联通的操作很迷啊，两个月前告知不给续优惠合约，这个月底我合约到期都准备携号转网了，发了一条短信告诉我合约将会自动续期

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两个月前我致电 10010 要求续合约， 对方说无法续约 ，我说不给的话合约到期我就要转网了
然后问题升级， 回电后告知我可以续约, 但是这个之前是线下营业厅办理的要求我去线下营业厅操作,
我去了之后营业厅的人告诉我这个合约不给续期了 并和我说如果要享受优惠可以转到别的运营商。。。。

之后我就发了一条携号转网的短信， 没过两个小时 10010 打电话给我说送我半年 20G 流量（承诺完全免费）
当时由于合约没结束所以没办法要到授权码，后来就没管了


这个月底合约要到期了， 直接给我发了一条短信说

> ” [上海联通] 尊敬的用户，您办理的合约活动将在 7 月底到期，为延续您的权益将为您 0 元续约。如有异议请于 7 月 26 日前点击 https://u.10010.cn/***** 取消预约。“

[cxtrinityy]

我对联通没兴趣，我就是看到你帖子下面的置顶进来看看的🫡

[hisune]

我也是主动打电话问了，被告知不能续约，然后就转网了
转了后联通才主动打电话告诉我说可以续约，我续约个嘚儿

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@cxtrinityy #1 事实上我只是发现帖子不显示在首页，但是发现能置顶才点了一下

[ReZer0]

他们内部应该有个指标，特别是老用户或者活跃的消费用户，如果提到转网貌似基本都会想办法留人。可能有老用户留存率的考核？

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@hisune #2 +1 ，我之前是电信转过来的，我们小区信号堪忧，我想转回去了

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@ReZer0 #4 我是一年前从电信转过来的，可能是不管新老只要转网都会挽留

[zcjfesky]

威胁携号转网以获得优惠是很常规的操作了

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@ReZer0 #4 我俩号都发了一次转网短信，都送了 20G ，而且主副卡可以叠加。。等于不花一分钱拿 40G 半年

[jimor]

联通很奇葩，之前一个客服打电话给我说优惠到期，然后说可以继续续约需要我同意；结果我续约后没几天又来一个客服说让我换其他套餐。看来是内部对客户备注信息不通的

[shendaowu]

前几天在找移动便宜流量套餐的时候搜到一个可能有点缺德的方法：先申请携号转网，然后移动人工客服会问你为什么转网，说流量套餐太贵了，然后就会给办一年的便宜流量套餐。具体多少流量忘了，好像不多，不知道能不能选。

[hakulamatata]

@jimor 几家外包的都是，信息不互通

[aydd2004]

一直都是这样的 联通贱兮兮的

前几年刚开始可以携号转网的时候 发个短信可以查 手机号底下的合约会不会限制转网

发短信后，还没几个小时，联通打电话来问咋回事，为什么要转？

然后，送流量半年。

[paopjian]

送流量以后就不能携号转网了,你想清楚

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@paopjian #12 啊？真的假的。

[Canight]

@OutOfMemoryError 是的，只要存在任何免费/付费形式的套餐就不能转

[OutOfMemoryError]

@Canight #14 不是套餐，是免费的叠加包

[jiajiaH]

一开始也是打电话问可以有继续续约优惠，然后到期了没有优惠还要到营业厅，我直接给客服差评，他们回复电话，把之前的说的事情，他们应该听了记录吧，最后给了优惠。