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Darek
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夏日「瑞幸咖啡」店铺无冰之后下单选项默认是热饮?无提示?

  •  
  •   Darek · 281 天前 · 3546 次点击
    这是一个创建于 281 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我已经解锁了在北京 40°的温度下喝橙 c 美式(我是万万没想到这款也有热的)、热美式

    每次已到店铺发现是热的,一想,完了,一定是下单的时候没注意冷热,也怪不得别人

    我觉得瑞幸完全可以再夏日无冰的时候默认勾选「冰」,在点下单时提示已售罄,就像淘宝购物时的尺码一样。而不是「冰」的选项直接消失,默认勾选「热」的选项。

    我已经不小心两次了,估计还会有第三次

    我不太懂,瑞幸这么懂互联网,他们的产品经理难道没注意到这一点吗?还是说现在这么做下单的人会更多?

    最后希望大家温度不要选错😂

    40 条回复    2023-07-12 08:53:53 +08:00
    mmm159357456
        1
    mmm159357456  
       281 天前
    关键也没见过常温咖啡啊?
    NamelessSAMA
        2
    NamelessSAMA  
       281 天前
    🤔可以尝试再加备注 "常温去冰"/"常温无冰",不过有的店不会管
    OutOfMemoryError
        3
    OutOfMemoryError  
       281 天前
    @NamelessSAMA 基本不会管,但是在美团、饿了么下单的备注会管
    thisboy
        4
    thisboy  
       281 天前
    可以跟店员反馈重做的。我也误点过。但是人多的时候估计不行
    Darek
        5
    Darek  
    OP
       281 天前
    @NamelessSAMA 关键是我下单的时候没注意啊,它默认选的热(冰选项消失),也没个额外提示
    sakujo
        6
    sakujo  
       281 天前
    你就告诉店员让他给你重做一杯好了 成本又不高的 对他们来说无所谓的
    Sting1226
        7
    Sting1226  
       281 天前
    @sakujo 星巴克会给你重做一杯,但是瑞幸就不太行。有时候真的不太想跟瑞幸的店员沟通这种事情,毫无体验感可言。他们的一致意见是,帮你倒掉一点,然后加冰块。我 TM 。
    haimall
        8
    haimall  
       281 天前
    这个选项,我也烦恼,非人性化
    lzd123
        9
    lzd123  
       281 天前 via iPhone
    广州经历了 2 个门店出现无冰情况,他们的做法都是:“没有马上做,等你过去提的时候和你二次确认”,我觉得这一点广州门点做的还好
    estk
        10
    estk  
       281 天前 via iPhone
    省钱秘诀吧,没有少冰和无冰选项,默认一大杯冰块,拿铁就省了好多牛奶钱,喝完发现冰块比液体多
    Leonard
        11
    Leonard  
       281 天前 via iPhone
    @Sting1226 瑞幸如果他们做的和我订单要求不同,会主动提出重做。但是下单下错了让重做的我没试过
    Exgirlfriends
        12
    Exgirlfriends  
       281 天前
    冰占了 60%
    我都是点一杯热的或者无冰的。。。

