总有人以为自己就是全世界，自己的需求就是全世界的需求，所有产品必须符合他的需求和喜好

[GM]

关于某品牌电视唤醒语音助手事件，看楼主在那里慷慨激昂批判，莫名想笑。

说实话，我理解楼主那种“感觉被冒犯了”的感受。

但是。我仍然替那些绞尽脑汁的产品经理、挠光头发的程序员们感到不值。

这种事情，对于研发团队来说，最省事的做法是什么？

最省事的做法就是做好了一堆功能，丢在那里，不作任何用户首次使用体验优化，用户们爱用不用。

各位想一下，就这个语音助手功能，如果不做任何的首次使用体验优化，结果会是什么样？

结果就是 1%爱折腾的用户会找到这个功能然后可能会用起来， 其余 99%的普通用户（比如老一辈的爷爷奶奶叔叔阿姨，以及对电子产品不敏感的绝大多数普通用户们），永远不会知道这个功能的存在。

这个功能，现在做成第一次唤醒弹隐私协议，我认为已经是在符合相关法律法规下最优的做法。

利益声明： 我不是该公司的员工，也从来没有入职过该的公司。

[hahastudio]

但完全可以在初次使用的 wizard 里询问是否开启语音助手啊，如果不开启的话，也不应该总跳出来
如何更好地推广功能是厂家该烦恼地事情，不是消费者该忍受的事情
对于你说的那些对电子产品不敏感的人，我通常观察到这几种行为：
不知道怎么办关机再开，不行就当这个坏了
直接愣在那里不知道怎么办然后打电话问孩子
不知道怎么回事但是按了确定就好了

至少来说，对于这样的用户，原本这个语音功能他们就不会去用，“诱导”开启语音功能难道不是标准的隐私问题么

[Lin0936]

不应该是我初次 setup 的时候问我要不要开这个功能？
默认开了然后再跟我弹隐私协议什么意思？
Siri 也是在 setup 的时候问你要不要开，也没有*默认*给你把这功能开了吧。

[GM]

@hahastudio 我说过了，99%的人，都是普通人，不会真的会仔细看什么初次使用引导，都是一路 next 过去的。

[hahastudio]

@GM 那对于这样的用户，语音有什么用呢？
我觉得科技本应该是为人服务的，不是要让人接受的

[dicc]

支持楼主

[GM]

@hahastudio 怎么没用呢？引导开启了不就有用了吗？不引导开启，有几个人知道怎么开启？

至于“不是要让人接受的”，说实话，我不知道你想表达什么意思。接受什么？

[echo1937]

@GM #3 就算是你口中的 99%，也可以在首次设置的时候提供“推荐设置”和“下一步”的选项，就好像安装软件时的快速安装和自定义安装，我都能想到，你所说的那些绞尽脑汁的产品经理、挠光头发的程序员们想不到？

[Leonard]

@GM #3 一路 next 过去也可以默认选中，可以手动取消，而不是什么都不提示自己直接开启

[GM]

@hahastudio

还有，这叫做“引导开启”，不是你所谓的“诱导开启”，“诱导”二字从里到外透露着邪恶，我相信做这个功能的人，不是恶人，而是发自内心的希望这个功能对大家有帮助。


引导功能是要额外花费大量心思去做的，既要合规，又要好用，很难的。

[GM]

@echo1937 #7

说实话，我觉得你所说的“推荐设置”默认就开启了语音助手了。

但是默认开启归默认开启，实际要使用，还是需要用户确认了用户协议的，所以第一次使用的时候再弹用户协议，我觉得也很合理。

[mercury233]

我相信做这个功能的人，只是满足了产品的要求
我相信设计这个功能的人，只是满足了 KPI 的要求

至于用户体验如何，根本不是他们考虑的事情

[whywaoxaks]

为什么手机未经我许可，就默认允许 app 访问网络？！鬼知道它上传了什么。气死我辽。
为什么手机未经我许可，就默认允许 app 使用 cpu ？！鬼知道他是不是在挖矿。气死我辽。
为什么手机未经我许可，就默认允许 app 使用屏幕？！鬼知道他会不会显示 nsfw 画面。气死我辽。

[GM]

@mercury233
费尽心思优化出来的引导页，被你说成“用户体验如何，根本不是他们考虑的事情”。

当然了，“满足了产品的要求”和“满足了 KPI 的要求”肯定是有的，没 KPI 要求的公司，只有天堂才有了，因为都死了。

[ELloop]

就是不想花钱宣传而已，默然加鸡蛋，问就是加一个还是两个。可以直接说豪不避讳甚至可能蓄意监听无防备用户家里人之间口述银行密码。

[wdssmq]

虽然很少用，但是还是会装百度网盘的 PC 客户端，然后。。安装后必然有两个需要再手动取消的：
1 、加进「设备和驱动器」那一栏的图标；
2 、取消开机自启项；

[wolfie]

京东金融点了个赞
/t/535526

[GM]

@wolfie
一个是不联网本地处理语音，一个是联网上传用户图片，能拿来互相比较，我是服气的。

[GM]

@ELloop “问就是加一个还是两个”不过是鸡汤媒体编造出来的故事而已，你也信。现实中你找出一个这么问你的店铺给我看看？

[wolfie]

@GM #16
你可以讲一讲 《不联网本地处理语音》

[GM]

@wolfie 得了吧，讲了你会信？

我不听我不看我不信三连。