一年前搬家,当时来的师傅一堆条件, 坐标上海松江。
首先营业厅的条件,条件如下, 1 ,一口价按一个月 299 一口价续费 1 整年,保你公网 ip 。
不难接受,遂同意,续费 4 年多。
但几个装维上门条件如下 1 ,当前千兆可桥接设备作废,换成不可桥接百兆 (我问,能否不换,答,不行) 2 ,另一个,接入什么检测设备,要换一个光猫,不能桥接(说对你没影响但我的网络结构就废了,只能在地下室用猫自带的无线)
遂自己填写 Vlan 和 oid 自行移机,之后就不住在这里,每次电话来都改到下一个月。 持续 1 年半。(接近 2 年) (论坛里的建议:不要回应)
最近换了硬茬子装维,要强行上门看(网络箱子没锁在外面) 担心强行断网。 口头上声称,不换设备,原设备移机(但是依然要上门看) 是继续说不在,还是如何应对?
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darkway OP 新换的装维态度非常强硬,7 天内必须换,必须结单,必须不能桥接。
说不在他就自己来(光猫在家里,但是光纤在外面) 如何投诉?网络是一直可以用的,装维来的目的就是把可以 root 的猫换成不可的,把桥接收回。 但是宽带续费了几年。过河拆桥 |
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darkway OP @darkway 之前一次放进来一个,进了门就跑网络箱,拔了老的装了新的就走。
我喊他别走,我桥接的企业路由和我企业路由连接的全屋有线怎么走,他说他不管。 你要上网就到楼下用自带的 wifi 。没桥接功能,我说那我不移,新光猫给你,老的我留下。 他说留下你也不知道怎么配置的,就走了。 我自己再自己配置的,那之后谁和我说来装维我都不给。 |
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cat55 43 天前
表示没看懂,没想过会有这种操作
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quanjw 43 天前
非电信不可?隔壁帖子换联通
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Qazxcv123 43 天前
非电信不可?隔壁帖子换联通,9929 还能爽一把
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Yserver 43 天前
新猫,是 sdn 吗,sdn 的话你记住 loid 自己换猫就行,sdn 也只能看状态 密码好像是 sdn123456
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iijboom 43 天前
上海不是打电话就有公网吗?怎么还保公网的,又不是广东
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darkway OP @cat55 我现在就是很累,我一不想他上门,一进来就指指点点的,一会怀疑你 pcdn ,一会要看你电脑你要搞什么。
而且目前状态可以用,所以就想保持现在的状态,不想多买猫折腾,也不想他们来继续折腾。 因为我还挂着我的 QQ 机器人在我家里,用户还挺多,上次装维搞的我服务停了 7 天,是真的憔悴。 |
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czwstc 43 天前 ![]() 你好,上海电信让他们完工之后,直接自己换猫就可以了。不完工小工这单一直挂着没钱的。
自己买一个猫,直接换上就可以了。例如 F7015 TV3, 大约 70 块钱。 配置只需要 LOID 和 PPPOE 账号密码。前者原光猫可以看,后者可以在网站上查。 上海电信唯一坑的是云宽带,但是可以打 10000 号取消。 公网 ip 一样找 10000 号。不需要和小工接触的。小工也是外包,没必要互相为难。 |
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czwstc 43 天前 ![]() 299 可以拿到 2000/300M 了,但是 30 块钱的天天宽带/副宽带一个月一样有 100/20M ,
还有一百多的正价十全十美也有 1000/100M 阿里云和腾讯云的三五十块的轻量云主机有 200M 的带宽还是固定 ip 。你图啥花 299 块钱一个月。 你在上海有三大运营商的问题,给我点赞发个铜币我给你免费咨询。 |
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ellermister 43 天前 via Android
@darkway dmz 不也可以实现映射端口吗?你的主路由如 OP 作为 0.2 ,光猫 0.1 ,设置 dma0.2 ,外部访问 ipv4:22 相当于直接访问 op 了?
