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oiioio
V2EX  ›  宽带症候群

深圳电信砍 PCDN 的大刀砍到我头上啦 几条宽带被标记 PCDN 直接断网+回收公网 IPv4

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  •   oiioio · 3 天前 · 3508 次点击
    场景 1
    企业宽带 1:主办公室,1000M 有公网 IP ,60 多员工,NAS 网盘服务,ERP 服务器,监控录像机等。
    企业宽带 2:分办公室,1000M 无公网 IP ,50 多员工,十几个监控探头,全部流量 VPN 回拨到主办公室。
    企业宽带 3:分办公室,1000M 无公网 IP ,几个员工,几个监控探头,全部流量 VPN 回拨到主办公室

    企业宽带 1 ,上下行都比较高因为跑内网 SMB 共享,另外就是几十个摄像头基本 24h 占用 5MB/s 带宽。然后就是上着班突然网就断了,很不靠谱的是没有任何提前通知和警告,直接就咔网没了。
    结果:断网,公网 IP 没,写 PCDN 保证书,每个月多付 100 块钱公网 IP
    企业宽带 2 ,因为有摄像头,上行较高,
    结果:断网,写 PCDN 保证书
    企业宽带 3 ,跑的流量比较小
    结果:目前还苟活没事
    https://ice.frostsky.com/2024/10/29/541c2f5bb97f4214d6c6e7e2f08e0bb6.png
    https://ice.frostsky.com/2024/10/29/dcdea2328edb778528bc2a1149e1dd29.png



    场景 2
    家庭宽带 1:主宽,1000M 有公网 IP ,跑 NAS 和 PT ,流量有时高有时低.
    家庭宽带 2:副宽,500M 有公网 IP ,跑 NAS 和 PT ,流量有时高有时低。

    家庭宽带 1 ,和企业宽带同一天,NAS 突然不能访问,回家查路由器分配到了一个内网 IP ,打电话 10000 投诉,告知要写 PCDN 保证书,师傅上门核验设备,外加 100 块恢复公网 IP
    结果:公网 IPv4 没
    家庭宽带 2 ,目前苟活没事,之前签过 20 年保证公网 IP 的协议


    令我感到非常不爽的是,这里面电信就不需要遵守合约的吗?你说封就封,说停就停,有做到告知义务吗?
    如果运营商认为我是 PCDN ,是不是先出通告给用户,限期整改,没有符合要求的再封禁?
    最最起码你先核实了是不是 PCDN 再封是吧?怎么是先斩后审。
    如果给我造成了损失是不是运营商要承担?比如说做金融相关业务的
    问一下大佬有没有用深圳移动的 10000M 上行有多少 M ?晚上高峰怎么样?
    第 1 条附言  ·  3 天前
    今日进展:
    企业宽带 3 也糟了,也是写保证书,而且客户经理说,这次解了不保证下次不会再封,如果下次封了你只能重新申请宽带,不会再给解了。
    4202 年我感受到了供销社那种居高临下爱买不买的感觉了。
    电信是要把所有客户都要得罪往其他家送吗?
    66 条回复    2024-11-01 21:36:29 +08:00
    vios007
        1
    vios007  
       3 天前
    垄断行业 你指望他会人性化处理?
    kk2syc
        2
    kk2syc  
       3 天前   ❤️ 3
    企业宽带可以找律师看看合同条款,大概率是可以赚回来的。家宽别奢望。
    oiioio
        3
    oiioio  
    OP
       3 天前   ❤️ 7
    现在工信部都叼不动运营商了,打过去我说要去工信部投诉你,客服意思就是随便你啊。怀念莉卡酱的一天
    NOneKnowYeah
        4
    NOneKnowYeah  
       3 天前
    家宽回收 v4 是趋势了,江苏这里都拿不到 v4
    fox2081
        5
    fox2081  
       3 天前
    我在佛山,没断网,但是丢到了 nat4 里,ipv6 不通,打电话才知道被标记了,家里只有 nas 跑 pt ,和 docker 搭的一些玩票性质的东西(相册、jellyfin 这类,只自己和家里人用),确定没跑过 pcdn ,给的结果就是收回 ipv4 ,恢复 nat1 家宽,找了片区的运维师傅说加钱就行,但是后续又不行了,师傅说省公司大面积封禁的,他们也没办法,统一口径都是要拉专线才有。

