求助:关于我买了一个 27.9 的除螨体验服务被套路两万的事情

2023-08-14 10:53:04 +08:00
 BanDao
事情的发生经过是这样的:

坐标上海,最近睡觉身体有毛毛痒,排除了自身原因后感觉可能是床上螨虫导致的,于是我就在大众点评花 27.9 买了一个床上用品除螨体验的服务(德满家除螨),也就开始了我被骗的路程。

从服务人员一进门,就开始了长篇大论式的产品推销,也就是边做边演示,20 分钟就能完成的清洁(床垫+被子+枕头)花了将近两个半小时才结束,出于礼貌我们没有制止对方的产品推销,一方面也是担心万一表现出不满的情绪对方的除螨服务会敷衍了事,另一方面也想了解下除螨方面的知识。看我们家也有一个女宝宝,销售人员利用他女儿和自己的除螨来赢取我们的同理心,也是被对方拿捏住了。
随后呢,对方用一个黑色的薄布块塞进机器的管道来展示吸除效果,确实上面一层白色的粉末物,我也开始觉得这个机器很厉害。
在经过长达两个多小时的洗脑式推销后,我昏头昏脑了,此时,已经下午一点多了,我们还没有吃午饭,想尽早结束。对方甩出了员工折扣价,超低的折扣(原价说两万九,旧吸尘器抵扣三千等)给到我们 19800 。我方犹豫了一下觉得对于一个大号吸尘器而言,就算是德国进口也价格偏高了,对方甩出还可以分期免息,我此时昏头昏脑的居然下单了。全程我还配合他进行了拍照+大众点评刷好评+朋友圈转发操作。原谅我的社会阅历浅。

重点来了,此刻已经快下午两点了,我们是又累又饿,他一定要坚持当天送达给我们,理由是要现场演示。我家人多次提出可以用他使用的旧机器进行演示。对方不置可否,说新机器演示更好(这是套路的开始)。等了半个小时,对方用滴滴打车送来了新机器,我心想还要演示,就把外包装拆掉了,他开始自顾自把所有内包装(外面的防尘塑料袋)一一拆封,进行组装,讲解。等我们回过神来,查了下网上的价格,发现价格离谱,全新的也就 8500 ,他们的所谓员工折扣价整整高出一万多!

我们质疑提出退货申请,对方开始态度大变,说拆除包装影响二次售卖不可以退货。我拨打了他们公司的客服电话,询问是否可以退货,客服说可以,但是以售后部门周末不上班为由进行了拖延。
今天一大早,对方来电说可以退货,但是 银行的刷卡手续费要我们承担一千多,机器的折损费要我们承担 3 成,也就是 5940. 😂

回想了下他们的套路
1. 用低价服务来进行产品推销洗脑
2. 用虚假案例来博取同理心
3. 使用布块来展示强大的现场效果,让消费者认可机器能力(其实所有的吸尘器都可以做到这点)
4. 长时间的洗脑,让对方头昏脑胀,想要快速结束
5. 诱导客户进行包装拆除,从而避免客户退货
6. 远高于市场价的原价,加上一个莫须有的折扣,给对方造成占了大便宜的错觉。


实际价格取证:
1. ebay https://www.ebay.com/itm/204325433398 原价 899 刀,核人民币也就 6500 左右
2. 小黄鱼 全新 8500 [闲鱼] https://m.tb.cn/h.5XLJlW8?tk=x8qSdw62MeT CZ0001 「快来捡漏 [ ritello 睿泰罗清洁系统,德国进口空气净化,吸尘,除螨清] 」
点击链接直接打开

疑问:
1. https://www.ritello.com/trademarks 我查阅了官方的代理认证,并没有国内的代理权,那他们是如何合法销售的呢?能不能通过这个进行取证举报
2. 如何保护自己的合法权益,合理合法把全款要回来?


已采取的措施:
1. 向 Ritello 官方写了一封信,质疑他们的代理权
2. 12345 举报了他们的价格欺诈行为
12677 次点击
所在节点    问与答
164 条回复
wfxiong1990
2023-08-14 14:25:55 +08:00
我不信你只被骗了这一次
devinww
2023-08-14 14:29:08 +08:00
你们是不是社恐,就是不会拒绝别人。。。不然你怎么忍受的。

我买的戴森也有这个效果,就是吸尘器,好像几百的国产品牌也有这个效果
BanDao
2023-08-14 14:30:29 +08:00
@wfxiong1990 #81 一万点伤害 我是过来寻求帮助的😂
ruabiubiubiu
2023-08-14 14:37:13 +08:00
花个一两万学会拒绝别人还不算太贵
calmWei
2023-08-14 14:37:29 +08:00
白色的东西其实就是皮屑,用除螨仪或者普通吸尘器都能吸起来,效果区别不大
HancockXu
2023-08-14 14:40:07 +08:00
消协举报,报警,市场监督管理局举报。这些骗子都是纸老虎。另外,不要耳根子软,有些人卖东西的时候高帽子给你戴上就很难摘下来了
shui14
2023-08-14 14:43:09 +08:00
就当买个教训好了,冷静

大街上那么多围观看热闹的人,一个人的时候冷静的很,人均福尔摩斯,偏偏控制不住自己,明知道哪些玩意还是不由自主的去看热闹,总以为别人是个笑话,不知不觉回到家里才发现小丑是自己
公司里总有八卦,明明知道别嘴欠,总是控制不住自己,强势围观,想看别人笑话,最后散场发现尴尬少不了自己一份
--人间观察者
BanDao
2023-08-14 14:44:45 +08:00
@HancockXu #86 感谢回复,已采取措施
reoah2
2023-08-14 14:44:54 +08:00
买个教训了,对陌生人不要太相信
BanDao
2023-08-14 14:46:32 +08:00
@shui14 #87 人间真实! 不过 OP 不想就此打住让骗子得逞 一定会投诉到底
fcoo
2023-08-14 14:47:57 +08:00
除螨效果最好的是放太阳下晒,现在正好是夏天阳光暴烈效果最好
2jujube
2023-08-14 14:59:28 +08:00
接受过类似的洗脑,我当时是在一个小教室里面,一群人老老实实接受了一天的洗脑,上午我还是很警惕,所以一直没听进去,但是经过中午吃饭、休息,放松之后,没了警惕,就上头了,幸好当时没钱,只交了一百定金。晚上离开之后就清醒了,后怕不已!洗脑真的超级可怕,没有洗不了的脑,只有不合适的话术
Ricciardo
2023-08-14 15:00:43 +08:00
直接报警说倍诈骗了两万多,现在正反诈呢给警察叔叔送些 kpi
sampeng
2023-08-14 15:07:43 +08:00
2 万现场下单的都是有钱人。。但凡超过 1000 块的东西都不会在线下买。
Exgirlfriends
2023-08-14 15:09:27 +08:00
@BanDao #4 主要还是有钱。。。
Pichai
2023-08-14 15:09:52 +08:00
螨虫??整点阳光就好了。
iridium945
2023-08-14 15:18:04 +08:00
我是秦始皇,打钱。
chenpei466
2023-08-14 15:26:50 +08:00
2W 的吸尘器。。。戴森顶配也才几千啊。。。。
BanDao
2023-08-14 15:27:50 +08:00
@Ricciardo #93 警察同志说够不成诈骗的,是商业行为纠纷,还是得走消协
lemonda
2023-08-14 15:31:23 +08:00
和在医院遇到医生帮兜售进口呼吸机几乎完全一样的套路

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