但这样搞,ipv6 就复杂了,我就只会主路由拨号,配置才简单。 |
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zachary99 43 天前
没看懂你跟装维人员在扯什么玩意儿,以及千兆可桥接,百兆不可桥是什么鬼。
光纤到户的话,让装维人员上门安装好光猫,再让他改光猫桥接就行了。至于你家内部网络,人家确实也没必要负责。 |
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wgsgyes 43 天前
我家宽带从上海电信换成了上海联通,有 ipv4 地址,可以桥接,没任何问题。
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FabricPath 43 天前
没懂你在说什么。
我家里 4 根电信 229 ,2000/300M ,有两根申请了公网 IP ,全都用换成了自己的 10EPON 对称光猫桥接。 电信这桥接不就让装维发个邮件就改了吗,你这为啥搞这么麻烦了 |
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moregun 43 天前
在协议期内,断网就是他们的问题。
再打电话就投诉他们骚扰你。 |
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YaakovZiv 43 天前
七天必须结单是对装维人员的考核,你在他结单后投诉他虚假服务即可。投诉内容是“未完成约定的服务,提前结束订单,导致服务强制中断。”
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darkway OP @FabricPath 是的,我也很是诧异这一点,之前我在松江御上海是很好的,也没有强制要换机器。
到了松江广富林就这样了,我很想和他说,我移机好了,而且也是你们之前操作了大半部分(就剩下输入 loid ) 所以我才能自己操作成功,为什么一定要换设备呢。 |
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darkway OP @czwstc 我也没有为难,之前的虽然拖了一年,但还是很默契的 2-3 个月电话我改约一次即可,
现在换了新的人接手,急的挺可怕的,我也和他沟通了,我希望不换设备,他完成移机手续,我其他地方不变。 但他说要换,后续也不帮我配置(我其实不怎么懂网络,之前一次我搞了 7 天没有好,后来我打 tplink 客服,还是他们人好耐心指导我) |
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darkway OP 说的比较过分一点就是,我的希望是不换机器,不断网,直接有什么办法让他能上门来把装维单结了。
但因为上次是换机未果,我还自己多折腾了 7 天,上次的移机单是中途中断的状态。 而他们似乎只有换完机器这一个选项。于是我也只能一直拖着 |
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yeh 43 天前
你不换套餐,一般不会换光猫,除非光猫有个 7.8 年太老了。
299 给 fttr 的话,和 100 多的套餐猫你不一样,肯定要换的。 移机哪怕不换光猫,也需要重新上门测速才能结单的。 |
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kerwin1874 43 天前
299 一个月我感觉换别的运营商都能拉专线给公网了,拿到公网不能桥接还锁 100M 图个啥,还不如拿去开个 vps 做个中转
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darkway OP @yeh 我不是 2000M ,我的 299 就是普通全家福套餐,带 5 个(家人)的价格。
1000M 下/100M 上 所以我和他说我不用换,上次他要我换是看到我家里有 NAS ,觉得我是 pcdn ,可能想给我加一个有阻断和检测的猫。 |
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Yserver 43 天前
让他换呗,咋换你都能自己换掉光猫,我记得操作还是蛮方便的。sdn 光猫可以参考这个 https://www.chiphell.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2605954
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Yserver 43 天前
@kerwin1874 上海怕是有点难度,很贵
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djw123 43 天前
