Apple 中国区公关和营销是换人了吗?

2021-09-23 21:17:57 +08:00
 pocarisweat

感觉从 19 年以来风格开始变了,以前媒体当然也有合作,但一个是规模没有这么大,另一个是没有现在这么千篇一律。而且零零散散发生过很多事情,一点不符合以前那种风格:

  1. 「 HotGuys 」因为发现自己被苹果发在了「第二批」首发,宣布这次不发 iPhone 13 视频了
  2. 「差评君」直播里透露自己因为发过批评苹果税和批评维修权的内容,而被苹果拉黑(存疑)
  3. 「 Kang 」之前说自己受到苹果律师函的若干事情
  4. 微博上部分曝光的若干评测指南片段(比如不能用专业仪器测量数据)
  5. 今年上半年微博上 Apple Watch 的广告语以 996 调侃「 996 的你需要一个 Apple Watch 」
  6. Apple Store 新店开业都会请若干媒体营销(以前应该没有)
  7. 微博时不时有苹果相关的前排热搜,但热度并不高(不是明显负面,不像是竞争对手买的,但如果是苹果自己买的也有点招黑了)
  8. 去年 12 发布时,多了很多美妆博主推广(这个算是好事吧,数码圈太乌烟瘴气了,消费能力还弱)
  9. ……

MKBHD 和 Mrwhosetheboss 出的有关厂商如何操纵 KOL 的视频:( https://www.youtube.com/watch?v=9V0lXIK9DZQ ),里面提到 Apple 的地方其实不多

感觉这块还是有点区别对待,国外 The Verge 和 MKBHD 这样的大媒体,视频里对 Apple 批评过不少,但照样收媒体机。更何况还存在 LTT 这种。国内应该没有头部媒体这么强势。

13 尤其是 Pro 系列现在看来产品力其实明显比去年 12 同期要强,不清楚公关这块为什么越来越不自信。很多媒体(不点名了)并不见得都是真的像钟文泽这种发自内心喜欢苹果产品,这些人为了热度一顿硬舔反而招黑,找很多小博主说不定节目效果还好得多。

这些事非要说的话也不是什么大事,但作为一个关注数码圈多年的人,也算果粉吧,有点感慨。也许是某种入乡随俗,但这么搞下去实在容易翻车。

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70 条回复
ttys001
2021-09-23 21:28:36 +08:00
是的,从某一年开始在国内突然就“接了地气”,找各种大 V/KOL 推广,我感知最明显的是有一段时间特别多博主推广用 iPad 做笔记 /无纸化办公等等。
绝对不是好现象。
qsmd42
2021-09-23 21:29:34 +08:00
别的不说 kang 这个应该跟苹果全球打击泄露的动作是一致的 而且他也够跳的 直接 12 发布会之前就把发布会一些用语和流程爆出来了 直接说明发布会本身录播视频已经泄露了 这可比供应链和分析师的那种泄露严重多了
Awes0me
2021-09-23 21:30:36 +08:00
挺正常的商业行为。

第一个太把自己当回事了,不是第一批就不做,好像谁稀罕看一样。
morley804
2021-09-23 21:34:48 +08:00
大概从 X 开始所谓“首发测评”就是这个流程和风格的了吧。甚至是从 7 开始就是这个趋势。
至于你举得例子,也算不上是什么很难理解的事情,我个人觉得就是正常的商业操作。
热男说他在不知情的情况下被放在了第二批,所以很生气,完全可以理解,但是从 Apple 的角度来看似乎也没什么大问题,这都是你情我愿的事情。大不了热男从此开始不接 Apple 测评然后今后开始侧重批评 Apple 。
Kang 确实一直在泄露 Apple 新产品,当然他是第三方,并且没有和 Apple 签保密协议,Apple 理应是管不到他头上,但是 Apple 最近也确实是在开始发力整顿泄露这个事情,那他这个泄露大户接个律师函,我个人觉得也是蛮正常的。毕竟你吃了泄露这块的红利。
大厂商肯定是有“操纵 KOL”,但是这点从 MKBHD 和其他 KOL 看来可能是操纵,但我更觉得是一种互利共生,你给我宣传产品,我用我的产品给你带来流量(对于国内其他厂商更是我给你钱你来给我宣传产品),如果你不愿意被操纵,那完全可以和先看前几天出的 iPhone 深度测评一样不追求厂商给你测评机,你自己去买手机然后进行独立测评。Zealer (和 Fview 一类的测评机构完全就是这样的),但是从王自如退出测评圈加入格力,和 Fview 已经基本不出所谓“消费者报告”来看,这种“独立测评”对于 KOL 来说非常非常不健康,简单来说就是赚不到钱,基本就是个情怀的事情。
但是总体来看,这可以算是入乡随俗,但是肯定不会翻车。
pocarisweat
2021-09-23 21:35:08 +08:00
@qsmd42
嗯,kang 这个应该是全球一块的。库克最近接受采访对打击泄密很自信,应该是抓到什么大鱼了。话说 Kang 他们之前能提前看发布会视频,这个也太离谱了。
hanksun
2021-09-23 21:48:18 +08:00
同感,iPhone13 的拍照像极了 M1 的视频剪辑速度。
pocarisweat
2021-09-23 21:49:30 +08:00
@morley804
哎,我在 4S 的年代就看过王自如,那时候这个圈子不大,安卓用户交流的都是有什么新的 ROM 而不是哪个品牌最好,评测人也都是凭热情做事。今天这个样子确实还是畸形了,而且短时间也看不到变好的可能。