    电信这次很强硬,也懒得计较了,签了字等这个月的花费扣完就降套餐了。

    顺便问问有什么无感的替代方案,ipv6 到时候肯定会有的,自己的路由器可以开,但是家人离开局域网环境访问就很麻烦了,租一台 vps 做转发?
    Fred0410
        6
    Fred0410  
       3 天前
    国内的宽带服务现在就这样了
    oiioio
        7
    oiioio  
    OP
       3 天前
    @fox2081 vps 转发怕是得家里有矿,只能切 v6 了,6 转 4 反向代理
    fox2081
        8
    fox2081  
       3 天前
    @oiioio #7 如果只是家里同步下日常文件和照片,应该一个月也用不了多少,反代走 cf ?听说速度很慢,而且端口也只能开发几个
    zzzyk
        9
    zzzyk  
       3 天前
    我也是,深圳电信,无公网 ip ,家用千兆被查了,啥也没通知,我自己发现了我的下行异常,就只能跑到 100m 不到,找了宽带师傅,他给我查说被标记了 pcdn ,签了保证书。
    igamebox
        10
    igamebox  
       3 天前
    移动 natmap 或上 frp
    Jesmora
        11
    Jesmora  
       3 天前
    工信部投诉,第二天就拿回来了
    spacezip
        12
    spacezip  
       3 天前
    @kk2syc pon 那种的楼宇宽带吧 都是当地业务经理搞得 本质就是固定 ip 的家宽多给点客户端
    电联政企千兆对等原价接近 10w 一个月了 记得有家公司合并期间 sdh 欠费,两边谁都不出钱 夜里异备 1200m 跑满上行 跑了小一年
    swordsmile
        13
    swordsmile  
       3 天前
    @Jesmora 你好,工信部如何投诉呢,谢谢。
    Wenpo
        14
    Wenpo  
       3 天前
    @Jesmora 真当工信部是万能的啊,就一个天秤而已。这当中很多事都是工信部整出来的。
    moonve
        15
    moonve  
       3 天前
    工信部投诉,他们最害怕这个
    bclerdx
        16
    bclerdx  
       3 天前 via Android
    @oiioio 为什么刁不动了呢?
    amyw495062
        17
    amyw495062  
       3 天前
    往其他家送?联通现在入户就 nat4 ,不排除还有地方非 nat4 ,同样新装也没公网,往哪跑?跑哪都辣鸡,现在家宽感觉就是在倒退
    amyw495062
        18
    amyw495062  
       3 天前
    ps:是广东联通入户就 nat4
    concernedz
        19
    concernedz  
       3 天前
    @oiioio #7 找专门做 frp 的? 10 块钱一个月,速度还行
    concernedz
        20
    concernedz  
       3 天前
    深圳几个一线城市,不是说准备开发外资独立运营宽带试点么,到时候转到那边去
    zouqiang
        21
    zouqiang  
       3 天前
    移动 1000m 上行只有 30m
    JimmyLX
        22
    JimmyLX  
       3 天前
    广州,也是被标记了,回收 v4 ,我还没联系客服投诉
    amyw495062
        23
    amyw495062  
       3 天前
    @zouqiang 广东就是这样
    supemaomao
        24
    supemaomao  
       3 天前 via Android
    028 地区 家宽 我的电信公网 ip 以前拨号就会变,现在一个月了都不变,反而有点害怕了。
    gzlmx
        25
    gzlmx  
       3 天前 via iPhone   ❤️ 1
    这次目的很明显。回收免费公网。+100 元给公网搞经济。第二就是上行用的多无差别 AOE 封控。下次依然可以 AOE 停机
    filifelet
        26
    filifelet  
       3 天前
    @amyw495062 虽然大家都是 nat4 ,但联通便宜啊,我 299 用垃圾电信 nat4 ?转过去联通 199 就可以了
    a0210077
        27
    a0210077  
       3 天前
    我也被标记了,跑 pt ,症状相同
    留了几个投诉,然后携转到联通,反正电信不想赚我那每月一百多
    ImDerek
        28
    ImDerek  
       2 天前
    广州移动跑 pdcn 好像不会被封
    iijboom
        29
    iijboom  
       2 天前
    这波广东电信噶 pcdn 像过年一样热闹

