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V2EX  ›  CZ  ›  全部回复第 6 页 / 共 7 页
回复总数  127
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2016-12-16 13:47:23 +08:00
回复了 cocacold 创建的主题 问与答 天猫真的是匿名评论吗?
@greatghoul 不知您是否是一名程序员,尚且称作有责任感的 Greatghoul Sir ,我就开门见山了,您是否承认您的回答是在曲解我的表述?

> 品控如 iPhone ,销售的上架的产品仍然会有不良率

苹果可不会不允许你差评。

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首先,我此条回复的第一句“沟通是最重要的!”,我的意思是,遇到问题,沟通应该是最佳的选择,跟苹果允不允许差评真心不能强行联系上。为什么沟通是第一选择?解释如下:

第一,你遇到的“问题”不一定是真的问题。特别是功能型,又复杂的商品。建议是沟通确认。

第二,你遇到的问题是否为不可控的问题,商家是否预留有解决方案?这个不可控的问题,判断点在于商家是否存在隐瞒、故意等主观的行为来达到完成交易的目的。这就类似“ iphone 也必然有不良率”,每一个购买 iphone 的客户都有可能遇到,关键点在于 Apple 是否给你提供完整的的售后解决方案。这非常需要沟通去解决。

第三,卖家主观故意。我还是建议“沟通”挽回自己的损失。投诉也好、差评也好,都可以用上。

第四,买家随心评价。这的确是买家的权力。但是权力本身是中性的,行使权力是否客观、公正、合理跟权利本身真的没有直接联系。还是要就是论事,不能拿权力当一个笼统的挡箭牌!
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> 阁下如果是程序员。某天您 boss 查看您的代码,正好发现一个 bug ,那您希望他是认定您有问题呢,还是跟你讨论下这段程序有问题?当然,那种“承诺”写代码永远没 bug 的牛 x 人物,当我没说,呵呵呵

说出「你写的程序有问题」和「给商品差评」是一样一样的,一个有责任感的程序员可不会推脱自己的 bug 。

//------//
这个只是一句话的小例子。表意很明显:程序员的代码出现 Bug 是一个必然会出现的事情。当出现 Bug 之后,更理性的 Boss 是关注 Bug 本身,并不能根据一个 Bug 去退推断,去判断你人的问题,虽然你的 Boss 真的有这个权力!

这跟“一个有责任感的程序员可不会推脱自己的 bug ”实不能强行联系。我说的沟通是为了确认问题、解决问题。被你理解成“推卸责任”真是好遗憾!
//------//

利益相关:淘宝卖家。淘宝 er 也是一个正当的职业,卖家,买家真没那么水火不容!
2016-12-13 12:25:38 +08:00
回复了 cocacold 创建的主题 问与答 天猫真的是匿名评论吗?
@cocacold @0017 其实楼主既然愿意做这么多陈述,应该也是比较乐意讨论问题的。楼主是否愿意把评价内容贴出来,我们好更具体地、更实话实说地讨论一下。

@0017 你这样陈述,似乎(注意是“似乎”)是在一个“差评肯定就是实话实说”的前提下。这个坑太大,实在没法讨论,还是具体一个一个来。关于差评用来反映产品不良率,这个我不赞同。差评对卖家来说,应该是一种威慑,用来强制卖家提供更好的产品服务(包括售前、售后)。为什么会需要这种威慑呢?因为 TB 更多对应是非品牌商家。什么是品牌?品牌是代表更平稳的产品品质保障、更优秀的售前、售中体验、更健全的售后服务,甚至夸张到身份认同的地步!越强大的品牌自然而然的就会努力提供更好的产品服务来提升品牌价值,自然不需要中差评去威慑。同比可以对比天猫,就没有分好、中、差评,只有评论。因为天猫更多是对应品牌卖家,并且天猫卖家需要上缴大额保证金,中差评的意义就不大。
买家购买的不单单是产品本身,还有服务呀!当我们每个人经济能力提升的时候,一般会更愿意追求更高品质的品牌,难道没有发现,你花的价格,越来越大的部分是产品本身之外的服务吗?我们希望买到的产品品质越来越好,商家提供的服务越来越好。作为消费者的被服务意识也要提升呀!同志们、、、

