分享一件关于京东帮卖（爱回收）的不开心的事。大家也避下雷

[hellosnow039]

1 、上周打算卖个 macbook air m1 8+256g ，电池容量 99 ，循环 30 多，成色感觉还不错吧，图省事和相信京东的情况下选择了京东帮卖，当时还不知道是爱回收负责的。

2 、京东快递取件，质检，周五晚上九点多收到质检成功的短信，上 jd 上查看，发现质检后价格只有 2700 多，看了质检报告，有两处几乎看不见的地方被定为了严重划痕/掉漆。价格太低想要退货，发现机器已经被拆。帮卖宣传页面被没有说要拆机（协议上说部分设备会拆机，但是没注意看）。

3 、联系客服，发现客服下班了，第二天九点上班。这时候脑子有点，想着拆机的电脑不好卖，就点了上拍（上面说第二天 10 点会开始拍卖）。第二天九点找到客服，问为什么夸大定损，私自拆机。客服说了一堆，最后表示会有专员处理。

4 、周六上午 11 点电脑拍出去了（当时想着看看能拍多少，以为最后还会要确认下，也没想到就一小时拍卖时间）。继续联系客服，客服说要等专员。

5 、专员打电话来说，没有夸大定损，我说为什么要是拆机，会影响在别的平台的售卖价格，专员说不会，吵了一会，专员说，你现在能做的就是等着结算，并表示自己就是管理投诉的，你没地方投诉了。

6 、越想越气，就在黑猫和 12315 上进行了投诉，12315 回复，不在消费者保护的范围内，建议法院起诉。

7 、今天爱回收打来电话说愿意补偿 100 ，同意了，应该是黑猫起了点作用。

8 、最终到手了 2915+100 块。查了下京东帮卖类似的事情很多，只怪没做好功课。

9 、严重怀疑其夸大定损，降低起拍价，促成交易成功，赚取手续费。

10 、以下是被定为严重划痕/掉漆的图片。

[eanza]

同情下 op ，说到底还是中国的法律.txt 。。。

[M48A1]

这机器卖这个价格你是真的亏了

可以出给我啊， 我买了一台玩玩，橙色比你这个差太多了

[luny]

以后爱回收直接拉黑了，618 换了一台 K70 ，出了 K40 ，成色很好，预估 800 多，觉得还行，后面评估有 2 个问题，一个边框特别细小的划痕，一个屏幕边缘很细的偏色，肉眼看不出来，最后价格 190 ，直接让寄回来了，不出了。

[311yagao]

@luny 190 有点狠😂

[madao1993]

同情楼主，感谢分享踩坑，另外想起前不久论坛有个人在京东超市的遭遇
https://v2ex.com/t/1058460 《买京东超市的东西，后来发现居然不是自营的，深挖发现有套路》

[dyyhobby]

被闲鱼和爱回收都坑过，我现在卖二手只接受上门回收，不买别碰，买定离手。

[vfxx]

互联网版的“提灯定损”，这些瑕疵应该是用放大镜找的吧？ 建议以后用显微镜查看，划痕会更多。

如果不砍你的价格，他们怎么有利润呢 。

[sharezz]

这些服务都是早期能用，后期就是 200%的给你添堵。

[qijiefan]

爱回收是这样的套路，我卖过一次苹果手表 再也不会再用爱回收了

[ybchenjie805]

下次出给信用极好的 v 友吧，哈哈哈

[meppy]

你才知道啊，我之前换手机，一个头发丝样的划痕，不仔细看根本看不出，折价 300 ，当时我就让他滚蛋了

[akakidz]

我之前在爱回收卖 iPhone12 ，蚊子腿那么大的划痕（正常使用磨损，肉眼很难看出来），给我定义为磕碰，扣了 300 ，卖的时候马上又被定义为 99 新😁比咸鱼的到手刀还要恶心。

[callmehss]

我一般卖数码产品 都要在海鲜市场并且要求面交 能卖则卖 上门回收除非现场给钱

[hemingway]

我上次以旧换新我的小米 12su ，下单时评估 2700 ，回收的时候定价 1700 ，我直接让寄回来了。
手机电脑我是不会给他们回收了。

[SimonZhong]

@akakidz #12 我也是 卖了个 iPhone 14 就屏幕一条非常细微的 打着灯仔细看的那种 直接扣了我 500

[zhumengyang]

维权难哎，我在 pdd 买的 SKI 到现在没后续（四五个月了）

[super452]

收的时候伊拉克成色，卖的时候 99 新

[JerningChan]

爱回收是这样的，我找京东帮卖，指挥考虑有补贴的换新，然后要选送新品是，同时回收旧的，当场验机，砍价，砍 1-2 百可以接受的就换，不能接受就直接让那个爱回收带上新品走就可以了，少了这种东西被拿走的风险

