何产品

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