热男这个(说实话我很诧异苹果还会给他们媒体机,考虑到以前视频的风格),更像是把某个公开的秘密给捅了出来。但我看到很多人还是抱着数码圈站队的态度,格局小,觉得是这些 KOL 太舔果了。但几家手机巨头恐怕没一个是媒体惹得起的。

其实一多想,不跟厂商合作的话,可能混得最好也就是大米这样。我虽然不看他视频,膜还是买过几张。可能从王自如付费视频失败开始,这个圈子就很难有什么新的搞头了。
pocarisweat
2021-09-23 21:55:37 +08:00
@hanksun
之前看极客湾直播里说,苹果有评测指南,但不会僵到非要你从某个固定方面说他家产品好。(这次他们的视频也能看出来)

所以我觉得 M1 那次主要是圈层效应,选了一帮只会剪视频的人。钟文泽自己也说了他只会下 Xcode,打开后怎么用都不知道。这个可能真需要一个既懂苹果又懂 PC,还有技术背景的人才能讲好。

但这回这个电影模式的确尬吹了,看发布会时就这么觉得。
sickoo
2021-09-23 22:00:12 +08:00
相信大多数的 V2 友都有自己的信息收集方式,而不是靠啥啥啥评测。
好东西用在手里才会知道,而不是泄密什么的(嗟来之食不可取)。(小声 BB 一句,虽然大多数人都知道,苹果发布会后股票会下跌。)
pocarisweat
2021-09-23 22:03:35 +08:00
@sickoo
发布会跌股价这个可以作为验证是否是果粉的题目哈哈哈
morley804
2021-09-23 22:03:45 +08:00
@pocarisweat

哎…… 是的啊,当时那黄金年代回不来了啊…… 现在国内整个手机圈子确实是畸形的,用不恰当的话说就是“卷起来了”吧,而且是厂商在卷行业,把咱们普通用户卷在里面了

热男这事儿我觉得就是他们想站着把钱挣了,我觉得不太现实。你要是想站着挣钱,你就不能去接厂商的测评机,你接了他们的测评机那再去惹厂商这是干啥呢……

但我还是那个观点,你做首发测评的,现在就是没什么营养,大家都是测评指南,都一样。大米虽然不拿测评机,但也不是以前的那种硬核测评,拿数据说话的,你好歹跟以前 Fview 一样说点深度的啊。大米自己掏钱测也能说出测评指南那味儿,我觉得没什么前途……
Heiban
2021-09-23 22:11:37 +08:00
@pocarisweat #8 电影模式毕竟是第一代,看发布会的时候就没怎么期待,演示片段里就能看出很多瑕疵,看以后优化吧。都说 iOS15 没有新东西,用下来没碰到几个 bug,很多东西做了优化,更加易用。
Lemoxiao7
2021-09-23 22:14:04 +08:00
@morley804 @pocarisweat @ttys001

我觉得和国内视频平台的盈利模式有很大关系的,如果健康的测评模式能够有稳定的收入才会有良性循环,不然结果就是良心测评因为制作热情偶然出现然后销声匿迹,至少目前 YTB 的广告盈利模式是相对成熟的,B 站还差得很远。

