我是做房产中介的，每天都跟许多陌生人打交道，现在泰迪熊公司把我工作常用的号标记为诈骗，从每天十几个客户电话到现在的电话一声不响，我查询到百度、360、腾讯管家等都给我标记的是房屋中介，唯独泰迪熊的标记不对，严重影响到我的工作，找他们客服，客服人员让我去他们官网上传本人身份证正面照还有号码开户证明或者缴费发票去申诉，这些都是我个人信息，为啥要传到他们官网，而且开户证明早就不知道弄哪去了，另一个方案是一个月以后给他们打电话帮我隐藏标记，我觉得两种方案目前都不适合我，谁有办法帮忙解决