有关部门应该尽快明确什么是大数据杀熟.

2021-06-25 10:48:41 +08:00
 Jooooooooo

实现对不同用户看见不同价格即使不通过朴素的价格歧视也可以做到, 算不算大数据杀熟呢?

我能想到的几个点有:

  1. 新用户优惠. 各家 app 基本都有, 类似与无门槛的新用户券, 首单满减等等.

  2. 给长时间不用产品的用户定向发优惠券. 运营提升日活的基本手段了.

  3. 给特定用户定向发优惠券. 比如定向给某些画像用户发券, 这里很值得争议的是哪些画像不应该被允许圈.

  4. 设计非常复杂的优惠券逻辑, 让那些时间不值钱的用户抢券. 等于是定向歧视有钱的用户.

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44 条回复
zictos
2021-06-25 11:06:16 +08:00
对我来说没影响,反正互联网上可以比价。不给优惠或价格不合适就不买。
的确会有很多产品原价很高,但使用优惠后有时候价格可以便宜一半还不止,很多不懂的人就原价购买。等于是这部分人补贴了那些获得优惠的人,因为有时候的优惠价格可能商家是亏本的。
拼多多排前面的商品往往价格竞争力很大(只要不参加拼多多官方的套路优惠就不会被耍),淘宝排前面的都是一些价格不划算的商品。所以我妈要网购的话我只放心她在拼多多买,不放心她在京东和淘宝买。
现在还经常会有一些只有在手机上可以看到优惠,在电脑上看不到优惠的情况。所以有时候下单时会被迫去手机上看一下或者去手机上结算,自然在电脑上下单的人就变少了。
seres
2021-06-25 11:20:41 +08:00
1,2,4 不是
3 是
Mirage09
2021-06-25 11:33:14 +08:00
这不是价格歧视么,跟杀熟有什么关系
coderluan
2021-06-25 11:36:45 +08:00
结果反推过程的逻辑不适用于法律的, 所以即使符合大数据杀熟的定义, 商家也有无数的方法来证明这次只是"失误", 除非有内部证据, 否则根本没办法证明对方是主动杀熟.
Jooooooooo
2021-06-25 11:39:17 +08:00
@Mirage09 杀熟就是价格歧视的一种啊. 原本价格歧视的目的就是为了让消费者付出他愿意付的钱购买这个东西.

如果一个人愿意花 15 块买一个东西, 那标价 10 块就是亏了.

而另外一个用户只愿意花 10 买, 那标记 15 会导致成交不了.

商家若是可以精准区分这两种用户并且对这两种用户展示不同的标价, 是可以实现利润最大化的.

杀熟就是一种典型的手段, 这个经常购买的用户可能会价格不那么敏感了, 把价格往上调调他也会买.

这个不经常买的用户可能需要更低的价格才能促成成交, 我就对他把价格设置低一点. (典型的手段就是给不经常用的用户发优惠券)
wangkun025
2021-06-25 11:40:50 +08:00
@zictos 比价就是门槛,涉嫌歧视不会比价的人。
kaedea
2021-06-25 12:07:52 +08:00
刑不可量则威不可测,没必要明确。
kop1989
2021-06-25 12:09:28 +08:00
方向搞反了。

因为大数据杀熟是利润最大化的营销行为,你靠法律是不可能堵的住的,因为营销行为的特点就是快、变化多。
而法律有滞后性。

解决大数据杀熟的最简单办法,就是买方视角搞一个大数据比价(现在的比价网已经在逐渐贴近了)。
用市场的力量来解决市场。
dfkjgklfdjg
2021-06-25 12:13:52 +08:00
我觉得杀熟是给不同人看到同一件物品不同价格,就好像之前那个打车计费比一般人贵的问题。

优惠券这个,只能说是用户没有去领,愿意去花时间的可以领到,有些人不愿意花时间就不去领,
但不能没有优惠券但是价格就显示的比其他人贵,同样的另一个就是 A 领券提示券被领完了,但是 B 就可以。
sun1991
2021-06-25 12:16:30 +08:00
应该尽快明确什么是有关部门
GreatFinger
2021-06-25 12:39:06 +08:00
加几个
1,我购买了拼多多的省钱月卡,朋友没买。搜同一个词,我搜索列表里面的价格,比朋友搜索列表的价格高一个档次,但是商品是一样的,是不同的店家,不同的价格。而且划了很多页都没看到朋友的搜索结果,必须筛选填上价格上限才能看到。2,我买了淘宝 88 会员,送了饿了么会员,同事没有饿了么会员,但是系统每次给他送的红包很多很大。最终,同一个外卖订单价格比我更便宜。
3,之前有个滴滴打车的新闻,同样的起始点和终点,iOS 比 Android 更贵。
4,之前还有人,用滴滴打车先填好起始点和终点,预估价格后,打开高德同样预估价格。再次打开滴滴,价格就降低了。
xingyuc
2021-06-25 13:49:51 +08:00
@kop1989 现在的比价网,有些优惠发出去审核通不过,通过了优惠都过期了
xingyuc
2021-06-25 13:52:16 +08:00
这种只能审核源码,看看有没有多次搜索涨价、抢优惠券时有没有根据 plus 反而抢不到这种逻辑,别的怎么说都是算法问题和程序错误
kop1989
2021-06-25 13:53:22 +08:00
@xingyuc #11 因为好多比价网都是卖方的内奸。看似是为买方服务,其实是卖方的销售。
xingyuc
2021-06-25 13:56:24 +08:00
@kop1989 而且购物链接还会走返利……
dunn
2021-06-25 13:58:38 +08:00
个人理解是通过数据分析让付出>正常价格的诱导或者设置,
低于正常价格的应该不算
Jooooooooo
2021-06-25 14:08:32 +08:00
@dfkjgklfdjg 直接把显示不同价格用优惠券实现就好了. 现在领优惠券都是下单自动帮忙领的.
idealhs
2021-06-25 14:30:36 +08:00
@sun1991 你要笑死我吗
chensuixiang
2021-06-25 14:31:30 +08:00
@dfkjgklfdjg 我觉得优惠券还是得细分的。比如原价 X,你搞活动给了优惠券,我不领那确实是我的问题。但是你原价 X,搞活动先改原价为 X+Y,再来给我个 Y 优惠券。我认为这种就是无形之中增加我的购买成本,属于恶意营销,损害那些不善于网购不善于用优惠券的群体的利益。
Jooooooooo
2021-06-25 14:41:23 +08:00
@chensuixiang 我举个具体的例子吧.

美团的外卖会员是 15 块一个月, 不经常买的人总是可以 3 块买到.

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