而且现在的某东已经不是以前的某东了，很多艹弹的行为

[swordfairy]

我用过一次转转的上门回收，感觉还可以。 反正是他们工作人员上门，合适就出，不合适就算了。 寄是不可能寄的

[ChangQin]

真离谱啊，同情 OP

[xiaohantx]

所有能快速变现的都会大砍价格，没办法，想要高价格只能咸鱼这种走个人

[septemfj]

上门回收看人。之前出一台 ip7 ，背面划痕挺多的，边框掉漆，跟京东回收小哥说了后，小哥说没事，只要不是磕碰达到多少毫米都没事。然后一通操作，全部完好回收。。。比之前预估的还多了几十。

[niubilewodev]

回收是这样的。
只能上门，砍价就不卖。
寄过去就是人为刀俎我为鱼肉了。

[BoyzX]

。。。不然为啥现在二手那么多人做，二手利润比卖新的还大怎么来？砍你们出二手的，加价卖给买二手的才有巨额利润啊，不然呢？难道靠国家补贴还是爹妈补贴？

[aoding]

我的 11 pro 256g 回收价 700 ，直接让他退回了

[tlxma]

擦，还不如在 v2 挂着呢

[aelloncs]

和 PDD 差不多，就是觉得消费者大多数比较善良，赌的就是你嫌麻烦

[azhangbing]

可以卖我啊 这价格不错

[hhzk]

同情楼主，我都想要。
话说楼主的机子最后在哪儿拍掉的？我也去蹲守一个

[ZxxWww]

同情 OP ，学习经验。顺便想请教一下大家出贵重的电子产品怎么防止到手刀？

[ElvY]

国内维权成本太高，我历史帖子里有京东维权的。自营手机没签收快递点给弄丢了，监控没有，各种沟通，投诉全失败。后来客服直接明说了，市场投诉热线他们一个部门根人家对接的，我投诉根本没用。后来觉得太恶心认亏，投诉邮政快递最终京东物流赔了 1000 块。耗时半个多月，身心俱疲。

[yangfan1999]

爱回收可以线上估价，上门回收。如果上门回收验机时要到手刀，直接让他滚就好了。

[gangsta]

@super452 虽然平台确实双标但胆子还不至于那么大，“帮卖”应该是把验机和定损后的描述信息直接搬过去了，上面也是标出四处严重问题。OP 在帖子里也说了只是为了压价后更好低价卖出，反正平台赚的是抽水钱，并不真正关心机器的最终成交价。

V 站二手区应该讨论过不止一两次，回收就选能上门的那种啊，完美避开快递运输损坏/拆机/配件掉包等问题，至于压价反正都会被压，压的太狠那就不卖了让他白跑一趟呗，比起寄快递过去费时费力，几乎 0 损失。

[carlchens]

我上个月也想出个 18 年的苹果 mbp ，上门检测就值一千出头，检测员疯狂暗示我说看起来还能用啊，然后我就不卖了，当传家宝得了。

[gangsta]

另外就是转卖平台为了吸血赚钱，几乎就是必须“得罪”卖家一方而“讨好”买家一方。
假如你在这里只买不卖，那大概率可能会觉得这个平台还挺不错的。比如以 OP 的机器为例，质检验机定价一套流程走完，最后价格远低于卖家心理价，成色评估也低于机器实际成色；而对于最终到手的买家而言，只要不是太吹毛求疵，那肯定以为自己低价捡漏了，且对成色的满意度远超预期。

[ufan0]

充电口那儿属于正常磨损把，也能被叫做严重损耗？
因为京东自己的备件库 99 新都有这个

[hellosnow039]

@gangsta 其实看到验机报告想退货来着，奈何被拆机了（没注意用户协议里有些部分设备会拆机，也算暗坑吧），卖给别人也不好解释了，只能认了

[hellosnow039]

@gangsta 以为帮卖会尽可能卖高价赚更多的钱，没想到是尽可能赚更快的钱。其实另外两次也有点异议，比如有一块图层磨损，感觉像水渍，不过机器不在手里，也不好说，总之还是避雷吧

[hellosnow039]

@qijiefan
@JerningChan 走的京东拍卖，一开始也不知道是爱回收负责的呀，而且看京东备件库拍卖的都挺贵的，以为。。。

[SteveRogers]

@zhumengyang 百亿补贴买的？假的？

[PrtScScrLk]

绝了，这个行为和到手刀有什么区别

[msn1983aa]

认准上门当面回收，邮寄不搞

[qbmiller]

@aoding 挂出去了没