    都是慢慢喝,也无所谓。。
    zsj1029
        13
    zsj1029  
       281 天前 via iPhone
    @sakujo 不赞同,你的错误没必要让人买单
    这不是肯德基可乐不加冰,人工成本要高不少
    plasticman64
        14
    plasticman64  
       281 天前
    瑞幸要点冰,然后备注少冰/去冰
    麦当劳会提供冰块数量的选项
    肯德基是最恶心的,之前难得去点了次咖啡,我跟前台说咖啡少点冰吧,服务员跟我说 [少冰的话,咖啡的量也会变少哦] ,一种好像顾客会贪那点多的咖啡的态度
    imzhoukunqiang
        15
    imzhoukunqiang  
       281 天前 via Android
    不加冰就是半杯,不会做满杯
    qingnichimi
        16
    qingnichimi  
       281 天前
    我也遇到过一次,去了发现是制冰机坏了,还剩一点冰块,最后他问我要不要加点冰块
    xmumiffy
        17
    xmumiffy  
       281 天前 via Android
    @plasticman64 肯德基的消费水平,遇上那样的客人才是正常的。
    coolan
        18
    coolan  
       281 天前
    @plasticman64 肯德基是全自动咖啡机,定量出咖啡,如果你少放冰,那就不满杯了,除非是美式给你再手工加水
    xfxz
        19
    xfxz  
       281 天前
    @coolan 瑞幸,星巴克也都是全自动咖啡机啊。也就 manner 或者精品咖啡店会用半自动。
    pengpengpeng
        20
    pengpengpeng  
       281 天前
    我遇到过一次店铺没冰了,默认只能点热饮。
    coolan
        21
    coolan  
       281 天前 via Android
    @xfxz 肯德基是牛奶也是机器出的,瑞幸什么的应该是手工加的吧,机器只出浓缩咖啡。
    8355
        22
    8355  
       281 天前
    我在其他的瑞幸店点冰美式都是默认满冰,剩下的倒咖啡,喝完半杯冰常有的事。
    直到到了现在的公司,楼下这家真的良心,每次喝完的时候冰都刚好差不多化完,或者剩一点点。
    Darek
        23
    Darek  
    OP
       281 天前
    @lzd123 给广州门店点赞,北京我点错的两次都没这待遇
    chiu
        24
    chiu  
       281 天前 via iPhone
    想起了一个段子,热美式和中药的区别,中药可以刷医保。
    EdwardSherlock
        25
    EdwardSherlock  
       280 天前
    @estk 但是可以订单备注,南京这里基本备注了都有用。
    aLazarus
        26
    aLazarus  
       280 天前
    热美式可以用医保报销么?
    akira
        27
    akira  
       280 天前
    最早用 lucky 那会,app 不熟悉,经常下错单。
    试过但不限于 下错店,冷热错了,都可以让他重做的。
    现在就不知道啦
    huang40614676
        28
    huang40614676  
       280 天前
    @imzhoukunqiang 瑞幸会加满的,大部分都是补水
    estk
        29
    estk  
       280 天前
    @EdwardSherlock #25
    故意不做选项按钮,省钱
    akring
        30
    akring  
       280 天前
    电商类的 app 为了促进成交都会拼命减少卡点,比如拼多多这种一不小心怎么下的单都不知道。所以从根源上来说指望他们给你做友好提示是不太可能的。
    yangyaofei
        31
    yangyaofei  
       280 天前
    瑞幸都不如自己家的胶囊, 不如弄个胶囊自己搞
    dsgdsfh
        32
    dsgdsfh  
       280 天前
    可以给店里要冰块加进去降温吗😪
    banliyaya
        33
    banliyaya  
       280 天前
    @imzhoukunqiang 多加水的事,又不值钱,没必要不做满杯影响你的观感
    corcre
        34
    corcre  
       280 天前
    我记得瑞幸给差评的话店员要罚抄这个差评, 你跟店员说不重做就差评🤣
    ssrfw
        35
    ssrfw  
       280 天前
    备注去冰即可
    ZardCzz
        36
    ZardCzz  
       280 天前
    默认选中是冰的,如果默认选中是热的话,就是门店没冰了
    LaGeNanRen
        37
    LaGeNanRen  
       280 天前
    歪个楼:瑞幸没有去冰选项,你们咋能去冰的。。。我备注写去冰,到店了店员给我说我们不支持去冰,然后给我一杯有冰🧊的
    PerFectTime
        38
    PerFectTime  
       280 天前 via iPhone
    @LaGeNanRen 我司楼下那个之前也是,不过我是要多冰,他不知道怎么做,我就跟他说满杯冰再放咖啡,最后加水,后来他就会了😂
    NamelessSAMA
        39
    NamelessSAMA  
       279 天前 via Android
    @LaGeNanRen 这种选项非常看店铺...大概是瑞幸员工手册的问题,很多店铺员工通常不会做少冰/多冰这种选项
    haimall
        40
    haimall  
       278 天前
    昨天发现,我的页面有个 口味定制。里面可以设置自己的要求
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