现在天猫售假的成本那么低吗？

[emric]

因为新家装修，所以在天猫买了卖家标称 55 克的 50 个衣架，好奇一称重，实际到货仅 49 克。
打开天猫想要投诉，居然没有售假，货物不对版的投诉入口 ？？？
向淘宝客服反馈，提交完证据直接石沉大海。
后来向 12315 反馈，义务市场监督管理所，也仅仅是 “商家同意退货，不同意赔偿” 不对商家做出任何处罚。

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一件实事清楚，证据充分的事情，维个权成本就要那么高了？
好像突然就开始想要较这个真了。

[x86]

🤔️ 卖家也没想到真有人会去称衣架的重量

[cxtrinityy]

这个应该算劣质品，虚假广告，不能说是假货，除非商家冒用别人的品牌

[terence4444]

阿里的购物平台，商家才是他们的客户，用户只是他们的产品。
阿里的原则就是偏向交保护费多的那个。

[bclerdx]

OP 难道没听说过嘛：新的国家总理为了优化硬伤环境也是蛮拼的了，并且不是都说了嘛：“无心之失”不再罚了。轻微违法行为依法不予行政处罚(简称“轻微不罚”)探索，减少企业经济负担，避免企业因轻微违法行为背上“信用污点”，影响长期发展。

就是能不罚就不罚！！！

[vsean]

你对售假是有什么误解吧，这个最多叫虚假描述，或者产品不合格，跟售假没半毛钱关系

[emric]

@vsean 这个在专业术语叫属于伪劣产品，在天猫的规则里面属于假货或非“正品”。
[1] https://m.tb.cn/h.UAoYuOZ

[emric]

@cxtrinityy
可能我说得有点误解，假货 !== 假冒商品，我这个属于材质描述不符，属于消费欺诈。
但是在消费者的角度来说，不符合描述货不对板，我称未（虚）假货。

[kinghly]

小件拼多多，大件京东自营。不要去淘宝天猫了。

[Pichai]

在淘菜菜买的立白洗洁精，号称是 1KG 的，实际不足 1KG 。用灯光照着看了下，实际只装了一半的洗洁精液。
去门口的小超市看了下，小超市的的装了 2/3,提着重量也是正常的。

[coolair]

你去拼多多买，大概率给你退款不退货，或者给你无门槛券。

[BeijingBaby]

楼主你这根本不算啥，不是说这个事情没问题，而是就「售假」来讲，各平台的容忍度肯定超过你这个太多了。

利益相关：淘宝店主

几个月前创立了自有品牌，卖起来后，拼多多、淘宝、JD 等假货就来了，不只是二道贩子，而是直接抄袭你的包装，直接去造低劣的假货，还是用你的品牌、各种设计图直接用。投诉平台一点用都没有。

[akira]

重量不符本来就不算是假货吧，较真的话电商大部分都不用开了，全死。

pdd 大幅降低了我们对假货的判断标准，然而还是 pdd 用的人最多。也不知道是好事还是坏事。

[LLaMA2]

个人拙见

各个行业中涉及各类指标应该会有不同程度的可容忍的误差，如果衣架重量误差可以+- 10 帕的情况下，那么 49 可能勉强达标。你看，你办理宽带，带宽保证也是最低 90%。

这种情况，瑕疵品可能比较贴切。假冒谈不上

[westoy]

看一下它标的是净重还是毛重?

[crazytudou]

支持 op 较真
想起几年前看到亚马逊对刷单的处罚，再看国内那些平台商家，没刷单的都活不下去。
国内平台就是，只要不影响到平台利益，才不管商家怎么玩，买家来吵了？退货退款吧，没事，总有些人默认吃亏的。

[winterbells]

想起来买水果，基本实重就是宣传范围的下限

[zictos]

其实很害怕看这个帖子的回复，毕竟很多人都倾向于为商家说话，不知道每个人的标准，所以一开始没看之前不知道楼主会不会被喷。主要是不想看到戾气太重的言论，或者说要是看多了这种言论，会想到要是改天自己跟楼主的标准一样，自己会不会被喷。不过看完后发现在 v2 的言论还算温和，没什么问题。

我总会把很多事情联想到一起，像下面的帖子也是因为看到一边倒的评论而发的：
https://www.v2ex.com/t/952228

[zjuster]

你这个选择的理由不对，克数不达标是货不对板，或者质量低劣。

卖家自己注册的品牌发货，用“假货”的理由平台是不会支持的。

天猫以及各个电商的行业运营里有更细致的管理规范的，这是在平台规则上更细致管理，封堵卖家漏洞的规则。
譬如生鲜行业，克数不符有惩处，车厘子大小不符有惩处，这些都比较容易维权。（螃蟹算绳子重这种潜规则是太大的利益纠葛了）

所以我认为卖家这边用了一个擦边球，因为天猫的家居用品行业规范对这类商品，理论上不会在行业规范中约束克数（不是很了解，为啥一个衣架要看克数，而且这样的描述卖家风险其实很高，产线一定会有偏差的，怎么可能 100%都 55 克）

[gamexg]

起诉是不是退一赔三?
但是起诉成本可能更高...

还是拼多多牛,这种直接时退款不退货.
甚至你和卖家聊几句,不要求卖家赔偿的情况下,过几天拼多多自动检查到了对话就会自动赔偿.

[nbafive]

你真搞笑！这么点小事还特意去称重 您是来逗我的吗？还是个男人吗