    @ImDerek 收到,马上安排工作.jpg
    icaolei
        30
    icaolei  
       2 天前   ❤️ 1
    各种环境都越来越不好,就盼着啥时候重开一把了。
    linzh
        31
    linzh  
       2 天前
    @ImDerek 移动没公网 ip+就那么点破上行跑不了多少的。广移主要采取的是跨省限速
    dode
        32
    dode  
       2 天前
    增加几个摄像机硬盘机,避免监控上传,新型摄像头编码技术能不能节省一点带宽
    Jesmora
        33
    Jesmora  
       2 天前
    @Wenpo 肯定是万能的啊,我没有经历过我说出来干嘛,你这种就是典型的靠嘴不靠手,孩子,经验是走出来的不是说出来的
    fox2081
        34
    fox2081  
       2 天前
    @gzlmx #25 装维给我看了文件,+100 都不行了,要 599 还是 699 的专线才有
    sicifus
        35
    sicifus  
       2 天前
    监控一定要实时传吗?
    感觉 24H 都有大流量的话可能就会被他们的算法命中为 PCDN ,

    如果非实时要求的话,开个定时任务在晚上自动冷备回主节点会好些,
    但实时的话也没办法了。
    galaxyskyknight2
        36
    galaxyskyknight2  
       2 天前
    我也是,砍了,然后还被欺骗了,诱骗我欠了承诺书,当时反复确认说好签了就恢复,结果签完了过几天说要 100 块钱一个月,否则不给,这不是赤裸裸的欺诈吗?已经投诉工信部了,没用就去信访局信访,我就不相信他们敢这么耍流氓。
    nong99
        37
    nong99  
       2 天前 via iPhone
    我也很纳闷。对 pcdn 那么严谨。那做自媒体视频相关的,NAS 存储需求的。天天跑上行,那他们怎么活?
    oiioio
        38
    oiioio  
    OP
       2 天前
    @bclerdx 你可以试一下投诉 根本没有用了 现在工信部就是协助调解 调解失败只能让你诉讼
    orionl
        39
    orionl  
       2 天前
    有谁能告诉我,我花钱买的宽带,上行下行还是你运营商的规定。我怎么用需要运营商管?我就算 24 小时跑满上下行关运营商屁事?凭什么理由封我?有本事你别卖宽带套餐啊?
    oiioio
        40
    oiioio  
    OP
       2 天前
    @dode 因为监控没有用分布式 是集中存在机房的 所以是直接 VPN 回去
    oiioio
        41
    oiioio  
    OP
       2 天前
    @orionl 在一个法治的社会 在一个运营商怕违约吃官司吃惩罚性赔偿的社会 你说的成立 但
    htfcuddles
        42
    htfcuddles  
       2 天前
    要把客户往其他家送吗? > 对不起,其他两家照样掐你没商量,您随意。PCDN 国家早该管管了,要是得罪了您太平洋又没加盖,可以随时走
    oiioio
        43
    oiioio  
    OP
       2 天前
    @htfcuddles 您也是不用审直接判了我是 PCDN 了是吗
    whathappen
        44
    whathappen  
       2 天前
    广州电信,家里上 2 周封了,上周 1000 投诉,星期六签保证书,昨天用路由器看变为 NAT1 了。
    但迅雷下载 20MB/s 左右就会丢包,感觉限了连接数。另外电脑用软件测的话还是“Udpblocked"的状态,搞不明白。
    家里有移动( 20 元月)和广电( 2 元月),电信的( 89 元月)准备随时拆机。

