夏日「瑞幸咖啡」店铺无冰之后下单选项默认是热饮?无提示?

2023-07-09 10:27:01 +08:00
 Darek

我已经解锁了在北京 40°的温度下喝橙 c 美式(我是万万没想到这款也有热的)、热美式

每次已到店铺发现是热的,一想,完了,一定是下单的时候没注意冷热,也怪不得别人

我觉得瑞幸完全可以再夏日无冰的时候默认勾选「冰」,在点下单时提示已售罄,就像淘宝购物时的尺码一样。而不是「冰」的选项直接消失,默认勾选「热」的选项。

我已经不小心两次了,估计还会有第三次

我不太懂,瑞幸这么懂互联网,他们的产品经理难道没注意到这一点吗?还是说现在这么做下单的人会更多?

最后希望大家温度不要选错😂

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40 条回复
mmm159357456
2023-07-09 10:30:06 +08:00
关键也没见过常温咖啡啊?
NamelessSAMA
2023-07-09 10:30:28 +08:00
🤔可以尝试再加备注 "常温去冰"/"常温无冰",不过有的店不会管
OutOfMemoryError
2023-07-09 10:32:07 +08:00
@NamelessSAMA 基本不会管,但是在美团、饿了么下单的备注会管
thisboy
2023-07-09 10:32:28 +08:00
可以跟店员反馈重做的。我也误点过。但是人多的时候估计不行
Darek
2023-07-09 10:36:33 +08:00
@NamelessSAMA 关键是我下单的时候没注意啊,它默认选的热(冰选项消失),也没个额外提示
sakujo
2023-07-09 10:37:38 +08:00
你就告诉店员让他给你重做一杯好了 成本又不高的 对他们来说无所谓的
Sting1226
2023-07-09 10:45:27 +08:00
@sakujo 星巴克会给你重做一杯,但是瑞幸就不太行。有时候真的不太想跟瑞幸的店员沟通这种事情,毫无体验感可言。他们的一致意见是,帮你倒掉一点,然后加冰块。我 TM 。
haimall
2023-07-09 11:42:51 +08:00
这个选项,我也烦恼,非人性化
lzd123
2023-07-09 11:45:39 +08:00
广州经历了 2 个门店出现无冰情况,他们的做法都是:“没有马上做,等你过去提的时候和你二次确认”,我觉得这一点广州门点做的还好
estk
2023-07-09 12:31:03 +08:00
省钱秘诀吧,没有少冰和无冰选项,默认一大杯冰块,拿铁就省了好多牛奶钱,喝完发现冰块比液体多
Leonard
2023-07-09 12:46:39 +08:00
@Sting1226 瑞幸如果他们做的和我订单要求不同,会主动提出重做。但是下单下错了让重做的我没试过
Exgirlfriends
2023-07-09 13:05:45 +08:00
冰占了 60%
我都是点一杯热的或者无冰的。。。

都是慢慢喝,也无所谓。。
zsj1029
2023-07-09 13:10:33 +08:00
@sakujo 不赞同,你的错误没必要让人买单
这不是肯德基可乐不加冰,人工成本要高不少
plasticman64
2023-07-09 13:31:04 +08:00
瑞幸要点冰,然后备注少冰/去冰
麦当劳会提供冰块数量的选项
肯德基是最恶心的,之前难得去点了次咖啡,我跟前台说咖啡少点冰吧,服务员跟我说 [少冰的话,咖啡的量也会变少哦] ,一种好像顾客会贪那点多的咖啡的态度
cookii
2023-07-09 13:48:42 +08:00
不加冰就是半杯,不会做满杯
qingnichimi
2023-07-09 14:09:15 +08:00
我也遇到过一次,去了发现是制冰机坏了,还剩一点冰块,最后他问我要不要加点冰块
xmumiffy
2023-07-09 14:14:45 +08:00
@plasticman64 肯德基的消费水平,遇上那样的客人才是正常的。
coolan
2023-07-09 14:43:19 +08:00
@plasticman64 肯德基是全自动咖啡机,定量出咖啡,如果你少放冰,那就不满杯了,除非是美式给你再手工加水
xfxz
2023-07-09 15:12:58 +08:00
@coolan 瑞幸,星巴克也都是全自动咖啡机啊。也就 manner 或者精品咖啡店会用半自动。
pengpengpeng
2023-07-09 15:37:06 +08:00
我遇到过一次店铺没冰了,默认只能点热饮。

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