和我们小区的物业干过几次，给你分享点经验。
1. 首先要抓住主要违法点进行攻击，你说的毒气和污染问题很容易达标，一个小作坊也污染不到哪去，所以主要违法点在于非法经营，相关部门应该是工商和税务。
2. 有几个楼层说的对，政府不会不作为，应该是打点好关系了，建议再做 12345 投诉之后明确索要处理结果或者回执。比如报警应该有不予立案文书，其他部门应该也有类似的回执，政府部门一般不愿意落在笔头上，就会开始居中调和。
3. 你已经有了很多次的投诉记录，后面再投诉不应该以邻居为主体，而是以政府部门为主体，直接投诉相关部门不作为，到了这不一步还是要记得，明确索要回复，如果不放心就直接给政府部门写信，这个原始通道有个 BUG ，就是一旦你写信了，你就可以要求有回信，回信就相当于是政府认可的回执。

我之前是到了这一步基本就解决问题了，希望对你能有帮助。