bnnswyp

V2EX 第 252960 号会员，加入于 2017-09-07 10:54:40 +08:00

bnnswyp 最近回复了

2017-09-12 09:01:42 +08:00

回复了 Vkin 创建的主题 › Apple › Apple ID 没有足够的安全信息以重设您的安全提示问题，耗时 30 天，已完美解决

我打了客服好多电话，国内国外都打了没办法，跟客服说楼主是怎样解决的，客服的回应是，他们没权限。目前我这个方法是有效的，不过客服还跟我提了另一个办法，没试过，不知可不可行，就是把手机系统给摸掉，重置，像一部新手机一样重新登录 apple id 进行安全认证也会弹出输入手机号码的提示。不知道具体流程可以 Q 我 694269927

2017-09-12 08:55:11 +08:00

回复了 Vkin 创建的主题 › Apple › Apple ID 没有足够的安全信息以重设您的安全提示问题，耗时 30 天，已完美解决

我也遇到这个问题，只记得 apple id 跟登录密码，救援邮箱无认证，没有受信任的手机号码，安全提示问题一个都不记得。最后耗时半个月，完美解决。
解决办法：找一部 ios 9 - 10 之间的手机，登录 icloud，设置双重认证，这时还会弹出安全提示问题让输入，别急，不用输入即可，让 apple id 在这部手机里登上就行，耐心等待 4-5 天，中间不要试着输入安全问题，不然苹果系统会认为是非法登录的 apple id。4-5 天之后，再试着用手机双重认证，这时就不会再弹安全提示问题，而是弹让你输入受信任的电话号码进行双重认证。按提示做就可以了，打开双重认证后，双重认证就关掉了，不放心的话，可以把双重认证关掉，这时会让你重新设置三个安全提示问题，重设安全提示问题就行了

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