[APPLE ID] 美区 id 被锁解封经历

[LAMBO]

淘宝买的美区 ID，正常使用了 5-6 年，期间也买过一些软件兑换码。分享给了 7-8 个朋友使用，今天早上突然无法更新了，也登录不上（显示已停用）

尝试国内客服，客服查询后说无权限对美区 ID 进行任何操作，建议我重新再申请一个账号。我要求客服帮我转接美区客服，客服回答说没办法转接的，再次提醒我备份好数据，再注册一个新 ID 。

下面是我的解决办法： 以上都行不通后，我挂上全局代理，进了美国的苹果官网，然后选择支持-apple id，选择了相应错误原因。 比较好的是，可以通过在线聊天沟通。于是我选择了在线聊天，用翻译软件和客服沟通了一下，整个过程 5 分钟左右。

全程需提供：1.apple id 2.pin 码（我的没有要求提供密保问题和答案）

解决好后，我把密码更改了。以后还是少分享给他人用，买软件也尽量小心。

[ruixue]

@hinataharuki 这个倒无所谓了，双重认证没有需求可以不开的，毕竟开了双重认证 14 天之后就再也关不了了，而且手机短信验证也未必绝对安全，两步验证更推荐的方法其实是 TOTP 和实体安全密钥

现在新注册的 Apple ID 默认开启双重认证且关不掉，以前留存的老的没开双重认证的 Apple ID 开一个就少一个，还是考虑清楚再开比较好

[legendORld]

我也被封过一次港区的，当时里面还有 tb 购买的礼品卡的余额，然后打电话给客服，后面就换绑到自己用的手机号就解封了

[loop00]

在 tb 买过一次礼品卡，准备充值外网游戏，刚兑换还没有来得及进游戏就被封了，然后找美国客服，也是网上聊天形式，回复解封不了，而且不说被封原因，只是说违反了用户协议。这种情况是不是买到黑卡了？

[ngn999]

你这分享被封就有点活该了

[googlai]

@LAMBO 话说怎么找到 chat 的链接，我在 getsupportapplecom 只找到电话联系的支持。

[MrBearin]

@googlai 一样, 没有在线聊天的选项入口, 老哥解决了么?

[fcukbaidu]

现在不行了，现在特么的要打你电话了

[fcukbaidu]

这些对话和电话记录都会被收集吧？不会被销毁吧。。。。。