    公司的 699 的直播宽带( 1000/50 )也封了( NAT4 ),投诉了 10000 号和找对接的电信经理,没(不敢)让我签保证书。只说要公网要加 100 ,我说不用公网,但 NAT4 影响了我上网,找了师傅上来看看,说试试在光猫调一下看看有没有公网(估计想上来拍照)。结果看完过去 2 周,没有任何变化。
    NoCloud
        45
    NoCloud  
       2 天前 via iPad
    企业宽带硬刚就完事了,NAT 类型投诉也可以解决(移动某省集团文件专门设置了一个投诉处理流程,设置了一个"品质上网"分组,以投诉工单就能转进去。
    NoCloud
        46
    NoCloud  
       2 天前 via iPad
    @NoCloud 我移动家宽,NAT3 ,以 PS 等游戏机联机不畅为由投诉,改成 NAT1 了
    jonahtan
        47
    jonahtan  
       2 天前
    请问下两条家宽如何申请呢?我们这小区就一根入户光纤。联通送的有第二根宽带但是他们说一个地址只能开一个
    lxxiil
        48
    lxxiil  
       2 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @jonahtan 方案 1 ,分光器。方案 2 ,先下单等运维联系你直接从你们小区机房再拉一条光纤到你家,需要私下加钱给个 1 百 2 百差不多,我是方案 2
    filifelet
        49
    filifelet  
       2 天前
    @whathappen 你家的估计还没出来。看看 ipv6 通不通
    a632450362
        50
    a632450362  
       2 天前
    @galaxyskyknight2 哦呼,我也是被欺骗了,签协议时电信说尽快恢复公网,结果拖了半个月。投诉后,电信表示在“走流程”,说给我恢复加了 20 年公网业务,过几天限速解除但公网还是没,继续催也只得“官方回复”需要收费。最后竟然被告知办不上了,现在再帮我问上级。最终结论就是:电信人员的承诺,呵呵,不可全信。
    creepersssss
        51
    creepersssss  
       1 天前
    拉专线,小水管但可持续,只要不跑就行,流量目的提前通知好,和大带宽的比起来价格还是可接受的
    filifelet
        52
    filifelet  
       1 天前
    @a632450362 真正恢复有可能跟 5 月份那次一样,要两个月或者两个半月
    oiioio
        53
    oiioio  
    OP
       1 天前
    @a632450362 我问过电信 他们内部也乱七八糟 一开始是不收 100 签 20 年公网协议的 后来改为要收 100 块钱一个月 可能正是政策更替的时候 工作人员不知道新的政策所以让你签了协议吧
    hugang614fdhd
        54
    hugang614fdhd  
       1 天前 via Android
    电信都是想改协议就改协议
    djw123
        55
    djw123  
       1 天前
    @oiioio 部分地市 NOC 还没同步 ICNOC 政策消息,不过可以肯定的是 ICNOC 政策要加钱
    Meteora626
        56
    Meteora626  
       1 天前
    @bclerdx 因为运营商要赚钱的,赚钱的时候你管无所谓,营收下滑的时候可不管那么多了
    wgf2008
        57
    wgf2008  
       1 天前
    我移动宽带,上行从 200M 被限制到 3M 。。。还在扯
    macaodoll
        58
    macaodoll  
       1 天前
    企业宽带也这么恶心人呢?
    Raqtpie
        59
    Raqtpie  
       1 天前
    OP 解封后还有跑过大流量上传吗,电信现在没个准度连网盘同步都不敢用,怕解封后上传点又给封了
    hewitt29
        60
    hewitt29  
       1 天前
    @oiioio 所以说抗生素不能滥用
    mytsing520
        61
    mytsing520  
       7 小时 40 分钟前
    @concernedz 那个仅限增值电信业务,宽带属于基础电信业务,到目前为止是不会放开的
    lyfeixue316
        62
    lyfeixue316  
       6 小时 59 分钟前
    9 月初新办千兆移动宽带,当时测试很好
    9.20 后被严重限速,找师傅说是被标记为 PCDN
    找工信部,打 10086 投诉,都不好使,来来回回踢皮球折腾了一个月

    最后找到省通管局投诉,不知道为啥,第三天就带着小弟、师傅上门了,做了检查,还威胁我说,他们能识别流量啥的,我说那就赶紧检查我的设别有没跑 PCDN ,我直接怼了他一嘴,跑一天能挣多少钱,够不够一包烟钱,最后家里面代签了保证书,当场就给恢复了
    maxmak
        63
    maxmak  
       6 小时 37 分钟前
    换移动联通吧,开户就 nat4 ,随便跑
    xinJang
        64
    xinJang  
       6 小时 31 分钟前 via Android
    199 套餐也被标记了 火大直接注销宽带转网保号
    Wenpo
        65
    Wenpo  
       5 小时 33 分钟前
    @Jesmora 前几年还有点用,现在投诉,我们宁愿给劝退关网。哪里凉快哪里去
    jackom
        66
    jackom  
       59 分钟前
    @maxmak 移动联通深圳没公网,用 NAS 不太方便吧? IPV6 去连接?
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