百思不得其解的 MongoDB 问题：服务正常，但连接不上

[hvboekml]

我有个网站用的是 MongoDB 数据库，搞不懂的地方在于网站正常，但是 mongo 连不上。

最近没动过配置，不敢贸然重启服务，求教下各位

[Jooooooooo]

网站正常说明 db 没问题, 那就是你的链接方式有问题

看下是不是密码 /端口写错了, client 不兼容之类的

[hvboekml]

@Jooooooooo 早前是正常的

[ElmerZhang]

用什么连的？软件还是命令行的 mongo ？
mongo 部署在哪里？你是从哪里连过去的？家里还是同一内网中的服务器？
是报错还是卡住不动？报错的话把错误信息贴一下。

[qinxi]

原本正常,现在不行,如果没动数据库配置和代码连接配置的话, 先看看防火墙?

[hvboekml]

@ElmerZhang
@qinxi

```
# bindIp: 127.0.0.1

$ mongo
MongoDB shell version v4.4.4
connecting to: mongodb://127.0.0.1:27017/?compressors=disabled&gssapiServiceName=mongodb
```
用 `mongo` 卡住不动，用 `mongodump` 的话报错 `Failed: can't create session: could not connect to server: server selection error: server selection timeout, current topology`

[hvboekml]

`mongodump` 报错：Failed: can't create session: could not connect to server: server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Single, Servers: [{ Addr: 127.0.0.1:27017, Type: Unknown, State: Connected, Average RTT: 0, Last error: connection() : connection(127.0.0.1:27017[-13]) incomplete read of message header: read tcp 127.0.0.1:54658->127.0.0.1:27017: i/o timeout }, ] }

[fkdtz]

端口允许外网连接么，看看防火墙安全组之类的

[ila]

在 docker 容器内吗

[cathiabi]

之前 mysql 遇到类似问题，后来发现需要用 root 权限运行客户端。安全升级的缘故只让用 socket 连。。。

[hvboekml]

@fkdtz
@ila
@cathiabi 本地连的，不是 docker，试了 sudo 一样，前几天是正常的

[ElmerZhang]

@hvboekml
卡住的话首先怀疑是防火墙，但是你连的是 127.0.0.1，可以排除防火墙的原因。
`sudo netstat -nltp` 看下端口是否正常，不过你没有报 'Connection refused' 八成是开着的。

连接的时候 tail 一下 mongodb 日志和系统日志（ /var/log/syslog 或者 /var/log/message ），看看有没有什么 warning, error 之类的日志吧。

[ila]

关闭掉 mongo server,在 27017 端口开启个 web 服务，能访问，排除了端口映射。
mongo 能够进入 mongodb 的 shell 。排除了 mongodb 的问题。

接下来可以锁定是网络配置了。
你在 host 这栏填写主机名，非 ip 名。
如果可以进入，那就是这个问题了。

[hvboekml]

@ElmerZhang /var/log/syslog 没看到有报错，mongodb 的日志停留在几天前，停留的那天，我部署了基于 redis 的频率限制，我在想，难道是系统问题

[cathiabi]

@hvboekml 用 telnet 连一下 27017 端口看看通不通，如果不通的话，服务是否有正常运行呢？网站正常的话不会是因为缓存了吧。

[cathiabi]

还有一个很罕见的问题是 lo 本地回环有问题

[hvboekml]

@ila 似乎只能重启了，准备今晚试试

[ElmerZhang]

@hvboekml
`sudo netstat -nltp` 还是看一下端口吧
`ps aux | grep mongod` 看一下进程状态

[ila]

@hvboekml 你试了连接这个吗？
mongodb://<服务器主机名>:27017

[hvboekml]

@cathiabi 网站试了可以读写
```
$ telnet 127.0.0.1 27017
Trying 127.0.0.1...
Connected to 127.0.0.1.
```

[hvboekml]

@ElmerZhang
```
$ sudo netstat -nltp
tcp 2088 0 127.0.0.1:27017 0.0.0.0:* LISTEN 3204/mongod

$ ps aux | grep mongod
mongodb 3204 0.5 13.2 2073556 532464 ? Ssl Mar22 1412:17 /usr/bin/mongod --config /etc/mongod.conf
```