视频制作者将频道内容越做越精的同时,需要花费大量心思去保持频道的盈利,B 站的盈利几乎全靠 Up 自己拉推广、带货、淘宝店啥的,没有那种统一的广告收入什么的,我觉得是不健康的,当然 B 站怎么后续发展我也没资格评价。目前主流的就是小制作者先制作精品视频提高粉丝和播放量然后和 B 站签约什么的,光靠做视频养活自己的估计都没几个,各个板块都容易沦为饭圈文化,数码区比比皆是,只是程度不同,好视频全靠一腔热情。

数码圈风气的我也无所谓,这和平台有很大关系。这次首发里我唯二就关注了影视飓风和极客湾,其他的就当广告看,反正数码爱好者也只是使用 iphone 用户的很小的一部分,无伤大雅,大部分苹果用户也就是去店里摸摸机器然后听店员一顿吹,数码爱好者实际上没啥话语权。至少在中国目前的环境下,自媒体的生存环境没有想象的那么乐观,在考虑到受众群体范围,流量和恰饭都是必不可少的,越大的流量越容易大口的恰饭,大口恰饭才会有大流量。
MilkyWayne
2021-09-23 22:20:32 +08:00
我记得之前有个排名,KANG 的准确率高达 97.1%,远高于其他同行,被评为最准确的泄露人...

https://appletrack.com/kang/
changepc90
2021-09-23 22:21:49 +08:00
产品的竞争优势定位产生了变化,需要营销手段跟进调整。
对有一定规模的数码大 v 自媒体,其实 apple 产品自身的变化讲道理太少了,你想让他们玩出花样来,也太为难人了。
更何况自媒体及其受众也看得见摸得着其他竞品的发展变化。
哪怎么办呢?就像楼主提到的营销各种变化,走另外一条路,至于什么路?想想 Intel 最近两年做的傻事,答案差不多就有了。

首先当然就是保形象,Intel 就是这么做过的,王座至少要看起来绝对可靠,就像某家理财绝对能够兑付,这类道理是一样的。当然 Apple 比 Intel 的局面要好很多,Intel 虽然也建立长期可靠的形象,但毕竟不是直接消费品,客户群体中反贼太多了,天天 AMD YES 。
morley804
2021-09-23 22:22:14 +08:00
@Lemoxiao7

这个我完全同意,我刚才本来想说这个…… 但是后来想到其实 YouTube 的很多数码 KOL 也在带货,而且这些 KOL 也有自己的饭圈(不过和国内比起来确实好太多了,那怕是饭圈也有理智讨论),不过确实整体来说 YTB 比 b 站啥的强太多了

(唯一就是 YTB 现在广告真的太多了)
Lemoxiao7
2021-09-23 22:23:03 +08:00
要我说数码爱好者就不用期望着媒体送测首发和开箱类媒体会有多良心了,不如把深度测试和专业测试的那几部影片多看几遍。就算同一款机子,没有媒体干预,果黑和果吹能给测出一大截差别来,更不用说媒体送测了,这东西客观测评就属于少部分,带主观态度的评测受众更广也更容易生存。
Lemoxiao7
2021-09-23 22:28:16 +08:00
@morley804 YTB 广告多的前提,4k 清晰度什么的也都是全面开放的,就是将传统电视媒体那套搬运过来而已,开会员同样能跳过广告吧我记得,反正我没开过,几秒广告我也不介意。

B 站是靠着弹幕生态和二次元文化打出一片天下的,作为视频平台而言还是不成熟的。B 站视频内的广告也是少的可怜,我感觉这对内容创作来说也不算一个健康的信号,传统媒体本身就是一来广告和收视率赚钱的,网络媒体我觉得本质上还是一样,不过我们还分了软广、硬广、播放量、硬币数、收藏啥的,我觉得本质区别是不大的。
godpeo
2021-09-23 22:31:58 +08:00
库克给大中华区头头下 kpi 了,2019 前后恰恰是华为崛起抢去不少苹果高端市场的时候, 苹果终究是商业公司
Phishion
2021-09-23 22:59:11 +08:00
@Heiban 我看的时候也觉得这个虚化边缘根本达不到实用标准,玩具属性更强,背景一复杂穿帮就更严重了,就这还看到某大 V 一顿乱吹,激动的就像另一位开箱三星的前辈主播,我看的时候都恍惚是不是我的品鉴水平高出基准线太多了。

只能说现在手机差不多到头了,就算是苹果要硬找创新点也很痛苦,又没有乔帮主这样有魄力再挖出一个新的有潜力的大金矿出来,厨子毕竟是守成之君啊。

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