以上。
2016-12-13 10:21:52 +08:00
回复了 cocacold 创建的主题 问与答 天猫真的是匿名评论吗?
懂得沟通最重要!商品是批量生产,即使品控如 iPhone ,销售的上架的产品仍然会有不良率。这只是概率问题而已。不做任何联系沟通就认定卖家有问题?上面有几位真是义正严辞的可爱!
试想,阁下如果是程序员。某天您 boss 查看您的代码,正好发现一个 bug ,那您希望他是认定您有问题呢,还是跟你讨论下这段程序有问题?当然,那种“承诺”写代码永远没 bug 的牛 x 人物,当我没说,呵呵呵

----一个淘宝卖家
2016-12-06 16:14:56 +08:00
回复了 Magician 创建的主题 生活 最近考虑到买房子 首付不够 想到和亲戚凑点 我就呵呵了
@huigeer 那跟支付宝借款有影响吗?
2016-12-04 23:44:21 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@won 看起来还是挺划算
2016-12-04 23:43:15 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@nomorelie 最开始京东还没起来的时候。一直用卓越,现在好像已经很久没用过了、、
2016-12-04 18:28:10 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@flyz 普通快递就是时快时慢,快到比顺丰快,慢到十几天,太不稳定了
2016-12-04 18:27:20 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@tayuo 所以现在网购基本尽量选京东自营
2016-12-04 18:26:57 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@taresky 保证时效真的很重要
2016-12-04 18:20:47 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@nosmile 那你等时效超时,打客服电话,运费可以全陪的
2016-12-04 18:18:27 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@zhoushiya /怜悯
2016-12-04 18:16:28 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@Counter 次日的失效现在显示是第四天,隔日的时效显示第五天。
2016-12-04 18:14:35 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
哈哈哈,看到你们的回复我就放心啦!我也觉得应该出来一家把顺丰取代了、、、
2016-12-04 14:20:59 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!
@nomorelie 就是官网次日达时效显示第 4 天到,她会告诉你这是正常时效的、、、
2016-10-09 19:27:53 +08:00
回复了 ysz1121 创建的主题 MacBook Pro 13 寸的 macbook pro 能否用 15 寸的电源适配器
@XDA 别说 iPad 适配器了,用 NMB 的 type c 接口适配器加个 lightning 转接器给 iPhone 充也可以
2016-10-09 12:28:10 +08:00
回复了 ysz1121 创建的主题 MacBook Pro 13 寸的 macbook pro 能否用 15 寸的电源适配器
充电功率其实笔记本自己决定的。适配器标的那个功率只是它自己最大能输出的功率而已。理论上完全没影响,除非笔记本自己的电源管理设计有缺陷。
@taoche 我推荐互联网学车! 去年驾考改革,很多人互联网初创公司就冒出来了,我特意找了一家学的。因为教练跟学车平台签约的方式跟普通驾校不一样,教练需要口碑,所以教练不会骂你!学车的时候教练车里提供矿泉水、饼干。虽然这些不重要!!!当然,教课的内容跟普通驾校一样,因为教练本身都是那批人换了平台而已。不过在不同的管理模式下,学车的体验还是大不相同。

我个人认为非常棒!何况还便宜啊!坐标成都,互联网学车 3699 ,普通驾校 6900 。( 2015 年 10 月价格)

PS :之前在深圳,考完至少要等一年,所以一直没有报驾校。后来去成都刚好赶上驾考改革才考的。
2016-09-20 09:43:33 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 求教! Alifilecheck.exe 怎么结束啊
@ACTom 最近几天刚好卡巴到期,这几天电脑天天无法关机,只能强制关机。各种状况,简直不得不疑神疑鬼、、、
2016-09-20 01:00:21 +08:00
回复了 CZ 创建的主题 问与答 求教! Alifilecheck.exe 怎么结束啊
@seeker 还是不要试 360....,最近卡巴刚过期,不知道有没有联系
2016-09-01 18:15:08 +08:00
回复了 yongSir 创建的主题 MacBook Pro 中招了 疑似涂层脱落
涂层
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