因为投诉快递不送上门，快递员让我准备好身份证，晚上 12 点来敲我家门

周末遇到了一件憋屈的事，我被快递员威胁了。

周六中午 12 点收到短信，短信里说快递到了让我去楼下去，取快递时间是 8-12,15:30-17:00 。

我看了就觉得很烦，快递不送上门不说了，还限制取快递的时间，

干脆我给你送快递得了。

这不是一次两次了，这个地方快递就不送上门，去取快递还远。

我打电话投诉了快递不上门，中通客服说显示已签收，我说没收到，中通客服说那就有问题，给我走一个投诉。

过了一会快递员就给我打电话了，问我为啥投诉他？我说你把快递给我送上来就不投诉你了。

高潮来了，快递小哥：好，你今晚 12 点等着，准备好身份证，我来敲你门。

我 TM 就火冒三丈，说为啥准备身份证？你是在威胁我吗？他说你不准备身份证我怎么知道你是谁？我说那你准备好员工证，还有你的身份证吧，我也不确定你是谁。

他说 12 点来敲我门，我说 10 点我就睡了，你 10 点前来，他说没时间，12 点才有时间。

他说我不道德，干事不地道，为啥不联系他要投诉，害得他被罚款 50 元。

他说在这里送了 6 年快递，从来没送过上门，没有这个规矩，中通、申通、什么达都是他们家经营的。

然后我女朋友听到我电话吵起来就过来让我挂了。

我真 JB 火大，谁还不是一个热血青年，当时就穿好衣服出去找他。

我打好了主意，他要是动手我就不还手，立马报警，他要是动刀子我就跑，跑了报警。

女朋友让我忍了，因为上一次也是快递没送上门她和快递吵起来了，我还劝她别计较了，免得被快递小哥、送外卖小哥追杀。

这次她劝我，不要计较了，不要和这种人纠缠。

我就想，他要是晚上 12 点来敲我门我咋办？我开吗，他要是带了刀咋办？

想了下，我忍了。憋屈啊！

我穿了衣服出门去小区门口自己取快递了。

到了地点他没在，他老婆在，一个人守着三个车车，中通、圆通、韵达。

我就取快递，我和我女朋友的都有呢，我要是闹起来他还会盯上我女朋友，我们地址一样。

她老婆不认识我，我套了几句话，她老婆说在这里送 6 年快递了，从来不上门，中通、圆通、韵达都是他们家经营的。

我说取快递你还限制时间？她说中午要回家吃饭睡觉。

我心里暗骂你 M 的，取了两个快递回家了。

心想息事宁人算了。结果，戏剧性的又来了。

我和我女朋友电话同时响了！！！

又来了两个快递，我草。

我草，我一瞬间在想，他是不是钓鱼的？

是不是刚才我取了快递他老婆告诉他，他没逮到我，现在钓鱼我，让我去要打我？

我草，心一狠，我 TM 又去取快递。

5 点，我一个人又去取快递了，兜里揣着一把电动牙刷。

走到小区门口，大老远，隔着我看了好几眼，确定没有埋伏，我就又去取快递了。

到了才发现大意了，快递小哥和老婆，还有他同事都在。

我擦！

还好我戴了口罩，我上去就冷冷地说取快递。

他问我尾号多少，我说了两个，他就给我找，然后把快递给了我。

我拿了快递准备要走。

不好！有人拦我了！

一个小女孩在我后面找快递，感觉是个路人。

她在哪里找快递，挡着路了，最少挡了我 3 秒，我当时冷汗都出来了。

赶紧回头一看，没人跟上来，就回小区了。

晚上 12 点他没来敲我的门。

----------第二天，分割线-------------

今天接到了两个中通的电话，

第一个问我投诉的快递没收到，现在收到了吗？我说收到了。

等了一会有接到一个中通客服的电话问我投诉的快递不送上门处理了吗？

我真的很郁闷，憋屈的说这事解决了。

让把投诉撤销吧。

----------第三天，分割线-------------

快递里的耳机有问题联系卖家，

卖家重新发了一份，我说你别发那个地址了，我重新给你一个地址吧。

xiongxuan

2021-09-14 11:26:21 +08:00

我上一个租的房子，那边的快递都不送上楼，甚至我楼下有快递柜，也都是放在隔壁小区的代收点。

刚搬过去的时候，我非常不习惯，因为每次都要多走 10 多分钟拿快递，而且代收点 9 点就下班了，我因为有副业，经常都 11 点到家，根本拿不到。以前住的地方每次快递都是送到楼下，自己下楼拿，或者就放在楼下房东的店面。

后面我在收件地址里写明了“禁止放代收点”，快递员还是放过去了。打电话和快递员沟通，快递员态度恶劣，就说这片地方从来都只送到代收点。

于是我就开始投诉，先在官方客服那投诉，有的官方客服说，我这片区域本来就不安排上门，我就直接说国家规定快递必须送上门；有的客服问我，是不是我要求放在代收点的，我说我地址上写着“禁止放代收点”。

有的快递员收到投诉后，就会放我楼下快递柜了；有的快递员拿到我的快递后，直接发顺丰给我送上门。

印象里有一个很刚的快递员，威胁我说要是弄得他丢了工作，到时候上我家去拜访。我说我不怕，我的所有通话都有录音，家门口有摄像头，反正家里就我一个人，你来了谁干谁还不一定，总之我出了事你一定跑不掉。挂电话以后直接打电话给官方客服，说受到了人身威胁，给官方客服施压：“如果你们不马上处理我直接报警”。十分钟以后收到网点负责人的道歉电话，后面收到快递员的道歉电话，快递员态度软下来了，我也就顺势说大家都不容易，理解万岁。

我的诉求一开始就很简单，放隔壁小区代收点，我经常拿不到快递，而且要我走那么远，真的合适？毕竟送快递是他们的工作，要求他们尽到本职工作，也是一件不合理的事情？更何况我楼下就有快递柜，而且楼下的物业也允许暂时存放快递。

DFC

2021-09-14 11:32:53 +08:00

一些动辄投诉、报警，声称自己是在维护契约精神、争取消费者应有的权利时，不觉得这样的行为有一点点推动社会进步，只不过利用畸形的现状获取一己之私利（被阿里操控的快递、行将就木的邮政法）。

改开 30 年，推动国家发展走上复兴之路的是低人权制度下无数勤劳从事基础性工作的中国人民，不是教育产业化下量产的互联网从业者（没有鄙视所有人，能推动行业进步的是少数精英），我们能在这里坐而论道，是因为我们所在的国家拥有广阔的市场，互联网企业吃着人口、监管红利。没有低廉高效的劳动密集型产业群体作为服务者和消费者，有多少技术创新，能够出海创汇的企业？恐怕很多人明天会不会猝死优化、向社会输出人才都朝夕难保

说到契约精神，在严格立法的背景下，严格执行《反垄断法》《个人信息保护法》、知识产权领域等等监管法规，国内互联网企业有几家是干净的？像 K12 行业一样当铁拳落在自己头上时，某些人还会不会假装看不见社会现状全文背诵契约法规？恶法非法，自助者天助，助人者人助。

国家、个人要向上走，掌握了知识的先进阶层应当有奉献精神，与快递员个人进行零和博弈，就是一个互害的陷阱。
而真正制造、能解决问题的人，拿着压榨劳动者的血汗，在用钱解决问题。