有人换过 Airpods Pro 么？

[Dillion]

最近 AirPods Pro 老是有异响，尤其摇头或者坐车的时候，里面咯哒咯哒的。看网上说苹果去年 10 月出了换新计划。有去换过的老哥老姐么？换的时候需要提供啥东西么？

[L299174105]

保修期内有问题随便换,我换了好几次了,出问题几率太大了,不是杂音就是充不上电,现在电池仓也快不行了,接触不良 准备又要去换了.

[heytap]

我的 airpods pro 跟你一样，打电话问了客服然后预约天才吧，去了之后检测了确实有问题，给我免费换了

[rainfallmax]

唉，你才是第一次有问题，哈哈哈哈哈，我去年换了一对，现在走路感觉又有点嘎达嘎达了。我又可以去换一对了。开心。

[a516307724]

一样的问题。不过我是买了 AC+的还在保修期内
前几天刚刚换了，去的是官方直营，和工作人员描述后，工作人员回带进去工作室检测有问题就会帮你换了。

[smileawei]

我是啥都没带。然后过了保的。去了检查后，现场给我换了一对。然后说，这个问题再保修一年。

[pkumsy]

我这一年半已经换过三次了，苹果现在的品控真的不行

[AmiKara]

我已经换了两次了，第一次是充不进去电，第二次是有杂音

[KKFantasy]

一样的问题，5 月份换的

[cartsimon]

我的 AirPods pro 是在保修期内预约后，在苹果直营店更换的，到了店内之后，工作人员会进行耳机检修，如果符合换新要求就会免费给你换新，换新的设备好像是从当日起+6 个月的保修时间。我的 AirPods pro 换了两次，在此期间工作人员说这种异响是首批产品的质量问题。换新流程也不麻烦。但是，恼火的是我的充电仓有次是无论如何都充不进去电了，预约的工作人员连检修都没弄，让我花 799 元换新。当时没换，回来之后充电仓莫名其妙又能使用了……

[pphu]

官网买的，只带了耳机去，提前预约了天才吧，啥证明也没要，只是拿去检测了 10 分钟，开了份报告，两只都有问题 都换了新的

[Avedge]

前天刚去换过

[neptuno]

杭州西湖店里换的，，，换了两次，第二次直接两只都换了，啥证明都没要，也没问哪买的，直营店就是这点好。

[eijnix]

发票都没用 直接给我换了

[eric1202]

@eric1202 昨天益田假日换了，本以为没什么问题，结果检查后一大堆问题就直接换了，什么都不用直接过去问下预约信息 OK

[webgeekman]

沈阳，苹果直营店。跟你遇到现象一样，当时是发现其中一个耳塞有这种问题。于是通过官网预约维修。
进店核对了预约号，工作人员了解了问题后就说要进行检测。过了不到 10 分钟，拿了两个新的耳塞出来，说经过检测实际两个都有问题。新的耳塞虽然没有包装，只有纸壳支架，但还是附带了其他型号的硅胶塞头。虽然是苹果的质量问题引起，但还是对他们主动检测两个耳机并同时换新感到些许欣慰。

[amuer2020]

app 上预约一下苹果直营店，拼夕夕买的港水都给换了

[docage]

我 AirPods 换过一只耳朵，检测有问题直接给换了，没问我要发票

[PandaIP]

airpods Pro 换过三次，都因为异响，第三次拿到的产品已经过了一年，没有异响。品控就是个笑话。