求助， google 账户突然退出登录

[xgpone]

就在昨天，授权登录 v 站之后，google 突然跳出一个弹窗，说为保证你的安全，已为您退出 google 账户登录？？我？？然后再登录就进入账号恢复流程，账号密码都没错的，需要手机验证，没办法过去，也没有其他方式可用。

当时注册的时候也没要手机验证，后来某天也是突然弹出来一个页面需要验证，但是由于+86 手机完全接收不到验证码，只能去网上找了个国外手机验证。

情况大概就是这样，环境也都是常用环境，甚至我把注册时的 ip 拿出来用都无法验证我是 google 账号所有者，所以有什么办法能找回这个账号？哪里能联系到人工客服？这个账号注册时填写的资料勉强能记起来，关于辅助邮箱我也记不清设置还是没设置了，但是我另外一个账号还绑的这个账号作为辅助邮箱，现在可能另外一个账号也会受到影响？

[xgpone]

另外，这个账号还绑定了我的网站，不知道这个信息有用吗？

[NoOneNoBody]

没用 TOTP 的 2FA 么？

[Asakijz]

应该是没开启两步验证把

[xgpone]

@NoOneNoBody 没

[xgpone]

@Asakijz 没有

[xgpone]

我有点怀疑是用了不干净的 IP 导致的，测试开 GPT 的时候试用过挺多 ip ，不知道是不是这个影响的。

[ShakuganShana]

我上个月刚把绑定的+86 手机换成了 giffgaff 手机卡

[yuhuike]

IP 原因，你可以等几天再登陆，你应该没有设置辅助邮箱或者电话。

[chennevermore]

+86 的号码收短信没问题啊。

[Light3]

@chennevermore
有的没问题 有的收一 两条就收不到第三条了
所以楼主大概率属于后者..

[777777]

欸，我已经丢了一个 google 账号了。纯匿名的，忘了问题

[xgpone]

@yuhuike 希望是这样，不过谷歌这么大个公司，账号出了问题人都找不到吗，真有急事怎么办？这系统设计得跟个智障一样无限循环，帮助内容也都是一些 bullshit

[netusers]

这锅不能直接甩给 Google.
Google 要求开启两步认证，缓冲了一段很长时间，多种二次验证机制选择。还能咋吐槽？

[luvfinn]

被运营商拦截了吧，去年接了 Google 电话，警察立马来电说美国的都是诈骗电话，还问我公司地址要当面科普

[tianzi123]

@xgpone #12 人家本来就没有为大陆开放服务

[linyongqianglal]

+86 收短信没问题

[xgpone]

@tianzi123 我切换到英文版也一样啊。

[xgpone]

@netusers 不是我不想开，而是这个二次验证真的很不人性化，还要单独搞个手机去登录，而且二次验证一丢那就是彻底凉凉，查了一下，以前都还有人工申诉通道，只能说这些大厂为了节省成本，把这些全交给机器去处理了，最主要这程序逻辑设计得还有问题，明明还有那么多验证渠道，就只认一个手机。

[netusers]

@xgpone 腾讯就真的只有手机扫码验证，但不要冤枉 Google 了。
备用邮件、电话、2Fa key 、2Fa app 、还有个一次性验证码...再说，你选择过接受信任的 PC 、手机均可以登陆 Google ，不是仅限制一台设备。

你遭遇的这锅，让 Google 背，成了冤案！

[netusers]

#19 类似的情况也发生在企业员工上。明明就邮件通告要改密码，限期...结果就是有人装看不见，还是装超级大忙人，不理不睬...直到登陆不了，再来骚扰还得第一时间解决其问题，其他人的请求都得靠边。