工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 41 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
问题
放在口袋里，拿出来就锁屏了，怎么输入密码都不对，这个锁屏界面是第一次见（有个✅），之前的 72 小时数字密码界面都不长这样子，无奈重启，还是一样
是否忘记密码了
肯定没有，对天发誓，很长很长时间都是这个 4 位数数字密码
小米售后
去维修，起初跟我说肯定是我忘记密码了，老天爷，我用了这么久的密码难道会不记得吗，后面跟我说你个界面是混合密码，要输入混合密码，看看图吧，这个界面怎么特么切字母，都没法切换好吗
网上是否有同样问题
是，搜了一下，也有一些遇到了同样的问题，各种奇怪姿势都有，什么充满电试下，什么输入 6 位数的前 4 位试试
是否有更新系统
不确定，在公园放口袋里了，应该不会自己自动更新吧，都没 WiFi
为啥不直接刷机
主要有一些照片，近期的还没同步，一刷机就全没了，心塞
 |
1
shadowyue 41 天前  1
我家图图呢？
|
 |
2
eternalhunter OP |
|
3
eternalhunter OP @shadowyue https://imgur.com/a/IZHaRnZ 大耳朵图图在这里
|
|
4
shadowyue 41 天前
系统版本是啥，老的还是新的澎湃 OS
|
|
5
eternalhunter OP @shadowyue #4 大概率是澎湃 OS ，小米 14 ，两年前买的，具体系统版本号因为锁屏进不去也拿不到
|
|
6
eternalhunter OP 这个问题挺扯淡的，一般是要系统版本号和上传日志，但是因为锁屏进不去啥也操作不了
小米云同步估计在重启锁屏状态下也没法运行吧，不然临时提升下云空间额度，把照片同步出来，再刷机也不是不能接受 |
 |
7
Shanky 41 天前
看小红书的解决办法都是放一会自己好了
|
 |
8
a570295535 41 天前 via Android
祖传 bug 了，一般重启能解决，重启不行基本就是废了。
|
 |
9
longzhou6431 41 天前
我之前 miui 遇到过一次，重启手机好了
|
 |
10
zx123ok PRO 我也有过。
这台是好几年前买的 k40 ，一直没升级系统，还在 MIUI12.0.7 ，出现问题后强制重启解决。 这个问题在我之前刷了类原生 ROM 的 Google pixel C 也出现过，也是强制重启解决。 |
 |
11
iyaozhen 41 天前 1
话说密码不都是 6 位数字嘛
 |
 |
12
moudy 41 天前 via iPhone
说起来我当初用安卓 4.0 ，锁屏界面被锁定在横屏，但是解锁按钮一部分画在外面，导致无法输入一些数字解锁。最后被迫刷机。从那时起就对安卓好感归零了
|
 |
13
wangxiyu191 41 天前 via Android
最近刚遇到过一次手势密码怎么输入都不对，枚举了各种都不对。重启啥的都试了。当时认为是平常都用指纹+最近睡眠不足导致忘了密码，反正有云备份就直接重置手机了。
但重置完密码设置不进去，设置完就卡在最后一步没反应了，手势和数字密码都是。最后过了一段时间又重启了一次才设置进去。 看到这个帖子现在回想感觉也不一定是忘了。。。 |
 |
14
chunworkhard 41 天前
同事遇到过， 重启手机就好了
|
|
15
eternalhunter OP @iyaozhen 可以设置的，可以改 4 位
|
|
16
eternalhunter OP 技术支持那边要了 IMEI 码，让我关机 15 分钟后再试试，不行只能刷机了
然后，试了，还是不行，看来只能刷机了 |
 |
17
lhsakudsgdsik 41 天前
你现在需要一个取证器，看看能不能在不知道锁屏密码的情况下把照片拿下来
|
 |
18
Stevenv 41 天前
同版本刷机 可以不丢数据的。选则保留数据。官方刷机工具支持
|
|
19
eternalhunter OP @shadowyue @Shanky @a570295535 @longzhou6431 @zx123ok @iyaozhen @moudy @wangxiyu191 @chunworkhard @lhsakudsgdsik @Stevenv
谢谢大家，已经解开了，这个锁屏密码有点颠，最新的是解不开 必须要最旧的，也就是你买手机后最开始设置的密码，特么的 |
 |
21
totoro625 41 天前
@eternalhunter #19 两个月前也是锁屏密码进不去，重试多次之后锁定好几天，于是丢数据刷机，看到这里天都塌了
|
 |
22
ttthys 41 天前
确实是莫名其妙进那个界面，不过还好我密码不会经常变，所以也没发现进不去的问题
|
|
24
moudy 41 天前 via iPhone
@eternalhunter 恭喜。敢情这手机会记住自己第一个密码，再安全风险的时候校验用户是不是第一任机主？类似密保问题：你第一个女朋友身份证号是多少？
|
 |
26
nongfusanquan 41 天前
@eternalhunter
怎么还有这种操作,谁记得第一次的密码,怎么要输入第一次的呢 |
 |
27
hideonwhere 41 天前
安卓 bug ，出现概率极低。
之前有个客户的机器莫名其妙锁了要四位数密码。 准备让他寄回来研究下，后面又不联系过来，估计了段时间就没事了。 |
 |
28
ruimz 40 天前 via iPhone
看到结果，我回想起我的 Ubuntu 系统电脑也出现过类似情况，重启后用户密码被恢复到了一年前的旧密码，可明明这么长时间来一直在用新密码
|
Select Language