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CloudRaft's recent replies
Apr 13, 2021 Replied to a topic by airyland › 服务器 › 云筏 CloudRaft 是一个极不负责任的云服务厂商 |
另外客户提交的是技术工单，然后又在技术工单里咨询财务问题，工单系统可以转交至其他部门，但是一次只能一个部门。
这边翻出来工单记录查看了一下，全部都是客户这边 7 天没有回复，然后工单自动被关闭的
这边翻出来工单记录查看了一下，全部都是客户这边 7 天没有回复，然后工单自动被关闭的
Apr 13, 2021 Replied to a topic by airyland › 服务器 › 云筏 CloudRaft 是一个极不负责任的云服务厂商 |
财务的回复原文：
```
客户您好，非常抱歉我们的服务没有使您满意。针对您的问题，我将具体回答：由于订单日期或者部分退款等原因，系统有时会判定为无法自主申请开票的情形，如有需求可工单联系要求我们为您开具；提现手续费的收取是用于平衡支付宝平台收取的手续费，烦请谅解；系统目前不支持含小数的提现，实属无奈，我们将会竭力升级。客户余额内的所有金额均可用于正常产品购买，如确有全额提现需求，可工单至财务为您提现至支付宝。
```
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客户您好，非常抱歉我们的服务没有使您满意。针对您的问题，我将具体回答：由于订单日期或者部分退款等原因，系统有时会判定为无法自主申请开票的情形，如有需求可工单联系要求我们为您开具；提现手续费的收取是用于平衡支付宝平台收取的手续费，烦请谅解；系统目前不支持含小数的提现，实属无奈，我们将会竭力升级。客户余额内的所有金额均可用于正常产品购买，如确有全额提现需求，可工单至财务为您提现至支付宝。
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Apr 13, 2021 Replied to a topic by airyland › 服务器 › 云筏 CloudRaft 是一个极不负责任的云服务厂商 |
服务器故障处理部分的工单因为不能断章取义，所以题主授权后我们可以公开，或者题主自己公开完整的记录？
财务情况我们这边在收到工单后 1 小时就回复了，题主没有任何答复...
财务情况我们这边在收到工单后 1 小时就回复了，题主没有任何答复...
Apr 13, 2021 Replied to a topic by airyland › 服务器 › 云筏 CloudRaft 是一个极不负责任的云服务厂商 |
Feb 9, 2021 Replied to a topic by CloudRaft › 推广 › 云筏科技 CloudRaft 长期免费赠送 docker/k8s 学习环境（容器云） |
@catundercar 300 余额已充值到账
Jan 20, 2021 Replied to a topic by CloudRaft › 推广 › 云筏科技 CloudRaft 长期免费赠送 docker/k8s 学习环境（容器云） |
@ice2016 请按步骤操作，那个报错结果转码后估计是未实名认证吧
Jan 20, 2021 Replied to a topic by CloudRaft › 推广 › 云筏科技 CloudRaft 长期免费赠送 docker/k8s 学习环境（容器云） |
@oneoyn 充值已到账，不要忘记领取后有义务写测评 /实战记录哟
Jan 20, 2021 Replied to a topic by CloudRaft › 推广 › 云筏科技 CloudRaft 长期免费赠送 docker/k8s 学习环境（容器云） |
@chinafengzhao 您好，看到 PaaS 账户尚未开通，您这边开通后回复告知我，这边帮您充值。如果 300 元余额用完仍有需求的话可以再联系增加余额。
Jan 19, 2021 Replied to a topic by CloudRaft › 推广 › 云筏科技 CloudRaft 长期免费赠送服务器 4 核 16G 内存 500G 硬盘(第二期) |
@chinafengzhao
@catundercar
@jorgehua
@ice2016
您好，看到您的用途更适合使用我们的容器云平台，建议另贴申请 /t/728171，会统一赠送 300 元余额用于学习和开发，余额没有时间限制，最低配置的话够用 2 年哟~
@catundercar
@jorgehua
@ice2016
您好，看到您的用途更适合使用我们的容器云平台，建议另贴申请 /t/728171，会统一赠送 300 元余额用于学习和开发，余额没有时间限制，最低配置的话够用 2 年哟~
Jan 19, 2021 Replied to a topic by CloudRaft › 推广 › 云筏科技 CloudRaft 长期免费赠送服务器 4 核 16G 内存 500G 硬盘(第二期) |
@chinaqzxh 您好，麻烦工单联系，同事会帮您看看的
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