@darkway 其实真有心运营商直接通过探针就能知道很多事情了,一方面可能是你还在 epon 或者 gpon 线路上,运营商想整改这片区的老旧设备割接线路,你想了结事情就让装维换完走人就行,走了再接回以前的光猫就是了,人家外包也只是被催着结单,不结单外包公司拿不到钱甚至还要给无辜的装维扣工资。
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yeh 43 天前
目前没有这样的猫 都是按上行总流量拉名单的
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aru 43 天前
上海电信打个电话就可以桥接,即使是 sdn 光猫。
公网 IP 也是打下客服电话就给 不知道你为啥坚持老光猫贵套餐 |
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darkway OP @aru 我已经是 sdn 光猫,黑色的长条的椭圆形的。
我的抵触主要源于, 1 ,之前 1 年半,一个装维粗暴更换所以我等了 1 周无网络,自己想办法恢复的 (那次其体现出的态度是,我只管我这换好,你自己要接什么,能不能用,我测速光衰达标我就不管,这也是人之常情,我确实没有麻烦他们的必要,所以我说我维持现状即可,那次也是我主动要回我的 sdn 老光猫,我就说如果你确实不管我能不能用,我配置不来这个新的情况下,我就用老的) 2 ,真不想折腾了,已经不再想研究什么换猫了 |
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darkway OP 我之前好几年,其实都一直在折腾,网络总是不稳定,我并不是“宽带症候群”
我是“宽带折腾恐惧症” 我一点也不喜欢折腾光猫,一点也不希望折腾宽带,我试了无数种路由器 才倒腾到一个能搭配现在光猫 1 年 2 年不出问题,不需要人工去重启的舒服路由器(某企业级淘汰二手大刀片路由器) 我不爱捣腾这个猫,我上次都是从头研究了一周,才知道那个型号要插什么 U 盘,导出备份文件,解包它,然后改 XML ,才能自己配置。 但我并不享受这个过程,也并不希望这个过程,被迫再来一次,我不享受折腾这些,我害怕换的新设备又不稳定。 我家里时常没有人,我以前体验过很多次旅居云南,因为家里的网络问题我又回来,家人都是老人,没一个明白的。 我也很不喜欢花钱找外面的人进家里去弄,因为以前曾经搞坏了我很多东西,以至于我不信任,所以我坐飞机回去修。 就是我这么一个非常纠结的人,终于找到了一个完美的平衡,可以说这设备不坏,我不想折腾新的,我也不想换。 为了能给运营商表示我不想换,我一次交费 4 年还额外开办不需要的家庭副卡(都闲置),我也没违法违规的我自己开的企业我都好好交社保好好交税。 我就是不想折腾,因为折腾这个带不了任何意义,我够忙了,我出差够多了,重新折腾一次这个猫只会让我痛苦好些年的。万一不稳定呢,万一出问题呢,已经很稳定了我真的不想动了。 为什么这些电信的装维单不能人性一点呢,用户的网络没毛病,用户的付费和使用都没毛病, 我不 pcdn ,我连迅雷我都不用。但就是不能给用户一个简单省心直接结单,非要换个设备让用户自己重新去看它稳不稳定,出不出问题,能不能兼容。 我知道很多人的回答就是建立在能玩,肯玩,爱折腾,也能折腾的情况下。 |
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morpheuszero2023 43 天前
性格决定命运。这种事能打这么多字很难想象。不懂有什么可内耗的。
这种事记住一个原则:降低服务质量(包括取消公网,取消桥接,限速等)直接威胁投诉,威胁没用就真的投诉。 对师傅:10000 投诉,工信部和通管局投诉。 对 10000:工信部和通管局投诉。 不解决问题就反复投诉。 如果师傅和 10000 态度诚恳,给你解决问题,自然不需要和他们刚,和和气气当然最好。但是他们侵犯了你的利益,你就要维权。不要怂。 |
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AstroProfundis 42 天前
你的需求到底是桥接还是光猫 root, 如果只是桥接让他换新设备你还是可以桥接,他现场不给你改也可以打电话去直接和运营商协商,有没有什么禁止配桥接的说法;如果你的需求是一定要光猫 root 所以保留旧设备那我就不知道是为啥了(
另外关于你所说的怕折腾,我觉得不要追求网络多长时间持续不断,而应该是把重要的服务做成可以在网络中断后自动恢复 |
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life90 42 天前 via iPhone
大势所趋。可以的话租个带固定 IP 的 vps 好了。有业务用家用宽带也不是个事。而且他们想停就停你也没辙
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zushi000 42 天前
与人方便 自己方便.你让他搞完,然后转头就在咸鱼找个懂哥,给你搞的明明白白.何必搁这儿内耗,他们那边拖着工单他也不好交差
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