比亚迪的售后我真的服了

[vipppppp]

10 月提了台汉，公里数还不到 2000km ，年前几天借给我哥，在高速上突然车身震动，我哥就停下来，最后拖车拖去了 4s 店，春节一直没车用。

这周一去维修店 4s 取车，谈故障原因和赔偿，接待的人，他和我说是软件问题，刷了下车身系统就好了，我问有没有维修报告，他说是软件问题没有，叫我直接开车走人，我很震惊和生气...

于是维修的师傅 [现场手写] 维修报告，我和接待的人说售后的 4s 店你们这边会申请误车费，接待的人和我说软件问题没有补偿，没有更换部件，这个补偿是给维修订货的耽误费用。

然后维修报告上面写着更换电控，然后我就质问为什么他说没有更换部件，然后他们换了总监和我谈，说什么新来的不懂，然后开启了维修的 4s 店(极度恶心)和售后的 4s 店(语气还可以)关于谁申请赔偿的拉锯战，消耗我快 2 小时，最终以维修的 4s 店口头答应 [帮我核实这个赔偿的] 让我回去，2 天内给结果

又过了 4 天到今天，我问了一下，还再 [核实] 。并且又开始恶心我说年前联系我家人说过 xxx 事了，我说可以让我哥和你联系，看看他去不去你店里闹一下，给我扯些有的无的。

取车前我哥还叮嘱我人善被人欺，真真实实被恶心了一场

买车的时候看过 BAT 日产车，买比亚迪还是相信了国产的新能源

以后买这种垃圾售后的车企的车我是🐶，新年也祝愿他们早日关门大吉，气死我了

[20015jjw]

哎呀国产车买不得的说了多少次了

[justfortest]

@poorcai 我买了, 外观确实好看, 做工质量控制不太好, 缝隙平整度有小瑕疵, 内饰还行比较简约, 车机和还是辅助功能挺好(除了软件少, 还有开机的欢迎语太尴尬了), 我的是增程版, 目前还没怎么关注油耗(过年走高速和国道总的下来感觉不算高, 粗略估算百公里 5-6l 左右), 因为使用时间比较短, 动力足够, 现在新版本的空调都会有电流声(车里面听不到, 外面不蹲下去凑到轮胎、环境不安静也不太能听到), 纯电续航在广东基本能跑 140km 左右(剩余 40 公里左右会启动发动机保电)

[v2li32]

我的也是这种情况，60km 速度失控什么都操作不了，车一直报警，去他们店里吵没用， 我的解决方式 12315 + 抖音精准推广(充钱让他上热门，一下午就给我处理好了)， 最后车换电机， 另外签署了赔偿+保密协议。 // 我上次发不知道为什么 v2 发不出来。

[v2li32]

@starqoq 这个真的垃圾，楼主发的这个很多这种情况，我也是这个情况之一。 应该召回+罚死他， 就 tm 因为是自豪品牌比较特殊。

[lijch1234]

售后确实差

[admirez]

我这辈子都不会买 BYD

[xingda920813]

@yaphets666 丰田还是算了吧, 当心落地成盒... https://www.zhihu.com/question/546037975/answer/2793027657

[Feiex]

dmi 那点发动机功率上高速···

[neptuno]

当时想考虑 byd ，后来没买，一个是交付时间太长，另一个就是售后问题

[netzzx]

@swulling #86 楼主是没给钱, 可维修的钱厂家会给的.

其实如果在本地的话, 买车的 4S 店有的时候还不如其他店, 其他的店有可能为了吸引你去他那儿保养维修啥的, 还更好一点. 楼主这个很可能是因为是外地车, 反正你也不会再来, 一锤子买卖.

[wangxiaoaer]

@wangyu17455 #100 请教下这个失速在什么情况下会触发？

[bjzhush]

@chenzhao0121 看你这脑门就充满了智慧哈哈哈

[wangxiaoaer]

哈哈哈哈

[lykhero]

经常和国内车厂打交道的从业人员来冒个泡，用我同事的话就是：赚他们的钱、做他们生意可以，他们的车是绝对不会买的。。。。
想要买国产车的朋友建议多看看吉利，避开 byd 和长城这种。
其实大部分情况下，一家企业好不好，从他们对员工和对技术的尊重程度就能看出个端倪。

[izzy27]

骂的都是车主，说好话的都是云车主。。

[a281]

车是 lz 哥开，有没有操作不当或者别的隐情 lz 也不知道。

不评论这个事儿。

对于楼上带节奏不买 byd 的觉得恶心，有本事你一辈子别用中国货。

[ltfree]

比亚迪销售出了名的拉胯

[WindProtect]

你们说 byd 售前售后垃圾我完全赞同，但说车不行的就真的睁着眼说瞎话了。。。这段时间想换车，把心里价位的所有车拉出来一对比，还真没多少综合产品力能打的。

[9]

失速的问题，车不是你开的，你哥不会开 dmi 的车。高速没用 hev+normal/sport 模式。
只用电，开得又猛，把车都干没电了，一直让 dmi 的车处于最难受的状态，失速概率大大提高。

[Admstor]

笑死,开的快就会失速...

这也好意思叫车...还吹"产品力"能打...

这种车居然还能上市销售真是奇葩了