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dufu1991
V2EX  ›  MacBook Pro

Apple 官方始终不处理 19 款 16 寸 MBP 外接显示器发热问题

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  •   dufu1991 · 22 天前 · 2376 次点击

    2019 款 16 寸 MBP 外接显示器(内置显示器和外接的同时使用)发热,无论是 1080 还是 4K ,即使接上不开任何任务,风扇狂响,发热严重,完全无法使用。这个问题网上很多人反映了,我也已经好几次联系客服了,始终没反应,到底是 Mac 的问题还是我们外接的方式不对,目前没有解决方法。 按道理两万块的电脑,不至于带不动一个显示器吧。 有没有懂法律的老哥,在中国集体投诉或者集体诉讼可不可行,按照 Apple 的尿性,不搞个集体诉讼感觉是不会处理了。

    37 条回复    2024-06-03 16:48:41 +08:00
    leon912
        1
    leon912  
       21 天前
    这个东西无解,硬件就这样了。要不 apple 也不会后续去搞 apple 自己的芯片了。
    我和你同款,已经丢给官方回收,换了 m1 的 air 。
    我建议你也换了吧
    dagoubi
        2
    dagoubi  
       21 天前   ❤️ 1
    不可行, 国人普遍没有维权意识, 而且也不会跟你抱团
    dagoubi
        3
    dagoubi  
       21 天前
    有这精力, 换个 m 芯片电脑省心多了
    HusaYn
        4
    HusaYn  
       21 天前
    因为强制开了独显吧,无解
    oroge
        5
    oroge  
       21 天前
    我定期给风扇清灰之后,2019 16-inch MBP 外接 5K + 4K 体验还行。虽然风扇满速,但是没有降频的迹象。
    duolaamengv2
        6
    duolaamengv2  
       21 天前
    如果是 Intel 芯片的话,应该不管接不接显示器都会发热挺猛
    Awes0me
        7
    Awes0me  
       21 天前
    这不是 Intel 烂吗?
    Nzelites
        8
    Nzelites  
       21 天前
    @dagoubi 你这个意思是只有国行才发热嘛?
    ps 手滑发成了感谢...
    Code00911
        9
    Code00911  
       21 天前
    老系统还好,虽然也热但是比现在强多了,自从 Bug Sur 系统开始,苹果就各种负优化英特尔版本的,外接显示器发热问题一直不解决
    ShadowPower
        10
    ShadowPower  
       21 天前
    @Awes0me 不是,是因为 Intel MBP 外接显示器会强制使用 AMD 独显,13/14 英寸就好很多。
    flowerains
        11
    flowerains  
       21 天前
    我是 19 款 16 寸的机器,买的时候一直是接双显示器用
    我连了两台,把盖子合了用烫手的一批,后来又把笔记本垫高了开屏用才稍微好了点。

    反正已经出手了,具体的原因我也懒得研究了
    kennir
        12
    kennir  
       21 天前
    无解, reddit 还是 macRoumors 上前几年就有个关于这个问题的几千回帖的帖子,趁早换 silicon 吧, 会觉得凉的是不是没开机 -_-
    wode82863790
        13
    wode82863790  
       21 天前
    这让我想起当年为了用 19 款 16 寸而特意把更早给游戏本卖的散热风扇垫拿出来用……
    maemolee
        14
    maemolee  
       21 天前
    @Nzelites 好角度,说不定海外有人在准备集体起诉了,po 可以搜一搜。
    zhengwenk
        15
    zhengwenk  
       21 天前
    卖了 换 m 系列吧
    yulgang
        16
    yulgang  
       21 天前
    外接显示器启用了独显
    zzhaolei
        17
    zzhaolei  
       21 天前
    我也是这一款,接的 dell 的 4k ,还行啊,有点热热的,不跑耗 CPU 的任务,风扇不怎么响
    catalysia
        18
    catalysia  
       21 天前
    淘宝上买个手机用 magsafe 散热器 然后引磁片贴到 d 面最热处
    就能解决了

