我妈这个月广州医院确诊颈椎病,手术花了 4 万块,在支付宝交了 2 年的好医保,上周申请理赔,被以既往症拒赔,声称投保前已患疾病,说颈椎病是保险生效前,未经医生诊断和治疗,以普通人医学常识应当知晓。
这两年我妈每年都做体检,体检都查不出来颈椎病,何况普通人如何知晓颈椎情况,要是知道颈椎病已经存在而且还严重,早就治疗,而不是选择到动手术的程度。
对好医保信任全无,就算阅读了条款,对我妈情况对比过进行投保,最后一句对不起,颈椎病是常识,拒保不赔。
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