    之前夏天去过 apple park
    那空调都开到快 16°C 了
    怪不得苹果自己从来不觉得设备发热严重
    NewMoorj
        19
    NewMoorj  
       21 天前
    外接显示器会强制开启独显,这算啥问题?
    tbg
        20
    tbg  
       20 天前
    这款有 2 个版本吧,不同显卡的,后面好像更新过一次,楼主是不是之前的那款?
    dufu1991
        21
    dufu1991  
    OP
       20 天前
    @tbg
    CPU i9 2.3G
    GPU AMD Radeon Pro 5500M 4 GB, Intel UHD Graphics 630 1536 MB
    hpxl
        22
    hpxl  
       20 天前
    我的这款电脑也有这个问题,我把笔记本屏幕合上,只用外接显示器了。
    muntoya
        23
    muntoya  
       20 天前
    https://www.v2ex.com/t/840617#reply52
    两年前就更新解决了,我还发过贴,你是不是没更新系统?
    muntoya
        24
    muntoya  
       20 天前
    另外更久以前的系统可以开启低电量模式解决显卡问题,只是影响 CPU 性能。
    tbg
        25
    tbg  
       20 天前
    @dufu1991 后面不久出了个 5600M 的,5500 这个好像是有问题的
    cpper
        26
    cpper  
       20 天前
    确实发热; intel 之前的芯片就是这样的;我 19 款的也是外接显示器用的;到还没到发热用不了的情况;我编译 UE 的时候,cpu 温度经常飙到 98 度
    cpper
        27
    cpper  
       20 天前
    不做高 cpu 任务的话,外接显示器基本在 60 多度吧;无所谓了,烧坏了我就买新的
    dufu1991
        28
    dufu1991  
    OP
       20 天前
    @muntoya #23 我一般新系统出了一周左右就会更新,一直都是新系统。
    klementina
        29
    klementina  
       20 天前
    19 款可不止外接发热的问题。妈了个巴子的,这款用了 4 年,主板直接烧了,这款的这个问题一搜一大堆,可能是这一代的问题。我 2012 年第一款 Retina 现在都还能用,还是港版的翻新机。结果 19 款去年挂了。
    123test1010
        30
    123test1010  
       20 天前
    是 intel 就会发热,你说外接什么也不干就发热,是因为自动开了独显;抛开外接不说,正常使用,开个浏览器划拉会儿都热,所以你这问题根本不是软件问题,而且现在随着系统更新以及第三方软件版本更新,对应见需求越来越高,不想发热,你得装老系统,老软件。
    dufu1991
        31
    dufu1991  
    OP
       20 天前
    @123test1010 我单使用内屏,即使看 4K 视频也不热。
    Anybfans
        32
    Anybfans  
       20 天前
    可以使用 Mac 自带的 pmset 电源管理命令,在终端输入以下命令:

    sudo pmset -b GPUSwitch 0

    sudo pmset -c GPUSwitch 1

    命令含义:

    -c 表示 charger 为电源模式,-b 表示 battery 为电池模式。

    0 表示用核显,1 表示用独显,2 表示自动。



    试试这个?
    CharleyLi
        33
    CharleyLi  
       20 天前 via iPhone
    @Anybfans 10.15 刚测试不行,完了我进 Windows 10 里面用的还是 AMD 独显(盲猜是激发了独显直连的特性?)
    louiswang
        34
    louiswang  
       19 天前 via Android
    这个问题苹果更新系统也解决不了。和软件没关系,是 CPU 和 GPU 同时高负载的话,电源芯片温度过高导致降频,如果不降的话电源芯片可能就烧了 https://www.reddit.com/r/macbookpro/comments/gs6bal/2019_mbp_16_vrm_cooling_mod ,这个魔改可以解决,我都用了两年了,核心就是把电源芯片热量传到 D 面把温度降下来,外接 4k 也不会降频,CPU GPU 都能跑得很高
    Chrizxy
        35
    Chrizxy  
       18 天前
    外接显示器强制使用独显,并且 AMD 显卡在连接多屏幕时会让显存运行在最高频率,这才是即使待机也高功耗的罪魁祸首。
    解决办法也简单,即只连接一台显示器并且关闭 MBP 屏幕,可以在 iStat Menu 中查看显卡待机功耗从 20w 降到 5w 。
    亲测有效,当然 MBP 本身也要记得清灰换相变片。
    gxt92
        36
    gxt92  
       17 天前
    有个办法,用 displaylink 可以核显连接外置显示器,就是外置显示器效果不好,如果外置是 1080P 可以试试。
    wooway
        37
    wooway  
       14 天前
    @leon912 换 M1 air 要补多少钱?
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